《OKR關(guān)鍵方法與全球最佳實(shí)踐》課程大綱
一、課程背景
身為企業(yè)經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)的您，是否渴望擁有全球科技企業(yè)通用的科學(xué)先進(jìn)的管理理念和管理工具，是否愿意應(yīng)用在國內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗(yàn)證有效的管理工具、管理方法和管理體系呢？ OKR是目前最火熱、最簡單、最實(shí)用的管理工具，OKR是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。是全球企業(yè)通用的科學(xué)先進(jìn)的管理理念和管理工具，是在國內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗(yàn)證有效的管理工具、管理方法和管理體系。OKR全稱是Objectives and Key Results即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法，1999年 Intel公司發(fā)明了這種方法,后來被華爾街投資銀行家John Doerr推廣到Google、Facebook、Oracle、LinkedIn等幫助這些企業(yè)迅速發(fā)展壯大起來，幫助這些企業(yè)獲得了巨大的成功。
本課程在中國唯一獲國家版權(quán)局證書的專利證書，專利權(quán)屬鐘虹添教授。
專利號(hào)：國作登字—2019—A00119892
二、培訓(xùn)收益
1. 了解目標(biāo)管理的理念、工具和方法；
2. 掌握OKR的內(nèi)容、思想、理念及特點(diǎn)。
3. 掌握OKR體系建設(shè)的主要步驟和流程；
4. 掌握部門與崗位OKR指標(biāo)分解設(shè)計(jì)技術(shù)；
5. 掌握實(shí)施OKR的關(guān)鍵方法；
6. 學(xué)會(huì)應(yīng)用OKR的激勵(lì)部署和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新工作；
7. 掌握如何通過OKR跟蹤和管控進(jìn)程，提高企業(yè)效率，塑造優(yōu)秀文化。
意外收獲：您將獲得世界頂級(jí)企業(yè)使用的OKR工具包！
三、培訓(xùn)對(duì)象
HR、各級(jí)管理干部與員工。
四、培訓(xùn)導(dǎo)師：
鐘虹添博士（>>點(diǎn)擊查看老師詳細(xì)介紹）
五、培訓(xùn)時(shí)間：
二天。
六、授課方式：
案例分享、分組討論、獨(dú)立思考、角色扮演、情景模擬、游戲、故事啟發(fā)、主要技能練習(xí)等。
七、課程大綱：
第一講：揭開OKR神秘面紗
1. 統(tǒng)的績效考核出現(xiàn)了什么問題？
2. 績效的創(chuàng)始人彼得•德魯克對(duì)績效的經(jīng)典闡述與OKR的關(guān)系
3. OKR績效管理的核心理念
4. OKR可以給企業(yè)解決什么問題？
5. OKR的3大特點(diǎn)及4大好處
6. OKR績效管理系統(tǒng)內(nèi)容：一個(gè)中心兩種機(jī)制等
案例分析：谷歌OKR績效管理如何幫助團(tuán)隊(duì)更好完成目標(biāo)
績效管理游戲體驗(yàn)
第二講：部門與員工OKR分解
1. 公司戰(zhàn)略地圖分析法
2. 戰(zhàn)略地圖與部門Objectives的關(guān)系
3. 目標(biāo)的四大要素
要素1：目標(biāo)最多五個(gè)
要素2：目標(biāo)要有野心
要素3：每個(gè)目標(biāo)2—4個(gè)KR
要素4： KR是可量化的
4. 部門Objectives（目標(biāo)）設(shè)計(jì)思路——戰(zhàn)略分解與協(xié)同分析
5. 部門Objectives設(shè)計(jì)步驟與方法
案例：某公司Objectives價(jià)值樹分解實(shí)例
案例：ABP科技公司Objectives協(xié)同分析
6．部門Key Results（關(guān)鍵成果）設(shè)計(jì)步驟與方法
工具：價(jià)值樹、魚骨圖
案例：英特爾某部門KR設(shè)計(jì)
7．員工Objectives與KR的設(shè)計(jì)步驟與方法
8．OKR模式下是否不需要進(jìn)行績效考核？
案例： LINKED IN、Uber、Facebook、Zalando等實(shí)施OKR案例
演練：
1．價(jià)值樹模型推導(dǎo)OKR；
2．Objectives分解為KR的實(shí)戰(zhàn)模擬；
3．OKR檢查實(shí)戰(zhàn)模擬；
4．《部門OKR表》實(shí)戰(zhàn)演示
第三講：OKR運(yùn)行管理與監(jiān)督
1.OKR整體運(yùn)行管理流程介紹
2．OKR的組織保障機(jī)制
3.OKR帶來的挑戰(zhàn)——對(duì)基層員工的挑戰(zhàn)、對(duì)管理層的挑戰(zhàn)、對(duì)HR的挑戰(zhàn)
4.如何調(diào)整OKR？
5．OKR的追蹤、指導(dǎo)與反饋
——OKR績效分析會(huì)議（會(huì)議目的、準(zhǔn)備流程、召開流程）
——OKR述職報(bào)告
6．OKR的數(shù)據(jù)收集與操作技巧
7.如何做好評(píng)分？
8．OKR是否與薪酬激勵(lì)手段掛鉤？
案例研討：學(xué)員所在企業(yè)的戰(zhàn)略績效管理運(yùn)行監(jiān)督體系診斷討論
第四講：反饋與溝通
1. 績效面談
—— 準(zhǔn)備具體事實(shí)
——傾聽意見
—— 改進(jìn)提出建議
——明確支持事項(xiàng)
2.面談技巧
——注意三明治的應(yīng)用
——同理心
——共情
演練：績效面談
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