培訓(xùn)講師：劉澈（點(diǎn)擊查看劉澈老師詳細(xì)介紹）
課程背景：
日常工作匯報(bào). 專(zhuān)題項(xiàng)目匯報(bào). 定期述職匯報(bào). 競(jìng)選競(jìng)聘匯報(bào). 對(duì)外交流匯報(bào)，這些工作中的一對(duì)多對(duì)上溝通場(chǎng)景統(tǒng)稱(chēng)”工作匯報(bào)“，高效匯報(bào)將直接提升企業(yè)層級(jí)間溝通的效率和質(zhì)量，使會(huì)議順暢，決策高效。它是每個(gè)職業(yè)人. 高中基層管理者的必備能力。
但是通常因?yàn)檫@些原因，無(wú)法進(jìn)行有效的項(xiàng)目匯報(bào)：
1. 心理差：逃避匯報(bào). 應(yīng)付差事. 表現(xiàn)緊張……
2. 內(nèi)容差：領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)不懂. 過(guò)度細(xì)節(jié). 冗長(zhǎng)無(wú)要點(diǎn). 混亂沒(méi)條理. 無(wú)法體現(xiàn)工作價(jià)值……
3. 表達(dá)差：無(wú)感染力. 語(yǔ)言枯燥乏味. 肢體生硬……
4. 控場(chǎng)差：自顧自式講話. 無(wú)法抓住領(lǐng)導(dǎo)注意. 問(wèn)題回答不清……
5. 配合差：現(xiàn)場(chǎng)讀PPT. PPT冗長(zhǎng)凌亂……
一場(chǎng)工作匯報(bào)的核心是清晰高效的讓匯報(bào)對(duì)象獲取價(jià)值信息，從而做出判斷或決策。在做一場(chǎng)好的匯報(bào)時(shí)，不僅僅是簡(jiǎn)單的技巧堆砌，而是匯報(bào)者能力的逐層疊加，——效能演講™將全面提升匯報(bào)演講者通過(guò)匯報(bào)提升溝通效率的能力！
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：管理團(tuán)隊(duì)：基層. 中層和高層管理團(tuán)隊(duì)。
其他人員：生產(chǎn). 研發(fā). 銷(xiāo)售. 服務(wù). 行政等其他需要項(xiàng)目匯報(bào)的人員。
課程收益：
● 理解工作匯報(bào)的本質(zhì)和原則
● 具備工作匯報(bào)動(dòng)力和避免緊張
● 掌握工作匯報(bào)的內(nèi)容設(shè)計(jì)能力
● 掌握工作匯報(bào)中的登臺(tái)表現(xiàn)能力
● 掌握工作匯報(bào)中的互動(dòng)交流能力
● 掌握工作匯報(bào)中的PPT和其他輔助要素設(shè)計(jì)應(yīng)用能力
課程方式：貫穿體驗(yàn)式授課理念，確保培訓(xùn)效果最大化
1. 講授體驗(yàn)：講授環(huán)節(jié)加入感官體驗(yàn)。如圖像. 影音. 結(jié)構(gòu)模型. 工具展示等。
2. 案例體驗(yàn)：通過(guò)案例給學(xué)員“替代性”體驗(yàn)。如文字案例. 影音案例. 研討分享等。
3. 演練體驗(yàn)：通過(guò)演練給學(xué)員“親歷性”體驗(yàn)。如分組和集中演練. 點(diǎn)評(píng). PK等。
4. 游戲體驗(yàn)：通過(guò)游戲給學(xué)員“代入性”體驗(yàn)。
5. 課后體驗(yàn)：通過(guò)課后計(jì)劃給學(xué)員“持續(xù)性”體驗(yàn)。
課程結(jié)構(gòu)：
創(chuàng)造一場(chǎng)高效商務(wù)演講需要一個(gè)層層遞進(jìn)的知行合一訓(xùn)練過(guò)程，效能演講™把這個(gè)過(guò)程分為五個(gè)層級(jí)，課程中我們將抽絲撥繭. 為學(xué)員進(jìn)行逐一進(jìn)行能力疊加。
課程大綱
第一講：工作匯報(bào)和匯報(bào)型演講
一、好的工作匯報(bào)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
1. 工作匯報(bào)的主要場(chǎng)景？
2. 你為什么?
3. 營(yíng)銷(xiāo)演講的主要誤區(qū)？
4. 營(yíng)銷(xiāo)演講的學(xué)習(xí)方法？
5. 一場(chǎng)成功的營(yíng)銷(xiāo)演講的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)？
6. 如何從零開(kāi)設(shè)準(zhǔn)備一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)演講？
二、匯報(bào)演講的五大障礙
1. 心理心態(tài)障礙
2. 思路結(jié)構(gòu)障礙
3. 表達(dá)演繹障礙
4. 互動(dòng)控場(chǎng)障礙
5. 輔助要素障礙
三、匯報(bào)演講五層能力（5P）
1. “心”（Psychology）——心理心態(tài)能力
2. “講”（Point）——內(nèi)容結(jié)構(gòu)能力
3. “演”（Perform）——表達(dá)演繹能力
4. “動(dòng)”（Participate）——互動(dòng)控場(chǎng)能力
5. “場(chǎng)”（Place）——全場(chǎng)配合能力
案例：工作匯報(bào)五大障礙實(shí)例
演練：全員工作匯報(bào)能力評(píng)測(cè). 5分鐘工作匯報(bào)
第二講：“從容不迫”——匯報(bào)演講的心理心態(tài)
一、匯報(bào)演講的積極心態(tài)
1. 工作匯報(bào)的兩類(lèi)心態(tài)
2. 工作匯報(bào)心態(tài)快速調(diào)整法
二、匯報(bào)演講的化解緊張
1. 演講緊張的三層原因
2. 化解演講緊張的四類(lèi)方法
3. 四種放松訓(xùn)練法
4. 兩種增大把握法
5. 兩種降低期望法
6. 三種暴露練習(xí)法
案例：TED演講案例. 現(xiàn)場(chǎng)緊張實(shí)例展示
工具：匯報(bào)演講心態(tài)調(diào)整工具. 演講緊張克服工具
演練：心態(tài)調(diào)整練習(xí). 克服緊張練習(xí)
第三講：“條理清晰”——匯報(bào)演講的思路內(nèi)容
一、匯報(bào)演講的內(nèi)容和思路
1. 帶領(lǐng)聽(tīng)眾從A到B
2. 匯報(bào)演講內(nèi)容設(shè)計(jì)六步法
二、第一步：匯報(bào)目標(biāo)
1. 匯報(bào)演講的七種目標(biāo)
2. 確定匯報(bào)演講目標(biāo)
3. 將目標(biāo)翻譯給聽(tīng)眾
三、第二步：聽(tīng)眾畫(huà)像
1. 典型聽(tīng)眾提取
2. 聽(tīng)眾的立場(chǎng)分析
3. 聽(tīng)眾的需求分析
4. 聽(tīng)眾的疑慮分析
四、第三步：內(nèi)容設(shè)計(jì)
1. 匯報(bào)演講內(nèi)容設(shè)計(jì)三要素
2. 匯報(bào)點(diǎn)——六個(gè)考慮要素
3. 匯報(bào)結(jié)構(gòu)——七類(lèi)嚴(yán)謹(jǐn)結(jié)構(gòu)
4. 匯報(bào)支撐——六類(lèi)強(qiáng)力支撐
五、第四步：匯報(bào)頭尾
1. 匯報(bào)演講的開(kāi)頭——三類(lèi)高吸引力開(kāi)頭
2. 匯報(bào)演講的結(jié)尾——兩步高號(hào)召力結(jié)尾
六、第五步：匯報(bào)提綱
1. 四類(lèi)匯報(bào)演講提示方法
2. 三類(lèi)匯報(bào)演講提綱
3. 匯報(bào)演講地圖制作方法
七、第六步：口語(yǔ)演練
1. 口語(yǔ)化的兩大目的
2. 匯報(bào)中如何把結(jié)構(gòu)講得更清晰？
3. 匯報(bào)中如何把內(nèi)容講得更易懂？
八、萬(wàn)用匯報(bào)演講結(jié)構(gòu)
1. 如何講成績(jī)？
2. 如何講亮點(diǎn)？
3. 如何講經(jīng)驗(yàn)？
4. 如何講問(wèn)題？
5. 如何講目標(biāo)？
6. 如何講計(jì)劃？
7. 如何講求助？
九. 常見(jiàn)匯報(bào)場(chǎng)景
1. 日常工作匯報(bào)
2. 專(zhuān)題項(xiàng)目匯報(bào)
3. 定期述職匯報(bào)
4. 競(jìng)選競(jìng)聘匯報(bào)
5. 對(duì)外交流匯報(bào)
案例：政府工作匯報(bào)演講內(nèi)容分析. 經(jīng)典匯報(bào)演講內(nèi)容分析
工具：聽(tīng)眾畫(huà)像板. 匯報(bào)演講萬(wàn)能路線圖
演練：電梯匯報(bào). 5分鐘匯報(bào)路線圖設(shè)計(jì)
第四講：“繪聲繪色”——工作匯報(bào)的表達(dá)演繹
一、匯報(bào)演講的登臺(tái)演繹
1. 匯報(bào)演講的73855定律
二、匯報(bào)演講登場(chǎng). 退場(chǎng)的方法
1. 登場(chǎng)技巧
2. 退場(chǎng)技巧
三、匯報(bào)演講語(yǔ)言表達(dá)的六種武器
1. 措辭——迅速接地氣
2. 修辭——最深入淺出
3. 故事——好糖衣炮彈
4. 具象——講出畫(huà)面感
5. 心理——講出心感覺(jué)
6. 幽默——高級(jí)軟化劑
四、匯報(bào)演講語(yǔ)音表達(dá)的六種武器
1. 發(fā)音——立體三腔共鳴
2. 吐字——清晰吐字歸音
3. 輕重——強(qiáng)調(diào)的感染力
4. 緩急——節(jié)奏的感染力
5. 抑揚(yáng)——語(yǔ)調(diào)的感染力
6. 頓挫——留白的感染力
五、匯報(bào)演講肢體表達(dá)的六種武器
1. 身——演講中的身體姿勢(shì)
2. 臉——演講中的面部表情
3. 眼——演講中的眼神使用
4. 手——演講中手勢(shì)的使用
5. 步——演講中的步伐移動(dòng)
6. 穿——演講中的著裝配飾
六、匯報(bào)演講動(dòng)人表達(dá)速成法
1. 表達(dá)練習(xí)的四個(gè)階段
2. 表達(dá)練習(xí)最重要的條件
案例：優(yōu)秀匯報(bào)表達(dá)分析. TED演講表達(dá)分析. 戰(zhàn)前動(dòng)員演講表達(dá)分析. 最瘋狂的演講
工具：表達(dá)練習(xí)黃金表
演練：語(yǔ)言表達(dá)練習(xí). 語(yǔ)音表達(dá)練習(xí). 肢體表達(dá)練習(xí)
第五講：“心意相通”——工作匯報(bào)的互動(dòng)交流
一、匯報(bào)演講中的互動(dòng)控場(chǎng)
1. 匯報(bào)演講中互動(dòng)控場(chǎng)的本質(zhì)
2. 匯報(bào)演講的互動(dòng)方法
二、匯報(bào)演講聽(tīng)眾牽引技巧
1. 演講聽(tīng)眾牽引四步法
2. 常見(jiàn)的三類(lèi)聽(tīng)眾牽引方式
3. 演講——信息傳遞
4. 觀察——察言觀色
5. 分析——了解揣摩
6. 調(diào)整——靈活變化
三、匯報(bào)演講聽(tīng)眾帶動(dòng)技巧
1. 演講中的的三級(jí)帶動(dòng)
2. 動(dòng)口——六種語(yǔ)言帶動(dòng)技巧
3. 動(dòng)手——四種行為帶動(dòng)技巧
4. 動(dòng)心——三種體驗(yàn)帶動(dòng)技巧
5. 帶動(dòng)過(guò)程中的聽(tīng)眾激勵(lì)技巧
四、匯報(bào)演講問(wèn)題應(yīng)答技巧
1. 演講問(wèn)題回答四步法則
2. 如何點(diǎn)明要點(diǎn)
3. 如何設(shè)置緩沖
4. 如何簡(jiǎn)潔回答
5. 如何向上扣題
五、匯報(bào)演講突發(fā)事件應(yīng)對(duì)技巧
1. 口誤出錯(cuò)的應(yīng)對(duì)
2. 緊張忘詞的應(yīng)對(duì)
3. 疑難問(wèn)題的應(yīng)對(duì)
4. 遭遇專(zhuān)家的應(yīng)對(duì)
5. 遭遇調(diào)侃的應(yīng)對(duì)
6. 遭遇挑釁的應(yīng)對(duì)
7. 設(shè)備故障的應(yīng)對(duì)
案例：馬云演講互動(dòng)分析. 演唱會(huì)中的互動(dòng)分析. 新聞發(fā)布會(huì)互動(dòng)分析
工具：聽(tīng)眾信息識(shí)別清單. 問(wèn)題回答流程表
演練：現(xiàn)場(chǎng)四級(jí)互動(dòng)練習(xí). 問(wèn)題應(yīng)答練習(xí)
第六講：“相得益彰”——工作匯報(bào)的PPT輔助
一、匯報(bào)演講中的輔助要素
1. PPT要素配合
2. 環(huán)境要素配合
3. 人員要素配合
二、匯報(bào)演講中的PPT
1. PPT在匯報(bào)演講中的角色
2. PPT講解五步法
3. PPT聽(tīng)眾視覺(jué)心理學(xué)
4. 演講輔助PPT設(shè)計(jì)“五化”原則
三、匯報(bào)PPT設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化
1. 如何設(shè)計(jì)頁(yè)間結(jié)構(gòu)
2. 如何設(shè)計(jì)頁(yè)內(nèi)結(jié)構(gòu)
3. 如何設(shè)計(jì)內(nèi)頁(yè)導(dǎo)航
四、匯報(bào)PPT設(shè)計(jì)的重點(diǎn)化
1. 視覺(jué)分層原則
2. 上層概括原則
3. 底層精簡(jiǎn)原則
五、匯報(bào)PPT設(shè)計(jì)的圖像化
1. 內(nèi)容圖形化方法
2. 內(nèi)容圖表化方法
3. 內(nèi)容圖片化方法
六、匯報(bào)PPT設(shè)計(jì)的美觀化
1. 文字設(shè)計(jì)技巧
2. 配色設(shè)計(jì)技巧
3. 構(gòu)圖設(shè)計(jì)技巧
七、匯報(bào)PPT設(shè)計(jì)的動(dòng)態(tài)化
1. 動(dòng)畫(huà)位置設(shè)計(jì)
2. 動(dòng)畫(huà)類(lèi)型設(shè)計(jì)
3. 動(dòng)畫(huà)節(jié)奏設(shè)計(jì)
案例：優(yōu)秀PPT配合案例分析
工具：結(jié)構(gòu)化PPT模板. PPT設(shè)計(jì)自檢表. 演講配合要素自檢表
演練：PPT優(yōu)化和演講配合練習(xí)
第七講：工作匯報(bào)實(shí)戰(zhàn)演練
一、匯報(bào)演講設(shè)計(jì)和彩排
1. 結(jié)合學(xué)員實(shí)際，各自確定匯報(bào)演講主題
2. 演講內(nèi)容設(shè)計(jì)編寫(xiě)
3. 演講PPT設(shè)計(jì)制作
4. 組內(nèi)演講和點(diǎn)評(píng)
二、實(shí)戰(zhàn)匯報(bào)演講PK
分組上臺(tái)模擬銷(xiāo)售演講
三、點(diǎn)評(píng)提升
1. 學(xué)員自評(píng)
2. 學(xué)員交叉點(diǎn)評(píng)
3. 講師點(diǎn)評(píng)和提升指導(dǎo)
四、課后行動(dòng)計(jì)劃
1. 培訓(xùn)落地方案
2. 制定課后行動(dòng)計(jì)劃
案例：演講視頻案例綜合分析
工具：匯報(bào)演講要素全表. 培訓(xùn)落地計(jì)劃書(shū)
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