培訓目標：
·掌握結構化面試的方法與技巧
·辨識招聘和選才誤區并有效的避免
·掌握企業培訓特性與技巧
·辨識企業培訓的誤區并有效避免
·適才適崗的用人
·制訂完善的企業人才職業發展規劃和梯隊計劃
·找到有效的企業激勵模式
·掌握企業的留人方法
適合對象：
企業中高層管理人員、人力資源管理人員。
培訓導師 ：
鐘虹添博士。
課程大綱：
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時間 |
主題 |
課程內容 |
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第一天上午 |
開篇 |
一、企業發展戰略與智本管理 二、智本管理落地——人才梯隊建設 三、人才梯隊建設技能：選人、育人、用人、留人 |
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第一天上午 |
找對人 |
一、招聘方法的選擇 1．企業招聘的基本流程 2．內部招聘的步驟和技巧 3．外部招聘的步驟與方法 4．內部招聘和外部招聘的渠道與優缺點 二、招聘工作管理 1．舉辦招聘會如何才能吸引更多的人 2．人力資源部和部門經理要各盡其職 3．如何避免招聘中的誤區 三、選才給公司帶來的競爭優勢及選才的類型 1．人力資源部和其他部門的職責 2．面試選才的方式 四、面試的每個流程及流程中的注意事項 1．求職申請表的重要性 2．行為表現和面試相結合 3．面試中怎樣區分“事實”和“謊言” 五、面試的步驟 1．面試準備及技巧 2．結構化面試 3．結束面試的技巧 六、看準人的高招——結構化面試技巧 1．如何設計結構化面試提綱 2．面試提問的技巧 3．傾聽時全神貫注 4．掌握面試速度 5．維護候選人的自尊 七、背景調查 1．背景調查的重要性 2．背景調查的常用方法 3．背景調查如何才能獲得準確信息 |
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第一天下午 |
培育人 |
一、培訓的需求與發展 1．公司培訓發展戰略的三個階段 2．培訓怎樣取得預期效果 3．員工對培訓的五個要求 二、企業培訓的流程及培訓需求分析 1．培訓流程與培訓的模式 2．培訓需求分析 三、如何確保培訓中的效果 1．使培訓效果最大化的手段 2．培訓成本控制最適當的才是最好的 3．國內目前的培訓渠道 4．如何保證學以致用 四、培訓效果的追蹤 1．培訓效果的評估 2．培訓評估的方法 3．如何實現培訓成果的轉化 五、新員工培訓經驗介紹 1．新員工入職培訓的目的 2．入職培訓應覆蓋的話題 3．入職培訓的實際操作 六、在職員工的培訓 1．銷售人員的培訓技巧 2．技術人員的培訓技巧 3．職能人員的培訓技巧 4．管理人員的培訓技巧 七、人才培養方法 1.培養下屬的三種形式 2.導師制培養方法 3.讀書會培養方法 4.內部兼職培養方法 5.崗位輪換培養方法 6.即時培養方法 |
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第二天上午 |
會用人 |
一、企業員工都是人才 1．企業如何使用處于不同發展階級的員工 2．員工根據年齡分為不同的職業發展階段 3．企業用人要區分不同的職業傾向 4．不同的員工有不同的職業定位 二、績效管理是用好人的關鍵 1．績效管理的流程 2．績效考核指標的提取技巧 3．績效面談和績效改進 三、有效授權 1．授權的模式 2．授權的步驟和方法 3．授權的誤區和避免的方法 四、員工的職業生涯規劃 1．如何設計員工的職業生涯 2．如何做好公司的人才梯隊計劃 3．選擇正確的人才測評方法和工具 |
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第二天下午 |
留住人 |
一、員工離職原因分析 二、留人的理論 1.需求理論 2.雙因素理論 3.成就理論 4.公平理論 三、留人實用方法 1.沒有規矩不成方圓--制度留人 2.工作著是快樂的--事業留人 3.家的感覺真好--企業文化留人 4.得人心者得天下--感情留人 |
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