（本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求，請(qǐng)致電010-62278113咨詢具體事宜！）
【培訓(xùn)講師】孫巍老師（>>點(diǎn)擊查看孫巍老師詳細(xì)介紹）【課程背景】不管是政治還是經(jīng)濟(jì)，處于管理崗位的管理人員直接會(huì)影響一個(gè)組織的發(fā)展快慢和方向，同時(shí)也決定著組織未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力。管理者是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)確認(rèn)者、計(jì)劃制定者、工作指導(dǎo)者，在企業(yè)中扮演著重要角色。其水平、素質(zhì)的高低決定了企業(yè)的發(fā)展，所以，在現(xiàn)代企業(yè)管理研究領(lǐng)域中，對(duì)企業(yè)管理者，特別是企業(yè)管理者能力與素質(zhì)的研究具有重要意義。合格的管理者除了要具備健全的思維能力、專業(yè)知識(shí)、和良好的執(zhí)行力。還要具備優(yōu)秀的洞察、思維、決策能力。管理的精髓不在知而在行，它的考驗(yàn)不在邏輯而在成果。為了不斷的提高企業(yè)的管理水平，掌握先進(jìn)的管理工具和必備的管理素質(zhì)，本課程將助你煉就
領(lǐng)導(dǎo)力，樹(shù)立領(lǐng)袖形象，如虎添翼般的快速提升能力，以幫助管理者達(dá)成管理目標(biāo)。
【課程收益】 認(rèn)識(shí)管理價(jià)值，能夠運(yùn)用同樣的人和資源，實(shí)現(xiàn)組織高效運(yùn)作；
管理賦能，通過(guò)“激活人”為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展積蓄動(dòng)力與能量；
對(duì)
危機(jī)有預(yù)見(jiàn)性，掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題的工具與方法；
實(shí)踐管理者的教練角色，任用并培養(yǎng)關(guān)鍵人才，用輔導(dǎo)來(lái)做領(lǐng)導(dǎo)；
掌握共情
溝通要領(lǐng)，連接企業(yè)每個(gè)人的力量，發(fā)揮
團(tuán)隊(duì)勢(shì)能；
掌握用權(quán)智慧，善于正確授權(quán)處理管理中的復(fù)雜實(shí)務(wù)；
運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)藝術(shù)，鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，打造協(xié)同高聯(lián)動(dòng)團(tuán)隊(duì)。
【課程特色】案例分析：取材經(jīng)典，內(nèi)容啟發(fā)感悟，分組討論，注重細(xì)節(jié)引導(dǎo)。
實(shí)戰(zhàn)演練：提供實(shí)用的工具方法，
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)應(yīng)用和快速掌握提升。
內(nèi)容詳解：幫助學(xué)員有套路、有章法、有技巧地進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。
互動(dòng)參與：互動(dòng)體驗(yàn)式教學(xué)，活動(dòng)游戲，小組分享，總結(jié)升華。
【課程對(duì)象】企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)
中層管理人員、新提拔晉升管理人員。
【授課方式】同時(shí)提供落地性、實(shí)操性工具與方法，支撐學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)并快速應(yīng)用于工作中。
【課程時(shí)間】兩天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】一、管理與管理能力
管理者的角色認(rèn)知
管理者的作用
向管理要效益
管理的科學(xué)性與藝術(shù)性
企業(yè)高效運(yùn)作系統(tǒng)
管理的精髓
管理者的自我修煉
從管人到理人、安人
解決問(wèn)題：
管理者是企業(yè)最昂貴的資源，明確管理職責(zé)與管理角色，通過(guò)管人、理人、安人提升管理領(lǐng)導(dǎo)力，幫助企業(yè)降低
成本、提升效益。
二、管理賦能——發(fā)揮自下而上的力量
什么是賦能
為什么要賦能
突破深井
應(yīng)對(duì)VUCA
充分發(fā)揮自下而上的力量
賦能的關(guān)鍵
解決問(wèn)題：
面臨復(fù)雜、變化、多元的工作環(huán)境，應(yīng)對(duì)不確定性，如何持續(xù)，正確，安全地把事情做好。
三、管理首先是“激活人”¬
巨變的組織管理
好組織的管理是不斷激活人
解決人浮于事的虛假忙碌
從勝任力到創(chuàng)造力
賦予員工角色參與組織
績(jī)效 用賢不用力
解決問(wèn)題：
重視人在組織中的意義，依賴員工的創(chuàng)造力發(fā)揮企業(yè)的創(chuàng)造力，給員工設(shè)計(jì)角色，給他平臺(tái)，給他機(jī)會(huì)，讓員工參與到企業(yè)各種績(jī)效當(dāng)中來(lái)。
四、管理能力與工作效能的提升
管理者的三心三力
發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題能力
什么是問(wèn)題
管理者存在的三大問(wèn)題
洞察的五個(gè)層面
三三格物——管理者思維工具
三三格物的具體運(yùn)用
解決問(wèn)題：
了解管理者存在的問(wèn)題，提高問(wèn)題意識(shí)與責(zé)任意識(shí)，對(duì)影響個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題和危機(jī)有準(zhǔn)確的預(yù)見(jiàn)性，學(xué)會(huì)使用管理工具解決管理中的實(shí)際問(wèn)題。
五、充分授權(quán)——建立層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力
授權(quán)的原則
授權(quán)的三個(gè)層次
授予具體事務(wù)的決策權(quán)
在各個(gè)層級(jí)建立領(lǐng)導(dǎo)力
規(guī)定目標(biāo)而不是做法
有效授權(quán)的五個(gè)“清楚”
解決問(wèn)題：
通過(guò)授權(quán)讓下屬發(fā)揮更多的才能和價(jià)值，改變管理者與追隨者的模式，從指令型授權(quán)轉(zhuǎn)向責(zé)任型授權(quán)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力是授權(quán)的藝術(shù)。
六、成就下屬——打造教練型管理者
新形勢(shì)下管理者的教練角色
教練的10/90法則
教練的作用公式
教練的三重角色
教練四步驟
教練“三不”原則
培育部屬的系統(tǒng)化建設(shè)
提升下屬工作意愿
提升下屬工作知識(shí)
提升下屬工作技能
解決問(wèn)題：
通過(guò)運(yùn)用教練思維，激發(fā)下屬向內(nèi)發(fā)掘自己的潛能，敢于去面對(duì)問(wèn)題,自己找出解決辦法。幫助管理者樹(shù)立“育人之心”，通過(guò)培養(yǎng)下屬提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
七、共情溝通——連接企業(yè)所有人
組織溝通的重要性
有效溝通的九大要素
做會(huì)傾聽(tīng)的管理者
溝通的邏輯技術(shù)
對(duì)上溝通的藝術(shù)
對(duì)下溝通的技巧
性格分析與溝通策略
解決問(wèn)題：
一切管理目標(biāo)，從溝通開(kāi)始實(shí)現(xiàn)。善用溝通藝術(shù)提升溝通的有效性，在溝通中關(guān)注事實(shí)而非結(jié)論，真正做到對(duì)事不對(duì)人，更快達(dá)成組織、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
八、激勵(lì)人心使眾人行
為什么激勵(lì)
有效激勵(lì)的四個(gè)步驟
馬斯洛的需求層次分析
赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論
有效激勵(lì)的六大策略
管理者常用的三種激勵(lì)法
解決問(wèn)題：
通過(guò)激勵(lì)使員工更加自信、對(duì)工作更加熱愛(ài)、能夠提高工作效率；還能讓員工感受到上司的贊賞和認(rèn)可，從而有效、明確、積極地完成工作目標(biāo)。
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