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職業人邏輯思考力與問題解決
(本課程大綱可根據企業實際需求進行調整。如有相關企業內訓需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)
【培訓講師】李修平(>>點擊查看講師詳細介紹)【課程背景】“工欲善其事,必先利其器”,在企業管理和任務完成的過程中,無論是管理人員還是員工都不可避免的遇到問題。要解決各種問題就要有相應的有效方法,方法得當可以使問題迎刃而解,方法不當可以使問題更加復雜。
【課程收益】1. 通過對《邏輯思考》的識別與學習,使學員掌握邏輯思考的基本方法和價值導向的作用,從而對問題進行區分整理和辨別.
2. 通過對《邏輯思考方法》的識別與體驗,使學員掌握七種有效的邏輯思考方法的應用技巧,從而在具體的工作中靈活運用,把復雜的問題轉換為有條理的簡單可行的具體事務.
3. 通過對《問題解決》的體驗與演示,使學員掌握問題界定、解決思路和解決的方法,從而在解決具體問題中有效使用,進而高效地解決問題.
【適合對象】1. 課程適合企業各級管理人員的能力提升訓練
2. 課程適合企業培養高效能員工的培訓
【課程特色】李修平老師一改傳統培訓課程的“程式化”、“理念化”、“大眾化”的枯燥、乏味的灌輸式教學方法。綜合NLP教練技術、引導群策群力技術、行動學習技術、場景化培訓技術、沙盤演練技術,獨創戲劇式培訓:為學員呈現一個感同身受式的互動、小品幽默式的語言、發人深省式的感悟、身臨其境式的場景,讓學員在輕松、快樂、參與的課堂氣氛中提升自己的綜合工作能力。
【課程時間】一天
【課程大綱】第一章: 邏輯思考一. 邏輯思考:不在結論在實證
1. 錯誤邏輯的兩種方式
2. 研究問題的關鍵因素
3. 邏輯思考的兩個維度
4. 邏輯思考的全景展示
學員演練:難題分析
二. 價值導向:事實勝于雄辯
1. 價值不同結論不同
2. 混同思考的感覺性
3. 問題探究的5個WHY
學員演練:我們要的是什么
第二章:邏輯思考的方法1. 時間成果邏輯思考法
2. 三角邏輯說服法
3. 邏輯歸納法
4. 邏輯演繹法
5. 避免遺漏法
6. 邏輯樹思考法
7. 5W2H法
學員演練:避實就虛
第三章:問題解決一.問題界定:屬性決定特性
1. 就問題達成共識
2. 問題類別
3. 時間界定
4. 問題屬性
5. 問題范圍
6. 問題特性
學員演練:效率提升
二.解決思路:兼顧周全
1. 解決問題的情、理、法
2. 解決問題的原則:外圓內方
3. 解決問題的尺度:合情合理
學員演練:成立工作小組
三.解決問題的方法
1. 解決問題的杠桿原理
2. 妥善選擇切入點
3. 資源整合利用
4. 獲取外力支持
學員演練:解決問題