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企業(yè)精細(xì)化全流程檔案管理實(shí)務(wù)工作坊

(本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

基于企業(yè)知識管理與信息化的企業(yè)精細(xì)化全流程檔案管理實(shí)務(wù)工作坊
---《企業(yè)全面檔案管理實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)班

課程背景:
21世紀(jì)是一個(gè)信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代!信息化和知識管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展趨勢。精細(xì)化企業(yè)檔案管理是知識管理系統(tǒng)的重要基礎(chǔ),信息化是檔案管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。然而,企業(yè)各種檔案均處于手工原始管理,甚至分類不科學(xué),標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,收集歸檔不及時(shí),歸檔混亂,查找困難,丟失、無法電子化等等,本課程旨在針對貴公司檔案管理的現(xiàn)狀,著重導(dǎo)入知識管理和信息化管理的新思維,新原理,通過對現(xiàn)代企業(yè)檔案管理理念和信息化精細(xì)化專業(yè)化案管理的工具方法論應(yīng)用授課以及全流程操作實(shí)務(wù)的演練訓(xùn)練,提升學(xué)員們的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)操技能和全公司檔案管理工作效能,解決現(xiàn)狀問題,尤其是專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化檔案管理及考核評價(jià)問題,為貴公司建立精細(xì)化、信息化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、精細(xì)化的全面檔案管理機(jī)制和操作標(biāo)準(zhǔn)及考評體系夯實(shí)基礎(chǔ)! (本大綱基于企業(yè)具體的行業(yè)特點(diǎn)和具體需求修定授課內(nèi)容)。

培訓(xùn)目的:
 學(xué)習(xí)掌握企業(yè)知識管理與檔案管理的關(guān)系及意義,建立以企業(yè)知識管理為導(dǎo)向,梳理精細(xì)化檔案管理的新思維,糾偏舊觀念,構(gòu)建全公司檔案管理的新共識;
 學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)檔案管理原理、專業(yè)化基礎(chǔ)知識和工具方法論,學(xué)會(huì)科學(xué)實(shí)施精細(xì)化統(tǒng)一并分級管理的公司檔案管理機(jī)制和與時(shí)俱進(jìn)的專業(yè)、科學(xué)的精細(xì)化檔案管理標(biāo)準(zhǔn)體系;
 學(xué)習(xí)掌握基于企業(yè)知識和信息化精細(xì)化的檔案資料分類方法,掌握檔案管理全流程的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和操作流程與操作實(shí)務(wù),尤其是基于房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的各類檔案資料的科學(xué)識別、收集、標(biāo)識、分類、組卷立卷、著錄歸檔、保管維護(hù)、借閱應(yīng)用、檔案編研、到期鑒定銷毀等全過程的標(biāo)準(zhǔn)操作實(shí)務(wù);
 學(xué)習(xí)掌握企業(yè)檔案管理績效目標(biāo)指標(biāo)設(shè)計(jì)和考核評價(jià)方法,提高集團(tuán)企業(yè)檔案管理的規(guī)范化專業(yè)化水平和管理效率;
 掌握企業(yè)檔案的硬件(檔案庫室)的科學(xué)規(guī)劃和管理制度化流程化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各級檔案的保管維護(hù)、保護(hù)、查閱應(yīng)用等的操作標(biāo)準(zhǔn)和要領(lǐng)技巧,提升檔案調(diào)閱查找準(zhǔn)確度和速度,實(shí)現(xiàn)“快對省簡”的效率;
 為企業(yè)建立專業(yè)化、規(guī)范化、科學(xué)化、信息化、精細(xì)化的檔案管理系統(tǒng),建立企業(yè)知識管理暨信息化檔案管理體系夯實(shí)基礎(chǔ)!
 課程特色:理論精講與全流程實(shí)務(wù)演練、案例研討與互動(dòng)結(jié)合;講師20多年經(jīng)驗(yàn)分享與輔導(dǎo),提供實(shí)用
有效的模板、流程、表單;提供檔案信息化的規(guī)劃參考思路。全程工作坊實(shí)操式訓(xùn)練,故每班60人以下為佳!
 培訓(xùn)對象:公司檔案管理部、行政管理部、各專業(yè)部門(包括工程項(xiàng)目部、營銷部、成本部、招采部、法務(wù)部、審計(jì)部、研發(fā)設(shè)計(jì)部、物業(yè)管理等)、公司各級分支公司檔案管理主管、項(xiàng)目部等各門專兼職檔案管理人員。

培訓(xùn)時(shí)間:2天(14小時(shí),含課間休息,每天上午1次,下午2次,每次10分鐘)

課程大綱:

引子:檔案泄密的故事---企業(yè)檔案資料管理的意義

開篇:企業(yè)檔案管理的專業(yè)原理與基礎(chǔ)知識篇
(所有各類檔案資料管理的專業(yè)原理、基礎(chǔ)知識和思維的基礎(chǔ))
第一章:重新認(rèn)識檔案及企業(yè)檔案的價(jià)值
1.1檔案是什么?檔案有什么屬性?有何作用?
1.2什么是企業(yè)檔案?企業(yè)檔案有何作用?
1.3企業(yè)檔案與企業(yè)知識的關(guān)系及其分布
案例與互動(dòng):1)檔案的基本屬性及識別;2)檔案泄密事件的體驗(yàn);
3)企業(yè)檔案與企業(yè)知識的關(guān)系及其價(jià)值圖示
第二章:企業(yè)檔案管理概述
2.1企業(yè)管理檔案管理的含義、目的與作用
2.2企業(yè)檔案管理的現(xiàn)狀特點(diǎn)
2.3現(xiàn)代企業(yè)檔案管理發(fā)展趨勢及其特征
2.4現(xiàn)代企業(yè)檔案管理的法律責(zé)任與角色任務(wù)
2.5現(xiàn)代企業(yè)檔案管理如何專業(yè)化?
案例分享: 1)企業(yè)檔案管理發(fā)展趨勢及其特征  2)企業(yè)檔案管理法定責(zé)任解讀
案例互動(dòng):檔案的識別測試

上篇:企業(yè)檔案管理基礎(chǔ)實(shí)務(wù)與全流程操作篇
(所有各類檔案資料管理的專業(yè)實(shí)操共同基礎(chǔ))
第三章:企業(yè)各類檔案產(chǎn)生節(jié)點(diǎn)識別要領(lǐng)
3.1紙質(zhì)檔案產(chǎn)生節(jié)點(diǎn)識別
3.2辦公自動(dòng)化的歸檔文件處理節(jié)點(diǎn)識別
3.3其他外來檔案歸檔節(jié)點(diǎn)識別
【案例與互動(dòng)】:1)檔案資料產(chǎn)生的節(jié)點(diǎn)識別  2)本公司檔案資料產(chǎn)生節(jié)點(diǎn)分析
第四章:企業(yè)檔案管理的范圍、分類標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)識規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建要領(lǐng)
4.1現(xiàn)代企業(yè)檔案管理的內(nèi)容范圍科學(xué)規(guī)范方法
---本公司各部門、分支公司檔案形成的特點(diǎn)分析
4.2基于公司知識管理的企業(yè)檔案資料分類規(guī)范方法
---集團(tuán)管控模式下的統(tǒng)一分類方法
4.3基于數(shù)字化的檔案案卷件和卷的標(biāo)識規(guī)范方法
案例:1)某標(biāo)桿企業(yè)檔案資料分類與標(biāo)識一體化規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)表;
互動(dòng):檔案編碼標(biāo)識
第五章:企業(yè)檔案的收集識別、分類組(件)卷
5.1檔案的識別與定義:檔案與文件的區(qū)別、件的定義
5.2檔案的收集與識別
5.3檔案的分類組件、組卷---檔案資料的知識邏輯及構(gòu)成要領(lǐng)
5.4檔案的排列編頁
案例互動(dòng):1)檔案的收集識別案例 ;2)組件(卷)互動(dòng)
第六章:企業(yè)檔案的立卷、標(biāo)識、整理裝訂
6.1檔案立卷與案卷的涵義、立卷的意義(目的)
6.2檔案立卷的原則和方法
6.3案卷的標(biāo)識及數(shù)字化編碼要領(lǐng)
6.4案卷的整理、裝訂
6.5填寫案卷
互動(dòng):立卷、組件、組卷、案卷標(biāo)識、案卷模板分享
第七章:企業(yè)檔案的編錄歸檔
7.1 檔案的目錄作用及著錄要領(lǐng)---著錄要領(lǐng)
7.2 檔案盒的規(guī)格及裝盒要領(lǐng)
7.3 入庫上柜(架)---裝柜要領(lǐng)及檔案柜的標(biāo)識
案例互動(dòng):1)企業(yè)檔案盒的規(guī)格要求  2)著錄目錄表分享
3)檔案裝盒及卷號調(diào)整
第八章:企業(yè)檔案的保管維護(hù)、借閱應(yīng)用及到期鑒定銷毀
8.1企業(yè)檔案的日常保管維護(hù)目的、方法與要領(lǐng)
8.2企業(yè)檔案的借閱應(yīng)用---借閱應(yīng)用的流程與制度規(guī)范關(guān)鍵
8.3企業(yè)檔案的到期鑒定及銷毀
案例互動(dòng): 1)檔案保管維護(hù)的環(huán)境指標(biāo)    2)借閱制度分享
3)檔案到期鑒定及銷毀鑒定方法 
第九章:企業(yè)檔案庫(室)的科學(xué)規(guī)劃與管理
9.1企業(yè)檔案室(庫)的設(shè)置目的與基本要求
9.2企業(yè)檔案室(庫)的科學(xué)規(guī)劃要領(lǐng) -兩維度規(guī)劃法
9.3企業(yè)檔案室(庫)的規(guī)范管理
【案例分享】: 1)某企業(yè)檔案庫兩維度規(guī)劃圖 
互動(dòng):2)檔案庫房環(huán)境指標(biāo)識別

中篇:工程項(xiàng)目檔案管理實(shí)務(wù)
第一章:地產(chǎn)工程項(xiàng)目檔案管理簡述
1.1工程項(xiàng)目檔案的定義、特點(diǎn)、范圍、作用
1.2工程項(xiàng)目檔案形成特征及分類
1.3工程項(xiàng)目檔案的構(gòu)成規(guī)范
1.4工程項(xiàng)目檔案歸檔范圍及保管期限規(guī)范
---新版《建設(shè)工程文件歸檔規(guī)范》(GB/T50328-2014)解讀
案例與互動(dòng):1)工程項(xiàng)目檔案形成階段劃分互動(dòng)  
2)工程項(xiàng)目檔案資料的產(chǎn)生節(jié)點(diǎn)識別;
3)工程項(xiàng)目檔案國家法定規(guī)范解讀
第二章:工程項(xiàng)目檔案管理責(zé)任與職責(zé)界定及管理關(guān)鍵措施
2.1工程項(xiàng)目檔案管理責(zé)任與職責(zé)界定
2.2工程項(xiàng)目檔案管理的四制四同步措施
2.3工程項(xiàng)目檔案管理的兩化要領(lǐng)
案例與互動(dòng):1)工程項(xiàng)目檔案管理責(zé)任關(guān)系圖分享  2)四制四同步互動(dòng)
第三章:工程項(xiàng)目檔案的收集范圍、方法及管控節(jié)點(diǎn)識別
3.1工程項(xiàng)目檔案資料的收集范圍標(biāo)準(zhǔn)
3.2工程項(xiàng)目檔案資料的收集方法及措施
3.3工程項(xiàng)目檔案資料的收集管控節(jié)點(diǎn)識別
案例與互動(dòng):收集四列入、三參加、兩登記措施互動(dòng)
第四章:工程項(xiàng)目檔案的組卷、排列、編目、標(biāo)識
4.1工程項(xiàng)目檔案的組件與組卷方法
4.2工程項(xiàng)目檔案的排列編頁
4.3工程項(xiàng)目檔案的編目、整理裝訂
4.4工程項(xiàng)目檔案的案卷標(biāo)識---數(shù)字化編碼標(biāo)識
案例與互動(dòng):1)標(biāo)識演練 2)工程竣工資料組卷整理法
第五章:工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)檔案(資料)的歸檔管理
5.1工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)檔案(資料)形成的特點(diǎn)及范圍規(guī)范
5.2工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)檔案(資料)管理常見問題及成因
5.3工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)檔案(資料)管理全流程優(yōu)化及管控要領(lǐng)技巧
案例與互動(dòng):1)某工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)資料的問題識別及改進(jìn)討論
互動(dòng):2)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)資料檔案問題解答
第六章:工程項(xiàng)目結(jié)算資料的歸檔管理
6.1工程結(jié)算資料的構(gòu)成
6.2工程結(jié)算資料特點(diǎn)
6.3歸檔管理的目的與意義及措施要領(lǐng)
案例分享: 影響預(yù)、結(jié)算的資料識別
第七章:竣工圖編制及收集歸檔
7.1什么叫竣工圖?竣工圖歸檔有何要求?
7.2竣工圖的編制形式及會(huì)審
7.3竣工圖的蓋章要領(lǐng)
7.4竣工圖的歸檔折疊要領(lǐng)
案例分享:1)竣工圖的四方會(huì)審  2)竣工圖的歸檔折疊
第八章:工程項(xiàng)目檔案的驗(yàn)收與移交管理
8.1工程項(xiàng)目檔案的驗(yàn)收依據(jù)
8.2工程項(xiàng)目檔案的驗(yàn)收的基本程序及預(yù)驗(yàn)收
8.3工程項(xiàng)目檔案的驗(yàn)收內(nèi)容構(gòu)成
8.4工程項(xiàng)目檔案的移交管理—移交依據(jù)及單位、內(nèi)容
8.5工程項(xiàng)目檔案的移交管理—移交質(zhì)量要求及載體
案例與互動(dòng):1)驗(yàn)收依據(jù)國家規(guī)范解讀
 2)工程項(xiàng)目檔案移交單位及內(nèi)容

下篇:其他專項(xiàng)檔案實(shí)務(wù)暨檔案管理考核評價(jià)機(jī)制構(gòu)建篇
(企業(yè)其他各專項(xiàng)檔案管理特殊性實(shí)務(wù)暨檔案電子化信息化建設(shè))
第一章:企業(yè)干部人事(員工)檔案管理
1.1企業(yè)干部人事(員工)檔案的定義、特點(diǎn)、價(jià)值、意義
1.2企業(yè)干部人事(員工)檔案管理的歸檔要求
1.3企業(yè)干部人事(員工)檔案管理的范圍與期限
1.4企業(yè)干部人事(員工)檔案立卷、標(biāo)識方法
1.5企業(yè)干部人事(員工)檔案的歸檔、保管
1.6企業(yè)干部人事(員工)檔案的應(yīng)用與銷毀
案例互動(dòng):1)企業(yè)人事檔案國家規(guī)范解讀;2)本公司員工檔案管理問題解答
第二章:企業(yè)銷售業(yè)務(wù)檔案的管理
2.1企業(yè)銷售業(yè)務(wù)檔案的范圍與分類、保管期限規(guī)范
2.2企業(yè)銷售業(yè)務(wù)檔案的標(biāo)識編號
2.3房地產(chǎn)企業(yè)銷售業(yè)務(wù)檔案的整理立卷、保管借閱應(yīng)用
案例互動(dòng):1)銷售業(yè)務(wù)檔案的分類規(guī)范案例  2)銷售業(yè)務(wù)檔案問題解答
第三章:企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同(含銷售合同)檔案管理
3.1 企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同檔案含義、特點(diǎn)及構(gòu)成內(nèi)容
3.2 企業(yè)合同及客戶檔案歸檔要求及期限規(guī)定
3.3 企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同及客戶檔案分類與標(biāo)識
3.4 企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同及客戶檔案的整理、立卷、歸檔
3.5 企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同及客戶檔案的借閱應(yīng)用管理
案例互動(dòng): 1)經(jīng)濟(jì)合同歸檔案例分析   2)本公司合同檔案問題解答
第四章:證照、聲像等實(shí)物檔案的管理
4.1證照檔案的管理
4.2榮譽(yù)證書實(shí)物檔案的管理
4.3聲像實(shí)物檔案的管理
案例與互動(dòng):特殊載體(實(shí)物)檔案管理問題解答
第五章:物業(yè)管理檔案的管理
5.1物業(yè)管理檔案資料形成的特點(diǎn)、范圍與分類、保管期限規(guī)范
5.2物業(yè)管理檔案的組卷立卷方法和標(biāo)識編號規(guī)范
5.3物業(yè)管理檔案的整理、保管借閱應(yīng)用與管控
案例與互動(dòng):1)案例介紹:戴德梁行物業(yè)管理檔案規(guī)范;2本公司物業(yè)檔案問題解答
第六章:企業(yè)電子文檔管理及檔案管理信息化建設(shè)要領(lǐng)
6.1檔案管理信息化簡述
6.2企業(yè)檔案管理的電子化信息化規(guī)范和實(shí)施要領(lǐng)
6.3電子文檔的定義及特點(diǎn)及管理原則
6.4 電子文檔管理的基本方法與要領(lǐng)
6.5 電子文檔管理的借閱使用與鑒定銷毀
案例互動(dòng):1)檔案電子化國家規(guī)范解讀;2)企業(yè)各類檔案電子化模型圖
第七章:集團(tuán)企業(yè)檔案管理機(jī)制體系與操作標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建
7.1基于精益化的企業(yè)檔案管理目標(biāo)設(shè)定
7.2集團(tuán)企業(yè)檔案管理的統(tǒng)一、分級管控機(jī)制與流程優(yōu)化
7.3集團(tuán)企業(yè)檔案管理全流程操作標(biāo)準(zhǔn)編制
7.4集團(tuán)基于精益化的檔案管理制度體系構(gòu)成
案例分享:1)某地產(chǎn)集團(tuán)檔案管理制度體系分享2)公司檔案管理流程操作標(biāo)準(zhǔn)編制
答疑解惑:學(xué)員所在公司部門的其他專項(xiàng)檔案問題現(xiàn)場解答
結(jié)語:知識既是生產(chǎn)力又是競爭力。專業(yè)化、信息化、規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化的檔案管理是企業(yè)知識管理的核心基礎(chǔ)!做好檔案管理,讓企業(yè)知識百分之百的立方,發(fā)揮更大價(jià)值,提升企業(yè)核心競爭力。

培訓(xùn)講師:博文(Bowen)老師
◎資深管理顧問◎資深人力資源實(shí)戰(zhàn)專家◎高級會(huì)計(jì)師◎管理學(xué)碩士、金牌講師
◎世界500強(qiáng)企業(yè)商學(xué)院TOP100培訓(xùn)專家暨人力資源管理與財(cái)務(wù)管理專家
◎國內(nèi)20多家著名顧問機(jī)構(gòu)簽約高級顧問。有20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與
培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。專注于精益管理系統(tǒng)構(gòu)建和改善,專注于人力資源、績效管理與流程優(yōu)化、
中高層管理提升訓(xùn)練和職業(yè)化素質(zhì)教育。
咨詢項(xiàng)目背景:
具有政府機(jī)關(guān)、國企股份制改革經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)和跨國IT、電子家電、汽車零部件、船舶重
工、五金家具、木業(yè)膠合板、玩具服裝、陶瓷化工、生物制藥等制造企業(yè)及金融證券、服
務(wù)消費(fèi)品業(yè)、房地產(chǎn)及物業(yè)管理、移動(dòng)通訊、大中型國企等行業(yè)培訓(xùn)、咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
主要課程系列:
☆精益人力資源管理系列 ☆績效管理與績效文化系列 ☆精益管理與流程設(shè)計(jì)優(yōu)化系列 ☆全面預(yù)算非財(cái)管理
☆企業(yè)選育用留人才系列 ☆MTP管理技能與素質(zhì)系列  ☆基于知識管理與信息化的企業(yè)檔案管理(已7年公開課)
☆執(zhí)行力與跨部門溝通系列 ☆精益生產(chǎn)理念與6S及生產(chǎn)安全管理系列  ☆公文、行政后勤文秘及綜合管理系列
工作背景:
有20多年外經(jīng)貿(mào)部門、大型外資(新港臺資)企業(yè)高管、管理咨詢顧問的工作經(jīng)歷,曾任行政財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、教育訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)人、董事長助理、總經(jīng)理助理、總裁助理。曾任職主要機(jī)構(gòu):外經(jīng)貿(mào)局及國有大型股份、大型港\臺\新上市企業(yè),包括:新加坡IPC 集團(tuán)( IT制造、地產(chǎn))、億勝集團(tuán)(地產(chǎn))、億勝生物科技(港資上市)、PTS 集團(tuán)(臺資上市)、MXL (摩托羅拉合作公司)。曾任兼任集團(tuán)下屬物業(yè)公司總經(jīng)理6年。
管理咨詢、教育訓(xùn)練成功案例:(尚未詳列)
平安銀行、中鋁集團(tuán)、聯(lián)想惠陽、福建興業(yè)、江西電信、常林集團(tuán)、華潤銀行、澳銀基金、文山移動(dòng)、名雕集團(tuán)、銀仕來、深圳移動(dòng)、寶裕玩具、韓通船舶、溫氏集團(tuán)、安吉爾、新興地產(chǎn)、翔順集團(tuán)、廣豐卷煙、華憶科技、華興玻璃、聯(lián)存保健、航天金穗、香港華寶、深港駕校、廣仁駕校、活力家具、利合房地產(chǎn)、深圳保利、金泰國際、誠業(yè)家具、新中源、佳兆業(yè)、玉柴汽零件、兄弟工業(yè)、合興膠合板、二連、察右后、太卜寺農(nóng)商行、惠州燃?xì)狻⒆繉毧萍肌⒅袊卜馈⒈狈诫娏Α⑻d業(yè)、泛亞人力、特發(fā)信息、廣電股份、勁嘉彩印、玉溪礦業(yè)、萬達(dá)置業(yè)、中大深圳、云南移動(dòng)、周口移動(dòng)、中遠(yuǎn)航運(yùn)、訊方通信、徐工重機(jī)、鵬華基金、華貿(mào)地產(chǎn)、深圳農(nóng)商行、江門農(nóng)商行、淮安農(nóng)行、長大公路、南京移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、天河城、安徽聯(lián)通、浙江電信、西部機(jī)場、徐工液壓、華達(dá)地產(chǎn)、津村藥業(yè)、勐海電力、桂林移動(dòng)、海印集團(tuán)、眾生藥業(yè)、中電電子、中捷集團(tuán)、惠州電力、發(fā)耳電廠、華潤電力、佛山公控、天彩電子、上海移動(dòng)、成都聯(lián)想、深圳聯(lián)通、贛州學(xué)院、寧波銀行、露天煤業(yè)、華電集團(tuán)、白沙物流、上海三國、昌河汽車、珠海農(nóng)商行、中國華能、中國華電、華僑城集團(tuán)、廣西移動(dòng)、東莞移動(dòng)、版納移動(dòng)、師宗供電、勐臘供電、常德煙機(jī)、金活醫(yī)藥、天津農(nóng)行、江西農(nóng)行、柳州銀行、河北移動(dòng)、陜西移動(dòng)、青海電力、凌峰集團(tuán)、廣東人壽、海油發(fā)展、聯(lián)友科技、沈陽造幣、北京漢典、招商物業(yè)、招商港灣、深業(yè)集團(tuán)、正昌集團(tuán)、路橋信息、貴港移動(dòng)、欽州移動(dòng)、柳州移動(dòng)、百色移動(dòng)、來賓移動(dòng)、河池移動(dòng)、通號建筑、融匯地產(chǎn)、神華神朔、東長集團(tuán)、新界泵業(yè)、永高股份、頤得物業(yè)、寶安國土、AEON、一汽技術(shù)、一汽佛山、維業(yè)裝飾、沙角電廠、江蘇銀行、湖南大學(xué)、圣奧化學(xué)、思維自動(dòng)化、京信通信、澤信地產(chǎn)、捷順物流、長豐汽車、武漢聯(lián)投、綠景地產(chǎn)、保利、維業(yè)裝飾、鄭州地產(chǎn)集團(tuán)、深業(yè)中城、中房商學(xué)院、蘭煤集團(tuán)、藍(lán)天集團(tuán)、美蘭免稅、長沙平安銀行、媽灣電力、華僑城地產(chǎn)、湖南煙草集團(tuán)、廈門軌道……

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聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

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內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程——
1) 企業(yè)根據(jù)面臨的問題,提出具體培訓(xùn)需求。
2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或上級主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場安排。
8) 課程實(shí)施,通過理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
9) 課程結(jié)束后對培訓(xùn)效果進(jìn)行評析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生  QQ號碼:11075627。
企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)航
·按培訓(xùn)課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運(yùn)營管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營銷銷售
人力資源
財(cái)務(wù)管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標(biāo)桿學(xué)習(xí)
認(rèn)證培訓(xùn)
專業(yè)技能
·按培訓(xùn)時(shí)間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓(xùn)地點(diǎn):
北京培訓(xùn)
上海培訓(xùn)
廣州培訓(xùn)
深圳培訓(xùn)
蘇州培訓(xùn)
杭州培訓(xùn)
成都培訓(xùn)
青島培訓(xùn)
廈門培訓(xùn)
東莞培訓(xùn)
武漢培訓(xùn)
長沙培訓(xùn)
最新培訓(xùn)課程
年度培訓(xùn)計(jì)劃
企業(yè)培訓(xùn)年卡
精品研修項(xiàng)目
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