【課程背景】:
管理者對團隊建設起著舉足輕重的作用,在新形勢下企業對管理者提出新的要求:管理者應具備比一般員工更強的責任感、積極主動提升自身素質迎合企業需求的意識;同時要掌握最先進的管理工具,掌握一些經過事實驗證的、有效的、簡單并易于操作的工作管理及工作氛圍管理工具,提高自我管理技能,在個人管理和團隊管理上能運用系統方法;并學習打造高效團隊的核心要素。
【課程收益】:
認知:制定工作目標的重要性及其對工作的指導意義
建立:在工作中時刻以目標為導向完成工作計劃的意識
了解:目標管理與工作計劃中的核心要素及相應的管理工具
體驗:先進的理念與工具帶來的卓越效果及高速的效率
掌握:制定工作計劃的方法及如何有效的執行
學會:自我評估工作效果,提升工作業績
【課程特色】:
本培訓采用組合式教學策略:培訓結合情境模擬、案例討論、視頻教學、講授、心得分享等多元互動授課模式,課程生動靈活,緊湊豐富,使學員既能100%的參與又能深入體悟所學內容。
【課程形式】:互動討論、現場講授、角色演練、小組交流、案例分析等。
【課程時數】:6-12小時
【課程大綱】:
一、目標與目標管理
1、 目標與目標管理的意義
1) 目標的概念及其作用
2) 認知目標管理及其沿革
3) 體驗目標對個人及組織的意義
2、 目標的SMART原則
1) 制定工作目標的基本原則
2) 合格目標的五項特征
3) 目標與目的的關系
練習:制定一個目標
3、 工作目標的來源
1) 目標來自于組織戰略及上級目標
2) 目標來自于職責
3) 目標來自于市場及客戶需求
4) 目標來自于內部管理要求
練習體驗:目標與職責的區別
二、 中層管理者的目標分解
1、 組織戰略目標分解原則
1) 如何對組織戰略目標進行分解
2) 平衡計分卡的思維方式運用
3) 目標分解是戰略落地的制勝法寶
2、 價值樹分解法
1) 認知上下級對于目標的工作關系
2) 尋找關鍵影響因素
3) 目標分解三問法
案例:練習目標分解
目標分解演練,小組分享、點評
三、基于目標的工作計劃
1、 如何讓計劃不流于形式
1) 計劃本質的作用是什么
2) 計劃與目標的關系
3) 為什么有的計劃流于形式
調查:對計劃的使用情況及問題
2、 制定計劃的核心要素
1) 如何描述工作完成情況
2) 為什么做計劃需要其他部門支持
3) 為什么計劃需要追蹤管理
案例練習:計劃制定
制定工作計劃演練
四、未完成目標工作之分析法
1、工作總結與復盤
1)工作總結的標準是目標
2)工作總結中的平行思維
3)復盤的基本步驟和內涵
案例分析:98個問題的案例
2、用復盤總結工作
1)回顧目標,對比現狀發現問題
2)事實描述,詳細事例客觀表達
3)自我反思,設問并討論
4)下步方案,總結規律制定行動步驟
演練:找出問題,總結工作
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