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時間地點：2009年11月21日-22日   北京 清華大學(xué)

培訓(xùn)費用：2400元/2天（包含教材費、聽課費、中餐、課間茶點）

課程意義：
目前國內(nèi)企業(yè)競爭與發(fā)展進入了戰(zhàn)略制勝的新時期，但高層戰(zhàn)略意圖與中層經(jīng)理人的戰(zhàn)略執(zhí)行往往嚴重脫節(jié)，使企業(yè)經(jīng)營目標難以達成，核心能力難以提升。因此本課程置于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，針對企業(yè)管理人員急需提高綜合管理、團隊協(xié)作、溝通管理等能力的現(xiàn)狀，濃縮企業(yè)中高層經(jīng)理人管理能力的要點推出本次培訓(xùn)。中層經(jīng)理如何處理和解決在企業(yè)經(jīng)營管理過程中經(jīng)常性遇到的棘手問題，將是本次培訓(xùn)的重點。

參加對象：大中型企業(yè)部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干，成長型企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等

講師介紹：張習(xí)寧
十年著名國有、跨國企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗,曾任聯(lián)想集團大客戶銷售主任，世界500強施樂（中國）大區(qū)經(jīng)理，德國萊茵集團大區(qū)經(jīng)理，赴德國柏林培訓(xùn)中心接受3個月講師訓(xùn)練，成為德國萊茵商學(xué)院全球794位認證講師之一。美國情景領(lǐng)導(dǎo)研究會講師，美國DDI機構(gòu)超一流服務(wù)講師，中國營銷管理協(xié)會、中國職業(yè)經(jīng)理人研究會特約專家，海爾、多樂士等多家企業(yè)長期培訓(xùn)咨詢教練。

受訓(xùn)客戶：德國萊茵、美國輝瑞、美國鋁業(yè)、吉百利、英國linx、日本扶桑、立邦漆、多樂士涂料、雅士利涂料、米奇林輪胎、港龍航空、中國外運空運集團、蘇州網(wǎng)通、中國移動、安徽聯(lián)通、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、蘇州中信實業(yè)銀行、工商銀行青島支行、包頭商業(yè)銀行，中國人壽保險、太平洋保險、希望飼料、臺灣味全、康師傅、煙臺龍德集團、萊陽春雪集團、魯西化工、頤中煙草公司、山東發(fā)電廠、濱州供電局。

【課程內(nèi)容】
第一項技能：經(jīng)理人的自我管理

1) 管理者與骨干員工的區(qū)別

2) 經(jīng)理人的素養(yǎng)與才能的要求

3) 成功經(jīng)理的職責檢查

4) 經(jīng)理人首先管理好自己才能更好的管理他人

5) 經(jīng)理人的角色認知

6） 出色經(jīng)理的4種角色

第二項技能：團隊建設(shè)技能

1) 優(yōu)秀的團隊的特點

2) 建設(shè)團隊的5大要素

3) 游戲：團隊合作完成任務(wù)的條件

4) 高效團隊的6項因素

5）案例：團隊發(fā)展過程的不同管理方式

第三項技能：企業(yè)文化建設(shè)

1) 企業(yè)中精神與制度之間的關(guān)系

2) 什么是企業(yè)文化、團隊精神

3) 企業(yè)文化的來源

4) 企業(yè)文化的貫徹

5）企業(yè)文化的誤區(qū)

第四項技能：人力資源管理技能

1) 經(jīng)理人首先是人力資源的管理者

2) 管理者都應(yīng)該做哪些人力資源管理工作

3) 目標管理在工作中的操作要點

4) 如何設(shè)定標準與進行工作分析

5) 績效考核在管理中的運用

6) 日常工作考核的方法與工具

7) 考核后的面談技巧

第五項技能：溝通管理

1) 溝通的類型與方式

2) 管理溝通的四大障礙

3) 溝通中的同理心傾聽與best反饋技巧

4) 溝通中的引導(dǎo)與提問技巧

5) 跨部門間溝通的障礙與誤區(qū)

第六項技能：授權(quán)技巧

1) 授權(quán)的層次

2) 授權(quán)的四種風(fēng)格

3) 授權(quán)部署職責的五個內(nèi)容

4) 授權(quán)部署職責的六大技巧

5）有效授權(quán)的七個步驟

第七項技能：有效激勵

1) 探尋激勵的源頭

2) 動態(tài)激勵的啟發(fā)

3) 有效激勵的六大機理分析

4) 日常激勵的方法

案例測試：如何給員工送禮更有效

第八項技能：情景領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變技能

1) 領(lǐng)導(dǎo)力理論的發(fā)展與運用

2) 如何進行把脈，診斷員工的工作狀態(tài)

3) 如何劃分員工的階段

4) 不同階段的員工工作的需求與壓力下的反應(yīng)

5) 不同的領(lǐng)導(dǎo)方式與四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

6）各不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特點與運用

    ==報名咨詢==

    聯(lián)系電話：010-62258232  62278113  13718601312  13261332770

    聯(lián) 系 人：陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說明：本課程全年循環(huán)滾動開課，如遇開課時間或地點不合適，您可以隨時撥打服務(wù)熱線010-62278113咨詢最新培訓(xùn)時間、地點等最新培訓(xùn)安排。）