關于《人才梯隊建設卓越能力特訓》
人才梯隊建設和思八步法由著名人才戰略/人力資源管理專家鐘虹添博士創立。
2011年12月，鐘虹添博士編寫、出版了《人才梯隊建設和思八步法》（廈門大學出版社，58萬字），在國內首次提出了人才梯隊建設的八個步驟，本書以嚴謹、系統的專業理論為基礎，以步驟、方法和工具為主要內容，以企業人才梯隊建設實際案例為實證，書中有大量的流程、工具和圖表，具有很強的專業性、系統性、操作性，可以直接引用，是企業實現人才戰略和人才需求的最佳解決方案。
在此基礎上，鐘虹添博士根據多年在中國移動集團、中國建設銀行、中國工商銀行、濟民可信集團、香港九龍倉集團、上海寶龍集團等大中型企業的人才梯隊建設實踐經驗，從2011年開始，經歷8個月時間，獨立開發了適合外資企業、國有企業、民營企業進行人才梯隊建設的原創培訓課程，本課程以步驟、方法、工具和案例為主，對大中小型企業做好人才戰略——人才梯隊建設具有很強的實操作用。
本課程《人才梯隊建設卓越能力特訓》2014年3月獲得國家知識版權，版權所有者鐘虹添博士。
課程收益:
掌握勝任素質模型設計的基本原則和和流程；
掌握開展工作坊進行快速建模的方法；
掌握勝任素質模型構建的戰略分析法；
掌握勝任素質模型構建的行為事件訪談法（BEI技術）；
學會應用各種技術組合進行勝任素質模型構建；
掌握勝任素質評價技術常用工具與方法；
學會勝任素質測評在人才招聘中的應用；
掌握基于勝任素質的人才培養與人才梯隊建設方法。
學習對象：
高管、各層級直線經理、人力資源管理人員、儲備管理人才。
培訓課時：二天。
授課方式：案例分析、分組討論、獨立思考、角色扮演、情景模擬、游戲、故事啟發、視頻、主要技能練習等。
課程大綱：
課程大綱將根據學員情況（直線經理為主還HR人員）、課程應用（以勝任力模型開發為導向還是應用為導向），而進行調整
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主題 |
課程內容 |
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第一講： 勝任力模型概述 |
1. 勝任力的基本概念； 3. 勝任力詞條的結構； 4. 勝任力詞典。 |
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第二講： 開發勝任力模型 |
一、演繹法構建勝任力模型 1. 提問的藝術：訪談法（interview）、問卷法( questionnaire )； 2. 快速建模法：通過工作坊建模。(Fast modeling by workshop)； 3. 如何通過高效工作坊建模； 4. 討論的流程，引導技術等； ·營銷崗位的勝任力模型； ·技術崗位的勝任力模型； ·管理人員的勝任力模型。 二、歸納法構建勝任素質模型 1．勝任素質模型構建的兩大方向（歸納法、演繹法）概述及區分） 2．定義績效標準、選取效標樣本； 3．BEI行為事件訪談法概述； 4．BEI行為事件訪談法的實施流程； 5．數據處理與統計技術。 |
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第三講： 勝任力測評 |
一、360度評估法 1. 開發360度評估題庫的設計； 2. 開發360度評估操作手冊； 3. 解讀360度評估結果與應用； 二、TBEI半結構化面試 1. 開發TBEI的題庫； 2. 開發TBEI操作手冊； 3. 解釋TBEI的應用范圍。 三、文件筐測試 1. 文件筐測試題庫的設計； 2. 文件筐測試的操作手冊； 3. 文件筐測試的應用說明； 四、行為舉證法 1. 開發行為舉證法的題庫； 2. 開發行為舉證法測評方案； 3. 通過行為舉證法的評估流程。 |
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第四講： 勝任力在人才招聘中的應用 |
1．勝任力模型與人才招聘的關系； 2． 在招聘中如何使用勝任力素質？ 3．招聘時勝任素質的測評基本模式、測評方法； 4. 勝任素質測評結果后的判斷與選擇。 |
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第五講： 勝任力與人才梯隊建設 |
一、人才梯隊建設 1.企業可持續發展與人才戰略； 2.企業核心競爭力與人才隊伍； 3.21世紀中高層領導最重要的技能——人才管理 4.解決企業人才需求的重要舉措——人才梯隊建設 5.企業戰略與人才梯隊建設的關系 二、基于勝任力模型的人才培養體系 1. 勝任力與任職資格體系； 2. 勝任力與人才盤點、人才規劃； 3. 勝任力與學習地圖； 4.付諸行動：階段性學習和設計的方案付諸實施的方法 5.學習承諾：如何學習，如何設計學習方案 6.催化師：催化師的要求和定位，催化師的工作方法 三、多元化人才培養方法 1．人才培養的三個階段 階段一：學習 階段二：實踐 階段三：總結 2.人才培養的五種方式 課堂培訓 工作體驗 教練輔導 自我提升 能力轉移 3.十四種人才培養方法 四、開發基于勝任力的課程體系 1.課程體系開發及設計； 2.培訓成果轉化過程模型； 3. 設計學習地圖。 |
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