物流，這一熱門話題，和您的工作有多大關系？實際上，企業各個部門都在直接或間接地和物流打交道。作為價值鏈上的一個環節，有效的物流管理在提高您部門績效上起著重要作用；同時，您對物流的支持更能改進公司總體的客戶服務并降低成本。在課程中，講師以深入淺出的方式，結合案例分析，讓學員能夠全面而深刻地理解物流，建立與物流溝通的平臺，從而跳出物流看自己，跳出自己看物流。由此，參加者就能夠把部門發展，公司戰略和物流運作有效的結合起來，真正實現企業的可持續發展。
【時間地點】11月19-20日（上海海神諾富特酒店）
【培訓費用】4000元/人（含講義費，資料費，午餐，茶點，咖啡，水果等）
【培訓對象】采購與物流管理人員，計劃人員，供應商質量管理，認證人員
【授課對象】
適合于采購人員：因為物流與采購密切相關
適合于物流人員：因為本課程讓您認識到看不見的成本
適合于銷售人員：您可以由本課程了解到客戶的物流要求
適合于IT人員：IT與業務流程是相輔相成的
適合于管理層：因為物流是企業第三利潤源泉
適合于HR人員：由此，你可以從應聘者中找到合適的物流人才
適合于客戶服務人員：因為物流服務是您工作的一部分
【課程大綱】
第一部分：快速而深刻的認識和理解物流
物流的定義和物流活動
從局外人的角度看物流
物流成本與第一，二，三利潤源泉
一體化的供應鏈
企業戰略 vs 物流戰略：日本為什么會失敗？
物流規劃和物流戰略
第二部分：物流的主要內容
客戶服務
運輸戰略
庫存戰略
選址戰略
物流組織
綜合案例：究竟什么導致了跨國公司物流的低效率高成本？
第三部分：利用物流來改善運營績效
物流運作與產品定價
銷售人員的基本物流知識
物流對采購的配合
物流運作對物流的影響：隱藏的物流成本
客戶的物流服務
ERP系統中看不到的物流
物流對公司組織結構的影響
案例：紙包不住火，但管理層早些介入就不一樣了
第四部分：企業各個部門對物流的支持
物流人才的培養
讓ERP適應企業物流而不是企業物流適應ERP
對客戶的服務水平
激勵機制
財務對物流的考核
采購，物流，生產和銷售的協調
價值鏈一體化
案例：合作產生價值
第五部分：綜合案例：沒有最好，只有更好
【講師簡介】呂軍老師
中歐國際工商學院MBA，法國E.M.LYON國際商學院交流學者，具有15年采購倉儲物流供應鏈管理經驗，做過倉庫搬運工，倉庫主任，車隊調度，船舶調度，物料計劃，運輸經理，采購經理，物流經理。先后任職于中國國際海運集裝箱股份有限公司，ProMinent Dosiertechnik GMBH, 米其林中國有限公司，西門子公司，并長期承擔公司內外采購倉儲物流培訓工作。
憑借其豐富的內外資企業的底層操作經驗，高層領導經驗和MBA學習，呂老師更能深刻地理解為什么外資企業在中國的物流運作失敗多，成功少（盡管500強企業在歐美物流運作非常成功），并且能提出一整套有效的適合于本土物流運作的方法與客戶分享。 |
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