【培訓(xùn)講師】：周家兵（>>點(diǎn)擊查看講師詳細(xì)介紹）
【課程收獲】：
1. 解決工作“就差那么一點(diǎn)點(diǎn)總做不到位”的問題；
2. 讓每位學(xué)員具備“工匠”和“精益求精”的精神和意識(shí)；
3. 理解精細(xì)化管理的本質(zhì),明確精細(xì)化管理的原則；
4. 掌握精細(xì)化管理的操作步驟,掌握精細(xì)化流程的導(dǎo)入方法；
5. 掌握精細(xì)化作業(yè)的導(dǎo)入方法,掌握精細(xì)化接口的導(dǎo)入方法；
6. 掌握現(xiàn)場精細(xì)化的方法。
7. 學(xué)習(xí)后可以馬上展開精細(xì)化工作的推行。
【課程對象】：部門經(jīng)理、部門主管（負(fù)責(zé)人）等，或想提升管理能力者均可參加
【課程形式】：講師演講、小組討論、互動(dòng)交流、練習(xí)、案例分析、現(xiàn)場解答
【授課時(shí)長】：2天(6小時(shí)/每天，共計(jì)：12小時(shí))
【課程建議】：如果可能，授課老師建議課程前，能夠花2小時(shí)左右，對企業(yè)做某個(gè)局部（部分），做一次精細(xì)化診斷，用作及授課課堂實(shí)戰(zhàn)練習(xí)、分析、改善案例之用。在課堂上歸納總結(jié)，更直接、更有效、立竿見影的獲得培訓(xùn)收益。
【課程大綱】：
一、 精細(xì)化管理將成為未來管理趨勢
1、微利時(shí)代的生存之道
2、從粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型
3 、向管理要效益
二、 什么是精細(xì)化管理
1、精細(xì)化管理的來源
2 、精細(xì)化管理的觀點(diǎn)碰撞
3、精細(xì)化管理的內(nèi)涵
4、精細(xì)化管理的誤區(qū)
5、案例分析：通過一段某企業(yè)實(shí)際小視頻，大家來討論、分析、改進(jìn)和完善。
三、 精細(xì)化管理的六大原則
1、整體把握，兼顧細(xì)節(jié)
2、流程管理，控制細(xì)節(jié)
3、化繁為簡，注重細(xì)節(jié)
4、精密協(xié)作，無縫銜接
5、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)量化
6、細(xì)節(jié)入手，培養(yǎng)習(xí)慣
7、現(xiàn)場演練：在授課老師指導(dǎo)下，做隨堂練習(xí)，課后，將落實(shí)情況拍照，交作業(yè)。
四、精細(xì)化管理診斷及操作六步法
1 、明確標(biāo)準(zhǔn)
2 、識(shí)別差距
3 、做好預(yù)防
4 、狠抓執(zhí)行
5、 重視評估
6 、督促改善
7 、案例練習(xí)：根據(jù)老師教授方法，立馬動(dòng)手演練。
五、流程精細(xì)化——標(biāo)準(zhǔn)化流程的建立
1 、標(biāo)準(zhǔn)流程
2 、標(biāo)準(zhǔn)流程的九大要素
3 、流程優(yōu)化的四大手法
4、 流程標(biāo)準(zhǔn)化案例分享
5 、標(biāo)準(zhǔn)流程練習(xí)輔導(dǎo)。（BP等工具詳解并使用現(xiàn)場教學(xué)）
六、作業(yè)精細(xì)化——標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的建立
1 、動(dòng)作與流程
2 、標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作內(nèi)涵
3 、標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的要素
4、 動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化的手法
5 、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)推行的方法
6 、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)推行案例分享
7 、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)練習(xí)隨堂輔導(dǎo)：動(dòng)作分析法、人機(jī)工程學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)測定等工具演練。
七、接口無縫隙化——標(biāo)準(zhǔn)化接口的建立
1、接口與流程
2、標(biāo)準(zhǔn)接口的內(nèi)涵、外延
3、接口與界面
4、標(biāo)準(zhǔn)接口的要素
5 、標(biāo)準(zhǔn)接口梳理的方法
6、 標(biāo)準(zhǔn)接口推行
7、案例分享
8、標(biāo)準(zhǔn)接口練習(xí)輔導(dǎo)
八、中間穿插開放式的互動(dòng)、提問和交流
日本和德國企業(yè)視頻、圖片案例，穿插其中，通過現(xiàn)象、分解、細(xì)分、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)、原理剖析、設(shè)定技巧和思維慣性等方法，讓精細(xì)化深入工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)。
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