【課程背景】
員工問題解決力(任務完成力)決定團隊目標達成率,團隊目標達成率決定企業目標達成率。邏輯很簡單,現實很殘酷——中國企業員工問題解決力(任務完成力)普遍偏低。
如何有效提升員工問題解決力(任務完成力),拉升組織目標達成率,是中國多數企業的超級困擾!
一個鮮明的數據對比:小米的團隊目標達成率,比中國多數企業高12倍。
為什么小米能夠創造如此卓越的績效?小米高目標達成率背后的秘密是什么?
《問題解決分析與解決的超級方法》課程,通過案例解析小米團隊高目標達成率背后的原理,讓學員深刻理解小米的方法 ;通過給出一學就會的目標達成工具+學員現場練習指導,讓學員真正掌握小米的高目標達成方法;最后給出制度方法,幫助企業快速有效拉動組織的整體目標達成率。
《問題解決分析與解決的超級方法》是小米內部課,2019年首次開放。
【課程收益】
1.極致提升員工問題解決力與任務完成力
2.極致降低企業內部溝通成本
3.極致提升企業內部管理效率
4.極致驅動團隊形成超級協作力
將部門的不同大腦,有機整合成一個超級大腦
5.極致提升企業市場目標的達成能力
6.六個月,企業能力產生質變級飛躍
【課程對象】企業內部各個層級(實際授課,建議按照層級分開授課)
【授課方式】課堂講授+互動問答+案例剖析+現場演練
【課程時長】1天,6小時/天
【課堂要求】
1.分組研討,按4-6人/組,現場學員呈島狀安排座位便于討論;
2.準備白板紙每個小組至少需要8張;
3.準備彩色白板筆,盡量達到每組使用三種顏色;
4.便簽紙每個小組1本。
【課程大綱】
第一部分:員工與團隊不能有效解決問題的根源是什么?
1.案例解讀與練習
月薪三千與月薪三萬的人核心差異是什么
2.問題(任務)的本質是什么
3.決定問題解決與任務完成的最核心因素是什么
3.1問題(任務)定義力
3.2問題(任務)解決力
4.低目標達成率的五大根源
4.1問題模糊化:未能準確描述問題(任務)
案例:A公司員工流動率高,如何解決?
4.2問題粗放化:未能梳理清楚問題(任務)的結構
案例:老板在上海,讓你到上海出差,你如何思考?
4.3問題表象化:被問題(任務)的表象所蒙蔽
案例:老板發現多數員工在上班期間聊QQ,如何思考?
4.4問題隱性化:錯把解決方案當問題(任務)
案例:某景區開發二期項目的思考
4.5解決粗放化:同一時間思考解決10個問題
案例與練習:兩個同等資質的運營,為什么其中一個三年逆襲成運營總監
第二部分:小米超級問題分析方法
1.問題具象力——小米澄清問題的超級方法
練習:B公司售后主管收到客戶投訴,如何解決?
2.問題本質力——小米發現“真問題”的超級方法
練習:公眾號粉絲太少怎么辦,如何拉粉?
3.問題why力——讓解決方案數量倍增的小米超級方法
練習:公司做校園招聘,讓你去貼校招海報,你怎么做?
4.問題結構力——小米徹底理解問題的超級方法
練習:外地某機構讓我去談合作,我如何思考?
第三部分:小米超級問題解決方法
1.要素式問題解構
案例與練習:如何讓公司的產品在渠道里面跟容易被用戶發現?
2.邏輯鏈式問題解構
案例與練習:某公司想通過做一場面向hr的活動,給公眾號增粉,如何思考這個任務
3.公式式問題解構
案例與練習:應用“公式式問題解構”三天,讓一家7000萬的食品企業一年增長3000萬
4.小米思考魔方的使用原則
5.如何高質量運用小米思考魔方的四大方法
6. 運用小米思考魔方的關鍵操作點
第四部分:小米超級思考魔方的具體應用
1.小米思考魔方如何極致提升企業溝通效率
2.小米思考魔方如何極致提升企業管理效率
3.小米思考魔方如何極致提升團隊協作力
第五部分:小米思維魔方升級——瞬間化繁為簡的“小米思考矩陣”
1.小米思考矩陣價值
1.1 2分鐘讓談話對象目瞪口呆
1.2 在各種討論會發言瞬間高大上
1.3 瞬間解析一切繁雜信息
2.小米思考矩陣方法
3. 小米思考矩陣案例
3.1納粹的極簡人力資源任選框架
【報名咨詢】
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