培訓(xùn)安排:2017年2月25日 深圳
培訓(xùn)費(fèi)用:980元(特價(jià)課)(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專(zhuān)家演講費(fèi))
授課對(duì)象:生產(chǎn)主管,一線(xiàn)主管、一線(xiàn)班組長(zhǎng)、倉(cāng)庫(kù)主管。
課程背景:
一線(xiàn)管理是企業(yè)所有管理的基礎(chǔ)! 企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成最終需要通過(guò)一線(xiàn)管理工作來(lái)實(shí)現(xiàn)!!
一線(xiàn)班組長(zhǎng)是一線(xiàn)管理的核心,肩負(fù)著各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)完成的重任,他們管理水平的高低直接影響著企業(yè)質(zhì)量/成本/效率指標(biāo)的達(dá)成;同時(shí)一線(xiàn)班組長(zhǎng)又是聯(lián)結(jié)員工與企業(yè)的紐帶,他們對(duì)員工的管理直接關(guān)系著基層團(tuán)隊(duì)的士氣和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
而一線(xiàn)管理者往往在以下困惑:
·只是一個(gè)優(yōu)秀的“技術(shù)工”,卻無(wú)法真正的管人理事,擔(dān)負(fù)起管理的職責(zé)。
·日常管理工作忙亂,抓不住重點(diǎn)
·面對(duì)難事總是自己親自上陣,沒(méi)有有效的培育下屬的能力
·面對(duì)下屬情緒低下,不開(kāi)心,或與同事有矛盾時(shí),不能正確處理
·管理方式簡(jiǎn)單粗暴,一線(xiàn)員工對(duì)班組長(zhǎng)管理不滿(mǎn),導(dǎo)致離職
·發(fā)現(xiàn)不了現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,或即使發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,也不能推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的自主改善……
面對(duì)以上問(wèn)題:
·如何系統(tǒng)規(guī)劃班組長(zhǎng)勝任力?
·如何描繪班組長(zhǎng)培養(yǎng)路線(xiàn)圖?
·如何系統(tǒng)提升班組長(zhǎng)能力,改善現(xiàn)場(chǎng)管理水平?
·……
本課程將使廠(chǎng)長(zhǎng)和生產(chǎn)經(jīng)理清晰的了解一線(xiàn)主管的勝任力模型,并了解各項(xiàng)勝任力中的核心管理能力要素,以及核心管理能力的培養(yǎng)方法,從而幫助生產(chǎn)管理者系統(tǒng)、有效培養(yǎng)出優(yōu)秀的一線(xiàn)管理人員,為構(gòu)建卓越工廠(chǎng)運(yùn)營(yíng)體系奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本課程是自主研發(fā),并注冊(cè)版權(quán),名額僅限80人。
培訓(xùn)目標(biāo):
·深入理解一線(xiàn)主管的職責(zé),能力模型,以及對(duì)工廠(chǎng)績(jī)效的重要性
·認(rèn)知一線(xiàn)主管的管理職責(zé)與角色定位,了解一線(xiàn)主管應(yīng)具備的正確意識(shí)與心態(tài)觀念
·了解現(xiàn)場(chǎng)一線(xiàn)管理的整體框架,了解一線(xiàn)主管應(yīng)做哪些現(xiàn)場(chǎng)日常管理
·理解一線(xiàn)主管如何提高工作教導(dǎo)力,并應(yīng)用工作教導(dǎo)能力提高一線(xiàn)員工操作技能
·理解一線(xiàn)主管如何提高人際領(lǐng)導(dǎo)力,針對(duì)性的解決員工情緒和態(tài)度問(wèn)題
課程大綱:
第一單元 :認(rèn)知制造業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和一線(xiàn)管理者的重要性
·一線(xiàn)管理的發(fā)展趨勢(shì)
·一線(xiàn)管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
·現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題
·一線(xiàn)管理者應(yīng)具備的能力模型
第二單元 :一線(xiàn)管理者的角色和應(yīng)具備的意識(shí)
·案例分析:忙碌的小馬
·一線(xiàn)管理的五大職能
·現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色:家長(zhǎng)、警察、消防員還是教練?
·崗位的五個(gè)基本問(wèn)題
·21世紀(jì)所需要的人才
·現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具有的七大意識(shí)
·練習(xí):現(xiàn)場(chǎng)管理者的12個(gè)行動(dòng)指南
·討論:失敗與成功的現(xiàn)場(chǎng)管理者
第三單元 :現(xiàn)場(chǎng)日常管理能力提升
·什么是現(xiàn)場(chǎng):現(xiàn)場(chǎng)與管理、現(xiàn)場(chǎng)為什么重要
·現(xiàn)場(chǎng)主管的一天如何安排?
·現(xiàn)場(chǎng)六管理:QCDS與4M管理
·漫畫(huà)練習(xí):?jiǎn)T工心目中一流的現(xiàn)場(chǎng)管理者
·案例討論: 針對(duì)這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式?
第四單元:工作教導(dǎo)力提升
·因訓(xùn)練不足導(dǎo)致的問(wèn)題
·簡(jiǎn)單問(wèn)題的分析方法訓(xùn)練
·復(fù)雜問(wèn)題的分析方法訓(xùn)練
·如何確保教導(dǎo)成果
·工作教導(dǎo)的四階段法
·作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制要點(diǎn)
第五單元 人際關(guān)系與人際領(lǐng)導(dǎo)力的提升
·沖突問(wèn)題的來(lái)源
·人際關(guān)系的基本原則
·如何表?yè)P(yáng)/批評(píng)下屬
·了解自己的人性特征
·人際問(wèn)題發(fā)生原因,后果
·一線(xiàn)管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作
·如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式
講師介紹:石睿老師
教育及資格認(rèn)證:
TWI高級(jí)培訓(xùn)師;基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力高級(jí)培訓(xùn)師;上海財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)碩士;曾接受過(guò)臺(tái)灣著名TTT、MTP培訓(xùn)專(zhuān)家培訓(xùn)。
講師經(jīng)歷及專(zhuān)長(zhǎng):
石老師曾任職大型日資、歐美制造業(yè)及知名服務(wù)機(jī)構(gòu),歷任生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理等職位,擁有十年以上的實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉企業(yè)各部門(mén)運(yùn)作之法,深諳制造型企業(yè)對(duì)員工的選、育、用、留之道,特別對(duì)企業(yè)基層管理人員的培育及激勵(lì)有自己獨(dú)特的見(jiàn)解與闡釋。在職期間對(duì)所在企業(yè)的員工崗位培訓(xùn)工作也頗有建樹(shù)。
石老師對(duì)目前制造企業(yè)員工的行為及表現(xiàn)特點(diǎn)深有研究,能以自己十幾年現(xiàn)場(chǎng)管理、人力資源管理及培訓(xùn)工作職業(yè)生涯積累的大量實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的理論知識(shí)為基礎(chǔ),全方位的為企業(yè)提供有針對(duì)性的系統(tǒng)培訓(xùn)與咨詢(xún)?cè)\斷,注重解決管理理念及執(zhí)行力問(wèn)題,最大限度地將培訓(xùn)和咨詢(xún)的效果固化為企業(yè)的生產(chǎn)力,并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的實(shí)用性,以及培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。
石老師擅長(zhǎng)的精品課程有:《TWI基層管理者管理技能提升》、《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《80、90后員工管理》……
培訓(xùn)客戶(hù)及培訓(xùn)風(fēng)格:
石老師曾服務(wù)過(guò)的眾多知名企業(yè),其中有丹佛斯、諾和諾德、諾維信、伊利、日電、萬(wàn)都汽車(chē)底盤(pán)、蓋茨優(yōu)霓塔、安費(fèi)諾、西門(mén)子電器、江森、可口可樂(lè)、艾利等公司。
石老師老師擅于在培訓(xùn)過(guò)程中以引導(dǎo)及啟迪的方式來(lái)最大限度地激發(fā)學(xué)員參與熱情,語(yǔ)言輕松,寓教于樂(lè),培訓(xùn)深受學(xué)員好評(píng)!
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