時(shí)間地點(diǎn):2009年1月11日 北京
培訓(xùn)費(fèi)用:1280元/人
培訓(xùn)收益:
通過(guò)本課學(xué)習(xí),您將掌握談判的12大實(shí)用工具:
1、 制定談判計(jì)劃和工作鏈
2、 各自議價(jià)模型
3、 價(jià)格談判的步驟
4、 價(jià)格與成本分析的方法
5、 買賣雙方的開(kāi)價(jià)原理
6、 “需求-BATNA”模型
7、 用“分解法”測(cè)算對(duì)方底價(jià)
8、 用“理值預(yù)測(cè)法”預(yù)估成交價(jià)
9、 “相機(jī)合同”及“認(rèn)知對(duì)比原理”
10、“決策樹(shù)”和“沉錨效應(yīng)”
11、“談判議題整合法”與“釜底抽薪”戰(zhàn)術(shù)
12、“折中的后手權(quán)力”與“添加戰(zhàn)術(shù)”
課程特點(diǎn):
本課程以學(xué)員為主體,覆蓋談判實(shí)踐的諸多方面,把談判理論與實(shí)戰(zhàn)操作相結(jié)合,緊扣企業(yè)現(xiàn)狀和需求,以及時(shí)下財(cái)經(jīng)動(dòng)態(tài),更強(qiáng)調(diào)技巧與方法,知識(shí)新穎獨(dú)特,實(shí)用性、時(shí)效性和互動(dòng)性強(qiáng)。近60個(gè)案例深入淺出的剖析和情景演練,讓學(xué)員在高度緊張而刺激的談判氛圍中,充分體驗(yàn)真實(shí)商戰(zhàn)場(chǎng)景下,“真刀真槍”的實(shí)戰(zhàn)談判。
我們的口號(hào)是:在最有效的時(shí)間內(nèi),濃縮最有價(jià)值的談判知識(shí)和技法,讓你的投資增值!
課程大綱:
談判小游戲
第一講:談判的原則及行動(dòng)綱領(lǐng)
一、談判的基本原則
二、談判認(rèn)識(shí)上的五大誤區(qū)
三、談判的十大行動(dòng)綱領(lǐng)
四、談判的三大任務(wù)
五、利益分歧導(dǎo)致談判
六、談判的五大特征
七、商務(wù)談判的六個(gè)階段
八、商務(wù)談判的心理素質(zhì)要求
案例分析與討論
競(jìng)拍小游戲
第二講:各自議價(jià)的技巧與方法
一、各自議價(jià)模型
二、開(kāi)價(jià)的五大技巧
案例:開(kāi)價(jià)太低使博安公司進(jìn)退兩難
案例:釜底抽薪的談判戰(zhàn)術(shù)
三、了解并改變對(duì)方底價(jià)
1、 打探和測(cè)算對(duì)方底價(jià)
案例:確定最合適的談判價(jià)格區(qū)間
2、 影響對(duì)方底價(jià)的三大因素
3、 改變對(duì)方底價(jià)的策略
四、打破談判僵持最有效的策略
五、構(gòu)成談判實(shí)力的10大要素
六、需求-BATNA評(píng)估表
七、巧妙使用BATNA
案例:中國(guó)工程公司的BATNA
八、讓步的九大技巧與策略
案例:不當(dāng)讓步的結(jié)果
案例:巧妙的進(jìn)退策略
案例:步步為營(yíng)的談判策略
九、用決策樹(shù)確定最優(yōu)競(jìng)價(jià)
1、 什么是決策樹(shù)
2、 確定最優(yōu)競(jìng)價(jià)的三大步驟
案例:新興電力公司的最優(yōu)競(jìng)價(jià)
案例:競(jìng)標(biāo)大戰(zhàn)的高昂代價(jià)
十、簽約的五大要訣
案例:合同中的誤解會(huì)回過(guò)頭來(lái)糾纏你
案例:交期約定太寬泛的結(jié)果
案例:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤_保自身利益
情景演練
第三講:選擇合適的談判時(shí)機(jī)與對(duì)象
一、未完成銷售工作,勿進(jìn)入銷售談判
1、 買方的價(jià)值平衡模型
2、 銷售談判前的八個(gè)步驟
3、 案例:決策標(biāo)準(zhǔn)是贏得客戶的關(guān)鍵
4、 案例:未解除客戶擔(dān)憂,價(jià)格讓步不管用
二、確定供應(yīng)商符合你的要求,再進(jìn)入采購(gòu)談判
1、 采購(gòu)商與供應(yīng)商的決策標(biāo)準(zhǔn)
2、 甄選供應(yīng)商的流程及方法
3、 案例:采購(gòu)經(jīng)理會(huì)選擇哪個(gè)供應(yīng)商
4、 案例:評(píng)估供應(yīng)商的績(jī)效水平
三、先考察項(xiàng)目和合作對(duì)象,再進(jìn)入項(xiàng)目談判
1、 項(xiàng)目談判前的價(jià)值評(píng)估
2、 案例:未對(duì)交易對(duì)象嚴(yán)格考證的代價(jià)
3、 案例:引進(jìn)技術(shù)與設(shè)備項(xiàng)目談判
第四講:如何優(yōu)先掌控談判節(jié)奏
一、什么情況不適合談判
二、掌控談判節(jié)奏的三要?jiǎng)?wù)
三、談判前的準(zhǔn)備工作
1、 了解和分析談判對(duì)手
案例:從需求入手推動(dòng)談判
2、 評(píng)估我方談判實(shí)力
案例:高估自我的代價(jià)
3、 設(shè)計(jì)談判目標(biāo)和方向
案例:300萬(wàn)美元VS 250美元
4、 制定談判計(jì)劃和工作鏈
四、用提問(wèn)贏得主動(dòng)權(quán)
1、 談判中提問(wèn)的四個(gè)目的
2、 提問(wèn)的技巧與方法
3、 提問(wèn)與應(yīng)對(duì)模擬表
案例:表述過(guò)多遭遇的尷尬
五、用“認(rèn)知對(duì)比法”降低對(duì)方戒備
案例:與交易對(duì)象洽談收益分配 |