【培訓講師】高晨云（>>點擊查看講師詳細介紹）
【課程說明】
◆面對實際工作時，同一件工作不同的人配合與執行程度是不同的，而同一個人對不同工作的配合與執行程度也不相同。
◆本課程從人性、管理、文化多方面入手，通過對團隊中人與人的協作、管理動作以及團隊整體協作進行深入解析，為您理清思路，找到系統解決方案。
【培訓收益】
◆促進團隊融合，增強團隊凝聚力，塑造團隊精神，提高學員的團隊認知能力與團結互助意識，使學員認識到團隊協作的特質和價值。
◆從管理角度剖析如何促進團隊協作，從員工立場解析如何提升團隊效率。
◆找到員工拒絕協作、執行的原因，找到激活員工工作動力的規律與方法。
◆掌握實現團隊與員工實現雙贏的管理思維，學會構建高效協作與執行的團隊管理模式，統一團隊價值觀，強化員工的主人翁責任感。
【課程特色】
◆結合中國特有的國情、企情、市情、人情，精心設計的課程內容。
◆針對企業存在的實際問題層層剖析，并以獨特的“理論講解＋精準案例分析＋小組討論＋分組演練＋參與體驗式情景模擬＋視頻賞析＋現場點評與總結”的激情授課方式展現給學員，以效果為導向，幽默風趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
【課程長度】
◆一天/兩天，計6/12小時，上課時間09:00-12:00與13:00-16:00。
【課程大綱】
【上篇】認知之道
第一講：四維團隊協作的一個核心（點）
0、何謂四維團隊協作（1點，2線，3面，6體）
1、團隊協作不暢的5種后果
2、團隊協作的3股力量
※向心力
※協調力
※認知力
3、四維團隊協作的一個核心：造文化
◎視頻賞析：俄羅斯方塊
◎參與體驗式情景互動游戲：萬里長城
◎案例研討：不要省略掉不能少說的那句話
◎輔助教學方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
【中篇】改善之法
第二講：完善團隊協作的兩個基礎（線）
1、基礎一：建立信任
※相互信任是團隊協作的前提
※放下自我才有彼此信任
※上中下3級如何建立信任
※建立信任的核心
※團隊贏得信任的4個過程
2、基礎二：承擔責任
※責任意識是團隊協作的基礎
※無怨無悔才有彼此負責
※面對3種不同類型的問題如何承擔責任
※承擔責任的核心
※打造承擔責任型團隊的5個方法
◎視頻賞析：窈窕紳士 / 原來是普京的問題
◎案例研討：你敢倒下去嗎 / 公司W發往外地的貨物問題
◎輔助教學方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
【下篇】提升之術
第三講：打造團隊協作的三個習慣（面）
1、習慣一：目標一致
※目標清晰是團隊協作的方向
※如何將團隊目標與個人目標相結合
※個人目標制定的3個注意事項
※設定團隊目標與個人目標的3個原則
2、習慣二：分工明確
※角色定位是團隊協作的支柱
※在變化的團隊協作環境中擔任各種角色
※團隊內高中基3個層級的角色分工
※團隊成員間相互協作的5種分工方式
3、習慣三：行動統一
※堅決執行是團隊協作的原則
※執行是團隊協作的載體
※團隊協作中“行動”的素質模型剖析
※團隊協作執行的2個理念
◎視頻賞析：喬家大院 / 狼的團隊
◎參與體驗式情景互動游戲：流程管理
◎案例分析：商解《西游記》團隊
◎案例研討：績效專員的苦惱 / 小A如何協調才能順利完成任務
◎輔助教學方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
第四講：走出團隊協作的六個誤區（體） （僅2天課時講）
1、誤區一：只有團隊“融洽”才能高效協作
※融洽本身不是團隊協作的目的
※團隊協作融洽的前提解析
※團隊融洽與團隊協作的關系
※修煉溝通是融洽團隊關系的潤滑劑
2、誤區二：“沖突”不利于團隊協作
※分清沖突的本質
※團隊沖突的2種類型
※中國式沖突與團隊協作的關系
※激發良性沖突的3種方式
3、誤區三：“1+1”的團隊協作一定大于2
※團隊協作的“1+1”變數關系
※“1+1”大于2的5個技巧
4、誤區四：“個性”是團隊協作的天敵
※中國式協作中的個性分析（PSCM）
※中國式個性類別中的協作特點
5、誤區五：團隊協作的好壞決定于“領導”
※團隊協作中領導與管理的關系
※領導之外的管理
6、誤區六：“結果”對才是好團隊
※到底什么是團隊協作的結果
※結果只是一個階段過程的結果
◎視頻賞析：快樂的魚市 / 亮劍
◎參與體驗式情景互動游戲：商戰
◎案例分析：團隊文化建設的經典實驗
◎案例研討：W應該怎樣融入團隊協作 / 產品在焊接前未按照標準除銹
◎輔助教學方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
（以上課綱為通用模版。可根據客戶需求，相應調整內容）
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