培訓(xùn)講師：孫衛(wèi)華（>>點(diǎn)擊查看講師詳細(xì)介紹）
課程背景：
“目標(biāo)管理”是由美國管理大師彼得•德魯克（Peter Drucker）率先提出。他認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”。
企業(yè)管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價和獎懲。
“目標(biāo)管理”提出以后，便在美國迅速流傳，后又為日本、西歐國家的企業(yè)所仿效，目前已經(jīng)世界管理界大行其道。
培訓(xùn)方式：理論講解+情景呈現(xiàn)+ 案例分析等雙向交流，互動式教學(xué)方式，實(shí)戰(zhàn)案例分析解說，情境模擬。
課程目標(biāo)：
使受訓(xùn)學(xué)員樹立正確的目標(biāo)意識和科學(xué)的績效管理理念；
學(xué)會如何科學(xué)設(shè)定目標(biāo)，如何將目標(biāo)向下分解，如何讓團(tuán)隊成員人人為目標(biāo)而努力；
學(xué)會目標(biāo)追蹤檢查的流程和方法，養(yǎng)成檢查追蹤的習(xí)慣，讓團(tuán)隊目標(biāo)順利達(dá)成；
學(xué)會績效指標(biāo)科學(xué)的設(shè)定方法和績效評價的設(shè)定技巧
通過科學(xué)的目標(biāo)設(shè)定與績效指標(biāo)的設(shè)計與考核提升團(tuán)隊成員的個人業(yè)績最終提升團(tuán)隊業(yè)績
課程時間：1天（6H/D）
適宜人群：組織中的各級管理者及人力資源相關(guān)模塊人員
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、 績效管理解析
1、 什么是績效？
2、 績效考核的與績效管理的含義
3、 科學(xué)的績效管理的流程解析
4、 績效考核與績效管理的聯(lián)系與區(qū)別
5、 實(shí)施績效管理對于員工、部門和組織的好處
二、 實(shí)施績效管理的基礎(chǔ)——目標(biāo)管理
1、 目標(biāo)管理的概念和含義
2、 目標(biāo)管理的好處
3、 目標(biāo)管理的四大作用
4、 目標(biāo)管理的程序流程
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
目標(biāo)設(shè)定的來源
目標(biāo)設(shè)定的三種型態(tài)
5、目標(biāo)的有效達(dá)成PDCA
PDCA管理循環(huán)解析
為什么人們不做計劃
計劃的類型劃分
計劃有效達(dá)成的五步法
陳述使命（含目標(biāo)分解）
明確成果和責(zé)任
擬定工作策略
尋找必要資源
溝通并頒布計劃
6、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程管理 三、績效指標(biāo)的設(shè)定
1、 平衡計分卡（BSC）解析
2、 利用BSC描繪組織年度戰(zhàn)略地圖
案例：某企業(yè)利用BSC描繪規(guī)劃地圖舉例
3、 利用目標(biāo)分解轉(zhuǎn)化績效指標(biāo)
4、 績效指標(biāo)設(shè)定的QQTC法則
5、從崗位說明書提取績效指標(biāo)
6、指標(biāo)的分類：KPI指標(biāo)與CPI指標(biāo)
7、指標(biāo)定義的方法與舉例
8、制定評分規(guī)則的方法
經(jīng)驗(yàn)增減法
間歇增減法
正反比例法
等級評價法
……
四、績效考核的方法
1、區(qū)分績效考核周期的方法
每期考核
滾動考核
疊加考核
2、確定指標(biāo)權(quán)重的方法
經(jīng)驗(yàn)判斷法
排序法
三維確定法
權(quán)值因子分析法
3、績效等級的劃分方法
強(qiáng)迫分布法
絕對標(biāo)桿法
綜合交錯法
4、績效面談的基本流程和技巧
講師：孫衛(wèi)華
MBA工商管理碩士
人本管理實(shí)戰(zhàn)專家
資深企業(yè)管理咨詢顧問
英才研究院專家組成員
北大經(jīng)理人研修班特邀講師
國家人力資源資格認(rèn)證班講師
大型招聘互動欄目《向職場出發(fā)》特邀嘉賓
18年職業(yè)歷程，歷任國內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)、香港上市集團(tuán)公司、歐資跨國集團(tuán)等多家大型企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)及高管職位，長達(dá)6年企業(yè)管理咨詢及培訓(xùn)工作，在多年的工作中積累了極其豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格：
孫衛(wèi)華老師具有多年的管理咨詢及培訓(xùn)工作經(jīng)歷，并常常受邀于多家電臺媒體擔(dān)任嘉賓，其培訓(xùn)風(fēng)格極具親和力，培訓(xùn)過程中鼓勵學(xué)員提出現(xiàn)實(shí)問題，并善于引導(dǎo)學(xué)員深度思考問題的原因及解決之道。
授課以課程內(nèi)容實(shí)用性為核心原則，拋開“假”“大”“空”“吹”，拒絕不設(shè)底線的作秀與故弄玄虛的吹捧，不切合實(shí)際的案例以及矯揉造作的表演式培訓(xùn)，孫老師推崇并踐行“內(nèi)容系統(tǒng)性；案例本土性；工具簡單性；操作實(shí)際性”的課程設(shè)計與授課方法，以身邊事，實(shí)際事，真實(shí)度為基礎(chǔ)來進(jìn)行講解，極大地提高了培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化率，受到了眾多學(xué)員和組織的高度認(rèn)可與贊譽(yù)，被稱為“接地氣”的實(shí)戰(zhàn)講師。
在培訓(xùn)方式中擅長通過行動學(xué)習(xí)、質(zhì)問、探詢、配合案例教學(xué)、小組討論和實(shí)戰(zhàn)演練以及視頻點(diǎn)評等多種互動性非常強(qiáng)的方式，積極引導(dǎo)學(xué)員全身心投入緊張的思考與感受；
曾服務(wù)客戶：
中煤集團(tuán)、南車集團(tuán)、華潤三九藥業(yè)、神威藥業(yè)、搜狗、廣州白云機(jī)場、紅星美凱龍、中華英才網(wǎng)、銀泰百貨、安邦保險、新聯(lián)合投資集團(tuán)、銀河人才網(wǎng)、山東郵政、中僑能源、太太樂雞精、露露集團(tuán)、健力寶集團(tuán)、紅山集團(tuán)、東明家具、1+2聯(lián)合不動產(chǎn)、步森男裝、兄弟伊蘭、龍騰工程機(jī)械、海化能源、津橋留學(xué)、保定電力、宅急送、鴻名地產(chǎn)等多家企業(yè)。
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