時間地點:2010年1月14-15日 北京市交通大學·紅果園賓館 培訓投資:1600元/人(含培訓費、資料費、茶點、文具費等) 培訓對象:新任經理、儲備干部、即將被提升為管理者,未接受系統管理訓練的企業中基層管理人員。 培訓方式:培訓師引導、案例分析與討論、專業測試、小組討論、游戲與活動。
培訓目標(Format&Key Benefits): ☆ 明確部門經理的角色和職責; ☆ 了解目標和計劃在日常工作中的作用,并將其運用在管理上; ☆ 掌握下達指示的基本技巧; ☆ 高效合理地安排自己的工作時間; ☆ 學會對下屬績效管理的方法,正確指導下屬工作; ☆ 帶好自己所領導的團隊。
培訓前言:
本課程之設計旨在幫助新任經理在有限的時間內基本把握有效擔當經理崗位所需之管理知識、技能,盡早進入所期望之角色,并為今后有效管理打下扎實基礎。
課程大綱(Program Content ):
⊕ 第一部分:角色轉換
1.工作重點的轉變:自我管理到員工管理 2.管理和領導的基本概念 3.新經理人的任務和挑戰
⊕ 第二部分:新經理人的準備度:價值觀、態度和理念
1.價值觀和準則 2.積極主動的態度 3.轉變你的思維定勢 4.正確應對管理中的各種關系
⊕ 第三部分:績效導向帶動員工發展
1.績效的基本含義 2.員工發展的三要素:知識、技能和態度 3.工作要點:一個中心、兩個基本點 4.績效導向的管理流程
⊕ 第四部分:新經理人管理技能之一:目標和計劃制定
1.遠景和目標的含義 2.目標的制定中的SMART原則 3.目標的分解和落實 4.目標的貫徹和執行:PDCA的循環
⊕ 第五部分:新經理人管理技能之二:溝通和協調
1.管理溝通的含義 2.溝通中的障礙 3.有效溝通的原則和方法 4.改進行動
⊕ 第六部分:新經理人管理技能之三:輔導與反饋
1.反饋和輔導的含義 2.情境化領導方法 3.員工發展的四個階段
⊕ 第七部分:新經理人管理技能之四:考核與評估
1.為什么要進行績效考核 2.如何進行有效考核 3.如何進行有效的評估
⊕ 第八部分:應用研究:新經理人的常見問題
1.案例分析 2.成功經驗分享
培訓講師(Training Adviser):
何冰先生,MBA,中國最早進入培訓行業的實戰派培訓專家。北京大學、清華大學、中國人民大學、上海交大、復旦大學、浙江大學、四川大學、東北財經大學等高校企業家研修班、營銷總監班客座教授,常年主講《贏在執行力》、《創造頂尖銷售業績的銷售管理》、《客戶開發與客戶關系深度經營》等課程,深受學員好評。 何老師曾任某知名大型跨國公司市場經理,有豐富的企業管理和培訓經驗,熟知現代企業經營管理中存在的問題。何冰先生擅長管理技能、營銷管理、個人發展等培訓課程,授課風格熱情、生動、幽默,深入淺出,能將西方先進的管理理念與中國的實際情況有機結合,具有極強的實用性。何冰先生開發的管理與營銷課程是在實際操作和研究的基礎上,結合國內外各類企業的真實案例,專為企業拓展國內市場而開發、設計的,深受企業和學員的好評,課程滿意度穩居4.5分以上(5分制),成為近十年來最受歡迎的培訓師之一。 何冰先生近年服務的客戶主要來自計算機、通信、金融、證券、保險、消費品、生物工程、建筑、醫藥、貿易、房地產、服務和零售等多個行業,包括HP、ABB、SONY、殼牌、諾基亞、摩托羅拉、愛立信、阿爾卡特、搜狐、中外運、東方航空、海南航空、中國銀行、建設銀行、招商銀行、浦發銀行、民生銀行、中信證券、民生證券、宏源證券、太平洋保險、平安保險、中青旅等千余家企業。
何冰先生擅長的課程有: 1、《MTP-中高層管理干部發展項目》(四天); 2、《贏在執行力》(二天); 3、《金牌銷售團隊與業務管理》(二天); 4、《客戶開發與客戶關系深度經營》等。 |