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工業(yè)品營銷與大客戶的銷售管理

(本課程大綱可根據(jù)企業(yè)實際需求進行調(diào)整。如有相關(guān)企業(yè)內(nèi)訓需求,請致電010-62278113咨詢具體事宜!)

培訓講師蘇海軍老師(>>點擊查看蘇海軍老師詳細介紹)
【課程背景】
工業(yè)品大客戶業(yè)務(wù)公關(guān)與銷售技巧
為何單一的商務(wù)公關(guān)簽單越來越難?
為何眾多原有客戶在逐漸流失遠去?
為何頻繁的出差而難突破銷售瓶頸?
為何經(jīng)驗的積累而沒有職業(yè)的發(fā)展?
為何專業(yè)的顧問更能贏得客戶信任?
為何企業(yè)一直在強調(diào)技能素質(zhì)提升?
為何一直沒有檢視、反思、行動?
在競爭激烈的大環(huán)境下,更多企業(yè)在進行營銷轉(zhuǎn)型升級,在通過素質(zhì)的強化提升來打造馳騁市場的營銷鐵軍!與傳統(tǒng)的消費品相比,產(chǎn)品與行業(yè)特點使工業(yè)品營銷更著重于地面營銷人員推廣,更希望一線的營銷戰(zhàn)士能在信息獲取、訂單跟蹤、簽單回款、客戶管理、市場推廣中獨當一面!
本課程從專業(yè)的角度來講述銷售人員如何運用專業(yè)銷售技巧去有效提升銷售業(yè)績。培訓導師有著近10年的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗,從基層業(yè)務(wù)做起一直到總經(jīng)理,非常熟知每個階段銷售人員在想什么、做什么、困惑在哪里,在培訓過程中能夠?qū)唧w實務(wù)提供操作性極強的解決之道,讓學員在培訓結(jié)束后感到專業(yè)銷售是高標準的,但也是可操作的,是能夠切實幫助企業(yè)解決實際問題的!
【課程收益】
1.了解工業(yè)品銷售的特點、購買流程和客戶決策流程;
2.了解大客戶購買決策步驟及對應(yīng)策略;
3.從不同客戶的言行舉止中讀懂他的真實意圖和內(nèi)心需求;
4.掌握判斷大客戶真實意圖的能力,從而避免被“忽悠”;
5.掌握客戶內(nèi)部不同人員約見會面技巧和方法;
6.學習并掌握大客戶情報收集的方法和實際操作;
【課程特色】
講授、游戲、研討、案例分析等互動方式,課程引入了最新的教練技術(shù)、建構(gòu)主義、引導技術(shù)、行動學習等新式教學方法!
【課程對象】工業(yè)品行業(yè)一線銷售人員,銷售主管,銷售經(jīng)理,大客戶經(jīng)理等
【課程時長】2天(6小時/天)

【課程大綱】
一、開場破冰定向
1、 世界上最難做的兩件事情是什么?
2、 夢想-目標-未來
3、 銷售素養(yǎng)提升的的核心公式
1) 倒三角模型(信念、行為、成果、我是一切的根源)
2)成為-行動-擁有,個人成長與企業(yè)使命宣誓
4、頂尖銷售人員應(yīng)具備的心態(tài)和條件
5、結(jié)果意識
6、專業(yè)銷售新模式,銷售人員成長三角形
二、工業(yè)品營銷概論
1、工業(yè)品的內(nèi)涵
2、工業(yè)品營銷與消費品營銷的差異
3、成為工業(yè)品營銷精英的4H標準
三、工業(yè)品營銷的本質(zhì)與困惑
1、工業(yè)品營銷的本質(zhì)與困惑
1)工業(yè)品營銷經(jīng)歷的兩個時段
2)悄然走進工業(yè)品營銷的“四化”時代
3)工業(yè)品營銷的“五唯”誤區(qū)
2、工業(yè)品營銷的七大特點
3、工業(yè)品營銷的三大要義
四、AT法則的運用
1、信任是什么
2、贏得信任的根本大法-AT法則
3、人格體系的建立
4、風險計算信任的建立
五、工業(yè)品營銷的三把利劍
1、工業(yè)品營銷利劍之一:四輪驅(qū)動策略
2、工業(yè)品營銷利劍之二:第三渠道模式
3、工業(yè)品營銷利劍之三:品牌四步集成
六、工業(yè)品營銷的六大步驟
1、工業(yè)品營銷經(jīng)脈圖
2、工業(yè)品營銷的八大困惑
3、工業(yè)品營銷的六大步驟
1)市場開發(fā)
2)客戶開發(fā)
3)客戶拜訪
4)分類跟進
5)成交促進
6)輾轉(zhuǎn)介紹
七、工業(yè)品營銷過程管理的要素
1、兩張牌:營銷政策和業(yè)績考核
2、四縱:質(zhì)量、交期、服務(wù)、回款
3、四橫:市場、客戶、人員、后臺
4、工業(yè)品營銷過程管理工具:五表、八部曲、五決
八、學習分享,課程結(jié)束

【報名咨詢】

聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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傳真號碼:
 
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內(nèi)訓服務(wù)流程——
1) 企業(yè)根據(jù)面臨的問題,提出具體培訓需求。
2) 根據(jù)貴單位的培訓需求,確定內(nèi)訓講師,設(shè)計初步培訓方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓需求。
4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實際溝通結(jié)果修訂培訓方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
6) 簽訂具體內(nèi)訓服務(wù)合同。
7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現(xiàn)場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓服務(wù)工作。
9) 課程結(jié)束后對培訓效果進行評析,并進行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生  QQ號碼:11075627。
企業(yè)培訓導航
·按培訓課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運營管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營銷銷售
人力資源
財務(wù)管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標桿學習
認證培訓
專業(yè)技能
·按培訓時間:
一月課程
二月課程
三月課程
四月課程
五月課程
六月課程
七月課程
八月課程
九月課程
十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓地點:
北京培訓
上海培訓
廣州培訓
深圳培訓
蘇州培訓
杭州培訓
成都培訓
青島培訓
廈門培訓
東莞培訓
武漢培訓
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