一、課程背景
來自于美國的情境高爾夫®是以“建構主義”作為指導思想,將情境管理理論和高爾夫運動相結合起來的一種全新的培訓方式。借助高爾夫運動的操作流程,設置與學員相關的工作情境,運用教練式引導技術,采用全程實戰的情境教學。
·情境如何設計
情境高爾夫設置的是“問題情境”,并模擬“高爾夫”的操作流程。情境高爾夫是以每一洞都是一個“主問題”,每個主題都設置四個答案選項作為備選。這樣整個培訓課程都是由各個問題所構成的情境組成。
因為每個問題情境來自于所收集的實際工作中的案例,因此整個培訓的內容就是完整的“全景案例”。
同時,在整個培訓過程中,課程內容的設計和開發以外,在培訓的實施過程中也運用的情境教學的思想,進行系統的推進。
·教學訓練模式:教練技術及高爾夫運動
教練技術作為一種先進的管理培訓模式和領導力開發工具,誕生于上個世紀70年代,最早起源于體育運動。其創始人添.高威(Timothy Callwey.有的譯為蒂莫西.高威)是哈佛的一位管理學教授,同時也是一位網球教練。正式這種“跨界”的身份,使得高威有著不同的體驗和研究,并最終將企業高管的教學結合體育運動的訓練相結合,開發出來一種全新的模式“教練技術”。他拋棄傳統的注重外在技巧的訓練,而提出重在內在的心智模式的訓練,提出“真正的對手不是比賽中的對手,而是自己頭腦中的對手”。如果教練能幫助選手消除內心的障礙,他的學習與表現將釋放出驚人的潛能,創造前所未有的奇跡。高威和另外一位教練技術的先驅約翰?惠特默(John Whitmore.有的譯為約翰.惠特莫爾),共同提出了教練技術的最基本教練模型grow模型[ 目標(goal), 現狀(reality), 選擇(option), 意愿(will)],共同推動教練技術的發展。
20世紀初,這種模式隨著以“案例教學”為主要教學特征的MBA和EMBA進入國內,引起了廣泛的重視和關注。這其中有一群有識之士,通過深入研究發現:企業管理行為和高爾夫運動有著驚人的相似——盡管行業不同、背景各異、個性有差別、能力有差距,但是他們都擁有成熟穩定的心智模式,讓他們在面對無數紛繁復雜的問題總能迎刃而解。
這種模式就是以教練技術作為基礎,將高爾夫運動與管理有機結合,開發出全新的高爾夫的教練模型“GROWAY”
二、課程特色
情境模擬+案例分析+角色扮演+分組辯論+專業測試+能力評估
三、授課方式
分組競爭+案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風暴+游戲活動+辯論PK
四、授課對象
適用于企業各級管理者
五、授課課時
1天(6H)
六、課程收益
·明確管理者的角色定位
·認識自己的管理及領導風格
·演練和操作基本的管理技能
·提升激勵、溝通、決策、執行等實際技能
·強化團隊合作意識,激發合作共贏思想
·提高個人管理能力和組織績效
七、課程大綱
第一部分:管理者的角色認知
1、管理者的角色正確認知
2、管理者的四大基本職責
3、管理者常犯的八個錯誤
第二部分:管理者的管理技能和領導力
1、管理和領導的區別與聯系
2、領導力九宮圖
3、領導者的四種風格
4、DISC領導力測試
第三部分:情境高爾夫®向下管理背景介紹
1、DISC四種領導風格描述
2、情境領導力類型
3、情境領導力公式
4、情境高爾夫®角色介紹
5、情境高爾夫®規則說明
6、高爾夫團隊建設
第四部分:情境高爾夫®—向下管理教戰守策
第一洞:新官上任后的任務?
小結:新官上任的原則
第二洞:如何召開部門會議?
小結:如何召開部門會議
第三洞:如何向下布置任務?
小結:科學的目標管理
第四洞:如何正確處理下屬的“合理沖撞”?
小結:D型特質員工的管理之道
第五洞:如何正確處理下屬的失誤?
小結:I型特質員工的管理之道
第六洞:如何提升下屬的工作效率?
小結:S型特質員工的管理之道
第七洞:如何正確的處理員工關系?
小結:C型特質員工的管理之道
第八洞:如何有效推行公司的制度?
小結:如何推行新制度
第九洞:如何培養與輔導員工工作?
小結:PRM員工輔導模式
第十洞:如何激發團隊士氣?
小結:員工士氣低落的原因
如何激發員工的士氣
第十一洞:如何科學的授權?
小結:有效授權五原則
第十二洞:如何有效的團隊協作?
小結:跨部門合作的原則
第五部分:系統回顧、總結、提升
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