【培訓時間】2009年11月28日—29日(9:00 -- 17:00)
【培訓地點】上海復旦大學綜合樓404室 【培訓費用】2600元/天/人(餐飲費+資料費+課程費),5人以上(含5人)集體報名2000元/天/人。(兩天)
【培訓方式】本課程通過案例分析、小組討論、角色扮演等多元化、有效的培訓方式,理論與實踐結合,內容深入淺出、舉一反三。
【培訓對象】集團公司、企業事業單位、股份制、私營公司以及私人會所、俱樂部的高層,中層,員工職業化能力培訓
【課程描述】
“沒有最好的領導形態,只有最適當的領導形態”。情境領導被譽為本世紀重大領導理論之一。有別于傳統領導的特質理論,不僅只重視領導者行為能力的修煉,情境領導特別強調領導要因人而異,因材施教。
【課程綱要】
第一篇 領導的認知
新形勢下的領導力需求
領導與管理的區別
領導者的知識結構
領導者習慣性思維
領導權力與影響力的理解
實施影響力的方式與過程(民主與獨裁、個人權力與職位權力)
領導理論(連續統一體理論、領導方格論、情境領導模式)
影像案例分析
第二篇 領導者的行為與風格
指令行為與支持行為分析
領導四種風格
領導風格測試及分析
領導風格案例分析
第三篇 員工成熟度評估
有效的成功
成熟度—— 工作能力與意愿的分析
員工差異狀態的定義與分類
員工差異狀態的動態關系(成熟度圖譜)
員工差異狀態的評估方法及工具
成熟度確認注意事項
案例、錄象分析
第四篇 員工差異化管理模式
領導風格與跟隨者狀態的對應分析
情景領導者的錄象分析
情景領導的適應性診斷
實施領導的三步驟
情景領導者執行原則
情景領導者模式實戰模擬訓練
領導者的影響模式
領導者影響模式與差異化員工的對應
第五篇 成為情景領導者
成為情景領導者的五個步驟
面對情景的主要對策
激勵與領導他人的七個法則
有效激勵員工產生意愿的秘訣
員工能力開發模式——授權
對授權的態度(五要、五不要)
情景領導者的步驟
【講師介紹】段教授
美國加州大學MBA/臺大醫院管理研究所
美國布蘭佳(Blanchard) 訓練中心授證講師;美國博思能(Persona) 訓練中心授證講師
擁有豐富華人市場的企業經營管理與實戰授課經驗
曾任知名的企業管理刊物《管理雜志》、《突破雜志》總主編
哈佛企管專業講師
宏基管理學院特聘講師
作為資深的管理顧問和培訓師, 段先生先后為多家跨國公司和國內企業主講了管理、銷售及專業技能培訓的內訓及公開課程,其中包括:可口可樂、上海貝爾阿爾卡特、浦東發展銀行、聯想電腦、和成衛浴、宏基集團、東方通信(杭州)、寶馬汽車、福特汽車、尼桑汽車、五糧液集團、花旗銀行、賽特購物中心、萬科房產(上海)、統一超商7-11、亞培制藥、震旦辦公家具、臺塑、中外運-敦豪、ICI涂料、太平洋百貨等;
段先生授課風格穩健又不失幽默,既有西方風格,又有中國特點;既強調學員的參與,又突出指導和提升;既注重案例分析,又不失理論啟發;將培訓與學員的實際工作緊密結合,營造出啟發性、應用性強烈的學習氣氛,獲得學員的廣泛好評。
段先生擅長的培訓課程有:
情境式領導與魅力管理
洞察人性的溝通技巧
高效能團隊的營造
讓顧客感動的服務策略 |