全面打造高水準、專業化的商務談判高手
每一次談判，大到耗資數億美元攪動行業格局的企業并購，小到訂購一種紐扣的幾毫厘差價，對談判雙方都是一種挑戰，是進攻與防守的過程，是鑄矛與固盾的藝術！
不管你是否愿意，你已經被殘酷的商戰拉進談判的旋渦，或許你已經身經百戰，有過成功，更有事后后悔不已的挫折，那么你需要一個環境，讓您靜下心來總結經驗，通過演練發現談判的規律、科學化操作方法及談判節奏控制技巧！
或許你剛踏入采購或是大客戶銷售部門，對即將到來的談判充滿忐忑，那么你需要一個環境，學習在不同的條件下，與對手進行最冷靜的談判模擬演練，在這里，給您的是最真實的案例，以及最真實的談判場景，在操作中你可能會出現很多判斷上的失誤，陷入談判的陷阱，也可能連連中招卻不知情，這雖然很糟卻并不可怕。最怕的是明天你在實際的談判中出現失誤而造成巨大損失！經過老師的指點和解惑，可以讓您出現在對手面前時，成為對手最不愿碰到的談判代表！
《商戰博弈之商務談判》不僅能解答你在談判中遇到的10大困惑，還將提供各種實用的談判工具，另外還能幫助你認識自己獨有的談判風格，并從心態上和行為上提高你的談判能力和素質。
時間地點：12月24-25日 北京
培訓費用：2800元（含培訓費、資料費、午餐及茶點）
培訓對象：各類企業中高層管理者，包括：總經理、副總經理、總經理助理、營銷總監、投融資財務總監、招投標人員、采購經理、銷售經理，以及所有對商務談判感興趣的有識之士。
【課程介紹】
1、該課程是全球認證協會與美國職業談判協會授權的“國際注冊商務談判師（CIPN）”認證考試項目核心課程，同時也是中國企業聯合會2005年首推的“商務談判師”認證考試項目核心課程，中國市場學會“中國市場營銷總監資格認證考試(CMAT)”項目重點課程。
2、美國紐波特大學、美國普林斯頓大學在華MBA班課程，以及清華總裁班、清華大學領導演講口才與管理溝通研修班指定課程。
【培訓特點】
本培訓有別于其它談判培訓，其最大的特點是：案例教學，即以案例引導出理論，并以理論闡釋案例。案例分析時，不是從單方面的買方，或賣方的角度去分析，而是將談判中的甲、乙雙方置于同一平臺展開深度剖析，讓學員全景式地透視談判一方如何出招，另一方又如何接招、拆招，從中汲取有益的談判經驗，并防范那些不規范的、風險性的操作。
本培訓以學員為主體，覆蓋談判實踐的諸多方面，把談判理論與實戰操作相結合，緊扣企業現狀和需求，以及時下財經動態，更強調技巧與方法，知識新穎獨特，實用性、時效性和互動性強。通過來自各個行業的大量而豐富的案例，深入淺出的剖析和情景演練，讓學員在高度緊張而刺激的談判氛圍中，充分體驗真實商戰場景下，“真刀真槍”的實戰談判。
我們的口號是：在最有效的時間內，濃縮最有價值的談判知識和技法，讓你的投資增值！
【培訓大綱】
第一講：談判的原則及行動綱領
一、談判的三大基本原則
二、談判的兩種類型及戰略
三、談判風格與行為表現
四、價格杠桿原理與蹺蹺板效應
五、談判十要/十不要
六、談判認識上的五大誤區
七、買賣雙方的價值平衡模型
八、利益分歧導致談判
九、商務談判的五大特征
案例分析與討論
第二講：談判戰略制定與節奏控制
一、談判分析的六個核心要素
二、交易雙方合作關系矩陣
三、談判戰略選擇模型
四、定位談判基調和方向
五、談判戰略制定之四步曲
六、如何優先掌控談判節奏
七、影響談判成功的六大障礙
八、防范談判中的九個漏洞
情景模擬談判
第三講：談判兵法、戰術與運用
一、蠶食戰之步步為營
二、防御戰之釜底抽薪
三、游擊戰之紅鯡魚策略
四、外圍戰之談判升格
五、決勝戰之請君入甕
六、影子戰之欲擒故縱
七、攻堅戰之打虛頭
八、用“認知對比法”降低對方戒備
九、用“沉錨理論”縮小談判范圍
十、用“相機合同”解決相互爭端
案例分析與討論
第四講：各自議價的技巧與方法
一、各自議價模型
二、討價還價的基本戰術
三、價格談判把握的重點
四、價格談判的五個步驟
五、開價與還價的技巧
六、影響價格的八大因素
七、了解并改變對方底價
1、打探和測算對方底價
2、案例：確定最合適的談判價格區間
3、影響對方底價的三大因素
4、改變對方底價的策略
八、價格解釋的五個要素
九、價格解釋的注意事項
十、價格分析與成本分析的方法
十一、大型成套項目談判技巧
十二、打破談判僵局最有效的策略
十三、巧妙使用BATNA
十四、讓步的技巧與策略
1、案例：不當讓步的結果
2、案例：巧妙的進退策略
3、案例：步步為營的談判策略
十五、用決策樹確定最優競價
十六、簽約的六大要訣
情景模擬談判
總結：商務談判的八字真言
【主講專家】譚曉珊女士（Susan Tan）
國際認證談判師，資深商務談判顧問及營銷顧問，高級培訓師，美國培訓與發展協會（ASTD--Amercian Society for Training & Development）會員，全球認證協會與美國職業談判協會授權項目——國際注冊談判師（CIPN）認證項目國內唯一指定培訓師，中國市場學會“中國市場營銷總監資格認證考試（CMAT）”項目特聘專家，并被中國市場學會評選為“2006年度CMAT優秀培訓師”，中國中小企業競爭力工程特聘專家，美國紐波特大學、美國普林斯頓大學在華MBA客座教授，中山大學EMBA主講商務談判，清華大學戰略經營總裁高級研修班主講商務談判，清華大學領導演講口才與管理溝通研修班特聘專家，商務電視欄目《前沿講座》特邀專家，《中國營銷傳播網》、《中國管理傳播網》專欄作者，數家咨詢機構簽約顧問及培訓師。
曾參與聯合國工業發展組織（UNIDO）供應鏈管理項目合作談判，并為CCSN與家樂福（中國）、德國大眾（中國）、無錫小天鵝供應鏈管理項目合作提供談判技術咨詢與支持，同時參與CCSN二期融資談判，以及與成都信息港項目合作談判；還參與中電網技術有限公司與日立公司信息化項目合作談判。同時，為中石化、中海油、大亞灣核電站、江蘇核電站、新奧燃氣、海信集團、中國移動、美國戴蒙德電力等多家中外企業及上市公司提供商務談判咨詢與培訓。 |
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