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項目管理實戰

（本課程滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，請撥打010-62258232咨詢最新時間、地點等培訓安排！）

【培訓時間】2019年8月24-25日、10月19-20日、12月21-22日
【培訓地點】深圳
【課程費用】4800元/人（含教材費、培訓費、中午工作餐費等）
【課程對象】項目主管領導、項目經理、項目開發、客服、銷售成員；

【課程特色】
本著學以致用，理論與實踐相結合的原則，將項目管理工具、方法與具體業務實踐相結合，以案例和工具、方法的使用為線索，以學員為導向，通過課堂實戰演練和情景設計，道出項目管理的精辟所在；將項目管理的工具、方法應用在企業項目管理的具體業務環境中，根據老師多年項目管理實踐，將項目管理的學習與實戰緊密結合。
【課程背景】
你曾經進行項目管理的過程中是否：
1. 面對項目過程中眾多的相關干系人顯得力不從心，不知道他們的需求是什么？什么是在做這類事情的關鍵；
2. 項目事情大多，那個方面的差錯會使你功虧一簣，風險好像總是在你想不到的地方出現，如何進行風險的管理和預防；
3. 接受這樣的項目，要決定的事情很多，權力好像有限，大小事情找領導協調，內部其他部門對你怨聲載道，如何避免；
4. 怎么做，客戶和領導好像總是不滿意度，自己感覺還特別累？怎么對他們施加影響并讓各方比較滿意；
超出預算、進度拖延、眼睜睜看著風險變成了現實而無所作為、團隊無凝聚力，矛盾無法解決、客戶關系不好、浪費資源、協調不利、項目文檔不規范？這些都是業務人員和項目管理人員面臨的問題。
本課程通過項目實戰的形式幫助學員理解項目管理的管理理念，并學會在實際項目中的運用，解決項目管理中常見的上述問題。
【課程收益】
1. 充分認識項目管理基礎對具體業務的指導作用；
2. 掌握項目管理的運作及各環節，提升項目運作效率；
3. 學習項目的基本工具與方法，并結合業務的具體實際開展工作
4. 找到項目管理中的關鍵。

【課程大綱】
第一部分項目管理
 項目及項目管理的實踐；
 項目管理的領域過程及管理架構；
 研討：公司項目管理如何管？
本單元結束后，學員能夠：
 理解為什么需要學習項目管理，理解項目管理如何在實際工作中運用；
 理解項目與運營區別，明確項目的定義和特征；
 明確項目管理架構，了解項目管理過程；
 研討公司項目管理實踐中問題和難點

第二部分項目實施
 項目管理難點及客戶需求分析
 實戰演練：運用kana分析法定位產品需求及定位
 如何讓各崗位就項目目標達成一致
 案例及實戰演練：定義項目目標明確項目交付結果
 明確項目及項目立項
 案例實戰演練：項目規劃書的編寫
本單元結束后，學員能夠：
 啟動項目識別需求；
 理解項目管理的難點，可以在項目管理中識別需求、應對需求并平衡要素；
 可以將客戶的需求分不同的層次，理解哪些需求是真正有價值的需求，進行產品定位；
 平衡不同干系人需求基礎上，將需求轉化項目的目標；
 用結構化的方法定義項目目標陳述POS和項目關鍵交付結果；
 理解項目規劃書。

第三部分項目規劃
 項目規劃及制定項目管理計劃
 明確職責分工與工作任務分解
 案例及實戰演練：研制規范、工作任務分解
 項目里程碑與進度計劃
 案例及實戰演練：項目進度規劃
 項目風險管理識別及應對規劃
 實戰演練：制定風險登記冊
本單元結束后，學員能夠：
 理解項目計劃與基準關系，明確項目計劃的作用；
 掌握工作任務分解工具方法，可以將項目繁多工作明確責任人；
 定義項目的里程碑，制定進度計劃；

第四部分項目管控
 項目溝通協調
 情景訓練：項目綜合溝通協調
 項目監控與變更管理
 項目質量管理
 項目收尾
本單元結束后，學員能夠：
 掌握項目溝通協調的技巧方法，針對性開展項目溝通；
 組建、建設和管理項目團隊，激勵項目成員的參與；
 監控項目過程，抓住項目關鍵；
 識別項目的需求變更并讓變更處于受控；
 理解項目收尾程序。

【講師簡介】黃譽老師
·MBA
·曾任中興通訊項目管理培訓咨詢總監
·項目管理部項目管理總監
·領導力與組織發展項目經理
·資深講師、高級顧問、六西格瑪黑帶
·美國項目管理協會（PMI）PMP
·英國OGC項目管理PRINCE2 Registered Practitioner
·美國國際行動學習協會WIAL認證行動學習教練
·NLP執行師認證
具有二十年的研發、項目管理和管理工作經驗。參與研發產品經營團隊、國際銷售項目管理、國際項目管理等項目管理工作，具有豐富的項目管理實踐和培訓經歷。
精通項目管理、人力資源、六西格瑪和心理學，曾經任領導力與組織發展項目經理、院長助理、項目管理總監,人力資源總監、資深講師、高級顧問。具有六西格瑪黑帶、美國項目管理協會（PMI）PMP、英國OGC項目管理PRINCE2 Registered Practitioner、國際行動學習協會WIAL認證行動學習教練、IPTA認證職業培訓師、NLP執行師等證書。
在項目管理方面經歷了一個知名大型企業的項目管理導入，運用工具方法到真正進行項目化運作的全過程，可以針對企業不同發展階段針對性提供咨詢和培訓服務，幫助企業逐步建立項目管理體系。
培訓的風格是案例演練教學為主，教練式實戰演練導師更重要要教會學員如何去應用，幫助學員找到解決問題的思路和方法。授之以魚，不如授之以漁，善于發現問題并根據自己實踐經驗分析并提供解決方案。通過分析演練使學員掌握相關技能，從理論講解到案例分析到實際演練，通過實踐讓學員有充分的體會，邏輯性及系統性強。多年的實踐經驗和培訓技巧讓學員寓學于樂，在實踐中掌握并運用。
部分內訓服務過的客：
IT電子信息產業客戶：三星電子南京研究院、三星電子廣州研究院、創維集團、英威騰電氣、北京一卡通、銀星科技、立德電子、永興元科技、四維圖新、中興軟創
金融業電力客戶：方元電力、中國銀行、建設銀行山西分行、中國郵儲銀行
其他客戶：寶潔P&G、東風本田發動深圳、中國腦庫深圳綜合研究院、廣東核電、東旭集團、廣州地鐵、嘉蘭圖設計、芭田股份、廣東國稅局、重慶忠縣、廣州南海區大瀝鎮
通信業客戶：中國移動南方基地、廣州移動、湛江移動、泰州電信、汕頭移動、吉安移動、中興通訊、廣西移動、廣東電信、電信集團無線創新中心、廣東聯通、貴州電信、貴州移動、海南聯通、江蘇電信、云南電信、湖北電信、湘通服
規劃設計行業客戶：浙江電信規劃設計院、陜西移動規劃設計院、新疆規劃設計院、中國電信廣東研究院、武漢郵電研究院