培訓(xùn)講師：胡建華（>>點(diǎn)擊查看老師詳細(xì)介紹）
課程背景：
新世紀(jì)的今天，我們每個(gè)人都面對(duì)巨大的生活壓力、生存壓力、工作壓力！然而，很多（據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)87.3%）人都沒(méi)法去對(duì)面現(xiàn)實(shí)生活中的壓力，如何調(diào)整自己的心態(tài)成了新世紀(jì)最大的問(wèn)題。陽(yáng)光的心態(tài)對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率、凝聚力都只有直接的影響，也直接關(guān)系到職業(yè)素養(yǎng)問(wèn)題，所以職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)是一而二，二而一的事情，業(yè)績(jī)的背后是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的背后心態(tài)，心態(tài)的背后是素養(yǎng)。
課程收獲：
● 了解什么是健康、積極、樂(lè)觀的心態(tài)；
● 了解健康、積極、樂(lè)觀的心態(tài)對(duì)人的影響；
● 正確的觀念和好心態(tài)如何去影響您的家人及您的同事、朋友；
● 了解什么是職業(yè)素養(yǎng)，應(yīng)該具備的幾種基本職業(yè)素養(yǎng)；
● 為什么要努力養(yǎng)成優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，及如何去培養(yǎng)和堅(jiān)守自己的職業(yè)素養(yǎng)！
課程時(shí)間：1-2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：社會(huì)各界所有需要建立健康、積極、樂(lè)觀心態(tài)的有志之士（全員）
課程方式：采用啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、經(jīng)典案例分享、視頻觀看、小組討論、角色扮演等等
課程大綱：
第一講：什么是陽(yáng)光的心態(tài)
1. 什么是正能量？
2. 為什么要有陽(yáng)光的心態(tài)
3. 心態(tài)對(duì)人的影響：正面的心態(tài)的影響和負(fù)面心態(tài)的影響
第二講：如何建立陽(yáng)光心態(tài)——不要抱怨
1. 為什么抱怨？抱怨的壞處：抱怨對(duì)個(gè)人的影響，抱怨對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響
2. 抱怨的本質(zhì)原因是什么？
3. 如何解決抱怨的三個(gè)轉(zhuǎn)變：從過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)的轉(zhuǎn)變
第三講：如何建立陽(yáng)光心態(tài)——超越競(jìng)爭(zhēng)
1. 一個(gè)人在什么樣的環(huán)境和狀態(tài)下執(zhí)行力會(huì)變得更好？
2. 良性的競(jìng)爭(zhēng)是社會(huì)進(jìn)步的源泉
3. 危機(jī)感成就積極進(jìn)去的心態(tài)
4. 如何超越自己？尋找人生的“敵人”
5. 為什么是“敵人”而不是榜樣？超越競(jìng)爭(zhēng)的策略
第四講：如何建立陽(yáng)光心態(tài)——放下對(duì)錯(cuò)
1. 人與人紛爭(zhēng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作差的根源：價(jià)值觀的沖突
2. 對(duì)與錯(cuò)的問(wèn)題是最無(wú)法被解決的問(wèn)題
3. 價(jià)值觀的包容
4. 放下對(duì)錯(cuò)，專注得失
5. 我是一切的根源：太棒了，我又有了一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)！
第五講：如何建立陽(yáng)光心態(tài)——心懷感恩
1. 為什么要心懷感恩？
2. 當(dāng)你覺(jué)得都是應(yīng)該的時(shí)候，你的心態(tài)已經(jīng)扭曲
3. 小愛(ài)齊家，大愛(ài)天下
4. 愛(ài)是一種責(zé)任，更是一種動(dòng)力，愛(ài)是和諧的根源
第六講：什么是職業(yè)素養(yǎng)？
1. 什么是職業(yè)化？從中國(guó)足球談起
2. 從社會(huì)人走向職業(yè)人
3. 職業(yè)化的形象
4. 職業(yè)化的心態(tài)
5. 職業(yè)化的能力
第七講：職業(yè)化心態(tài)——100%責(zé)任
1. 我們?yōu)槭裁床幌氤袚?dān)責(zé)任？
2. 什么叫做責(zé)任？
3. 什么是100%責(zé)任意識(shí)？
4. 100%責(zé)任的非常2+1
5. 責(zé)任勝于能力
第八講：職業(yè)化心態(tài)——契約精神
1. 什么是契約精神？為什么要建立契約精神
2. 兒童心態(tài)與成年人邏輯的區(qū)別
3. 靠原則做事，用結(jié)果交換
4. 為什么不做結(jié)果？結(jié)果的三大假象
5. 如何定義結(jié)果，定義結(jié)果的三大要素
第九講：職業(yè)化能力——高效溝通
1. 溝通的前提：主動(dòng)性
2. 溝通的障礙：從編碼、傳遞、解碼、反饋分析溝通的障礙
3. 溝通的四個(gè)層次：我不懂你也不懂、我懂你不懂、我懂你懂、我不懂你懂
4. 溝通中的微表情和肢體語(yǔ)言的作用
5. 溝通的三要素：聽懂意思、問(wèn)對(duì)問(wèn)題、說(shuō)到點(diǎn)上
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