課程背景:
一年獲利靠機遇,三年不敗靠領導,五年成功靠制度,百年發展靠文化!獨特的企業文化像空氣一樣充斥于企業的每個角落,左右著企業的健康,影響著企業的發展。好的文化會激勵員工與企業同心同德,使企業充滿活力,在競爭中處處主動,占盡先機!資源可以枯竭,惟有文化生生不息!企業文化是決定企業興衰與“長壽”與否的關鍵因素!您的企業文化是否起到了塑造員工、激勵員工的靈魂的作用,如何建設和發展優秀的企業文化,讓我們一起在課程中尋找答案吧!
適合對象:有志建設卓越企業的企業中、高層管理人士
培訓目標:
使與會者認識企業文化;
使與會者認識到企業文化對企業與團隊發展的神奇作用;
認清企業文化的六大功能;
認識企業精神文化建設的基本內容,并參與企業文化塑造;
掌握運用企業文化塑造優秀員工的基本方法。
課程特色:
實戰型職業培訓師,一位娓娓道來的講述者,一位鞭辟入里的評論者,一位語驚四座的實戰家,一位引領前沿思潮的導師,功底深厚,專注投入;以學員為中心,采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現代互動式學習方式;理性了解與感性認知二者巧妙結合,學員適當筆記,既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓效果。
課程大綱:
第一單元:企業文化的概念與作用
兩座房子的故事
第一座房子(廠房):富麗堂皇的辦公樓,高大明亮的廠房,這里的人們忙忙碌碌,熙熙攘攘,這里一直在努力實行嚴格的管理,這里給人們發工資、發獎金、謀福利,決定著人們生存的基本條件。然而,這里存在著投機鉆營、吃里扒外、有人背叛、有人抱怨、有人明爭、有人暗斗……
第二座房子(教堂):這里沒有現代的宏偉設施,這里不能為人們提供工資福利,這里沒有什么嚴格的組織紀律。然而,人們自覺地,虔誠地走進來,禮貌地行走,誠信地交流,甚至主動地拿出錢慈善他人。人們從這所房子走出來,似乎受到了心靈的洗禮,享受著精神的恰悅。
一、什么是企業文化
1、企業文化的定義
⑴廣義的企業文化
⑵狹義的企業文化
二、神奇的企業文化
案例展示:坦德計算機公司的興旺之秘
三、對企業文化的認識誤區
誤區之一:符號論
誤區之二:包裝論
誤區之三:品牌論
誤區之四:管理論
四、企業文化的六大功能
提個醒:企業文化對企業經營作用,不是簡單促進,而是直接提高。
第二單元:重塑企業文化建設系統
一、民營企業文化建設存在的問題
二、企業文化的系統結構
——企業文化從低到高可分成四個層面
三、我國企業文化的五種基本模式
1、“仨層次說” 模式的形成及其發源
2、“一本三涵” 模式的形成及其發源
3、“CIS核戰式” 模式的形成及其發源
4、“用戶滿意工程” 模式的形成及其發源
5、“三維立體”模式的形成及其發源
四、系統建設企業文化的九大作為
五、完善企業價值體系
案例:某銀行的服務理念
案例:某企業的學習理念
案例:海爾的人力資源理念
六、提煉獨具個性的企業文化
案例:希爾頓旅館:
案例:某電力公司
案例:京都陶瓷
第三單元:如何塑造企業精神文化
一、企業家精神塑造
案例借鑒:“美國企業家協會的信條”(即“美國企業家精神”):
二、塑造企業文化須考慮五種因素
三、國際國內使用頻率較高的文化概念
四、、世界500強的文化共識
1、500強的文化共識
2、500強成功的深層原因
五、企業精神文化建設的基本內容
1、企業精神文化建設的“三根魂”
⑴企業目標(即共同愿景)
案例呈現:某企業的經營目標
案例呈現:百事可樂的共同愿景
案例研究:海爾集團的共同愿景
⑵經營使命
案例呈現:某公司使命
案例研究:中國移動通信的使命
⑶核心價值觀
案例研究:深圳警察大隊的價值觀
案例研究:海爾的核心價值觀
2、三者的內在聯系
第四單元:用孝道文化豐富企業文化
一、孝道文化的概念
1、孝道的起源
2、什么是孝
3、孝道文化六個方面的內容
二、孝文化的重要特征
三、孝道文化積極的歷史作用
四、倫理道德的中心
1、孝道文化的“五倫”
2、孝道文化認為德性的最高表現
3、孝道文化最為推崇的圣人
五、孝道文化為什么能
1、孝道文化的五字真經
2、“五字真經”的理論根基
3、什么是孝順?
第五單元:正能量在企業文化建設中的作用
一、正能量是什么
二、正能量的重要作用
三、正能量的具體內容
做文化就是為了做企業,搞企業必須靠文化,兩者互不可缺——海爾集團做到了,華為做到了,聯想集團做到了……如果能夠調整心態、更新理念,我們的企業也一定能做到!
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