員工心態(tài)決定人才品質(zhì),企業(yè)健康發(fā)展從員工心態(tài)健康開始!
課程時(shí)間:2009年3月14日9:00-12:00;14:00-17:00 授課地點(diǎn):中國廣州天河 課程費(fèi)用:680元/人
『課程背景』 國際金融危機(jī)對我國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了前所未有的影響,尤其在外資占較大比重的珠三角地區(qū),不少企業(yè)采取了各種管理應(yīng)對措施,如裁員、降薪、休假等降低成本的措施以應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的沖擊。雖然,這些措施,是現(xiàn)階段企業(yè)不得已的做法,但這些措施卻是以員工利益的損害為代價(jià)的,這一點(diǎn)應(yīng)該得到企業(yè)的重視關(guān)注。 員工心態(tài)需關(guān)注,金融危機(jī)下的員工心態(tài)更需要引導(dǎo)與呵護(hù),除非我們的企業(yè)不再繼續(xù)經(jīng)營,除非我們可以用機(jī)器人來代替所有的員工,因?yàn)閱T工對企業(yè)的認(rèn)同、對危機(jī)的理性對待是特殊時(shí)期下企業(yè)經(jīng)營平穩(wěn)過渡的最大保障。 『課程簡介』 關(guān)心員工應(yīng)從“心“開始:客觀上,關(guān)“心”的經(jīng)濟(jì)成本不高,但卻是最有效的;主觀上,被真正的尊重和關(guān)心,從來都是一件令人愉快和高興的事。員工管理,不妨先打開員工的心門。 理念與認(rèn)知是心態(tài)的來源,是態(tài)度的關(guān)鍵,并直接影響個(gè)人的行動(dòng)。因此,員工是否同甘共苦,是否有著優(yōu)秀的忠誠和敬業(yè)品質(zhì),是否能積極看待危與機(jī),關(guān)鍵在于員工的心態(tài),員工心態(tài)的調(diào)整則急需企業(yè)的重視與引導(dǎo),本課程針對金融危機(jī)大環(huán)境下員工心態(tài)的特點(diǎn)進(jìn)行研發(fā),并建立在“成功職業(yè)心態(tài)系列課程”之“優(yōu)秀員工心態(tài)建設(shè)坊”多次反復(fù)的培訓(xùn)實(shí)踐基礎(chǔ)上,且融入了此次金融危機(jī)下員工心態(tài)的特點(diǎn)。 『培訓(xùn)對象』 企業(yè)員工必修課程,骨干員工、企業(yè)中基層管理人員、企業(yè)核心管理人員 『培訓(xùn)方法』 主題講授、教練演示、心靈體驗(yàn)、案例研討、互動(dòng)練習(xí)
『課程大綱』 第一部分:心態(tài)認(rèn)知篇 一、心態(tài)與職業(yè)發(fā)展 1、什么是心態(tài) ·從“父子仨”的故事說起 ·ABC理論 ·職業(yè)人士常見的不合理心態(tài) 2、成功人士必備的素質(zhì)模型 ·成功需要自己來定義 ·成功=心態(tài)+能力 ·心態(tài)能力四象限 ·成功的三種模式 3、心態(tài)是個(gè)人發(fā)展的源動(dòng)力 ·堅(jiān)守三個(gè)態(tài)度 二、優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)建設(shè) 1、怎樣才稱得上職業(yè) ·從羅文看職業(yè)化特征: 2、用“心”工作 3、三層次的職業(yè)素養(yǎng)
第二部分:心態(tài)修煉篇 一、老板的心態(tài) ·一個(gè)視頻短片(5分鐘) 1、做事要全力以赴而不是盡力而為 2、以身作則的態(tài)度 3、認(rèn)清你的投資在哪里 4、打工心態(tài)與老板心態(tài)對待工作的比較 二、多贏的心態(tài) 1、“贏”得幾種方法 2、個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系 3、多贏局面如何打造 三、長遠(yuǎn)的心態(tài) 1、昨天、今天、明天與后天(長遠(yuǎn)眼光) 2、人無遠(yuǎn)慮,必有近憂(長遠(yuǎn)規(guī)劃) 3、永遠(yuǎn)關(guān)注自己要的東西(執(zhí)久的關(guān)注) 4、要成為行業(yè)的專家(打造實(shí)力) 四、積極的心態(tài) 1、學(xué)會給事情重新下定義 2、改變自我的對話和問話 3、選擇正確的環(huán)境和選對人 4、學(xué)會給自己正確的信念 5、選擇學(xué)習(xí)與行動(dòng) 五、包容的心態(tài) 1、心胸有多大,你的事業(yè)就有多大 ·六尺巷的故事 2、三多三少 ·三明治批評策略 3、敬業(yè)是包容的開始 六、付出的心態(tài) 1、付出就有回報(bào) 2、世上沒有免費(fèi)的午餐 ·中彩與撿錢的我見 3、怎樣付出: ①積極主動(dòng):被動(dòng)做工作不是付出 ②問問你能為企業(yè)做什么 ③想方設(shè)法付出 ④智慧的付出 七、感恩的心態(tài) 1、為什么要感謝 2、四要素學(xué)會感謝 八、自信的心態(tài) 1、平靜的自我肯定。 2、缺乏自信的五個(gè)原因
第三部分:金融危機(jī)篇 一、金融危機(jī)下的員工心態(tài)特點(diǎn) 二、當(dāng)前環(huán)境下企業(yè)員工管理的特點(diǎn) 三、職業(yè)人士應(yīng)對十招 『授課老師』徐振宇 高級講師,人力資源管理顧問,拓展訓(xùn)練師,HKTCC國際注冊培訓(xùn)專家,國內(nèi)多家管理咨詢機(jī)構(gòu)特聘顧問師、講師,EMBA。廣東省人力資源管理協(xié)會成員,2005百校巡講特聘講師,曾獲廣東省勞動(dòng)學(xué)會、人力資源管理協(xié)會管理論文三等獎(jiǎng)。現(xiàn)為金鑰匙管理咨詢機(jī)構(gòu)高級合伙人,副總裁。 徐老師對人力資源管理開發(fā)技術(shù)、員工激勵(lì)及素質(zhì)提升、綜合企業(yè)管理實(shí)踐、職業(yè)設(shè)計(jì)與規(guī)劃等領(lǐng)域頗有研究,并有著獨(dú)到的理論見解和精辟實(shí)用的管理思維。獨(dú)創(chuàng)“5+2樹狀選擇簡單管理法”,有“成功職業(yè)心態(tài)”系列課程、“企業(yè)中高層績效考核要點(diǎn)及評估體系設(shè)計(jì)”、“連鎖企業(yè)精英店長高效能輔導(dǎo)集訓(xùn)營”、“5+2樹狀選擇簡單管理法”、“激勵(lì)性薪酬福利設(shè)計(jì)及應(yīng)用”等品牌課程,熱門課程“金融危機(jī)下的員工心態(tài)建設(shè)”受到企業(yè)、企業(yè)管理者的好評。 徐老師的課程能充分結(jié)合體驗(yàn)式教學(xué)的精華,寓教于樂,不僅活躍了課堂氣氛,更能讓學(xué)員通過參與、訓(xùn)練、講評、互動(dòng),從學(xué)中練,在練中學(xué),收獲非凡。課程內(nèi)容可操作性強(qiáng),且趣味十足。徐老師認(rèn)真地對待每一次課程,同樣的課程在不同的時(shí)間或針對不同的對象,內(nèi)容、形式確保即時(shí)更新,絕不雷同,熟練應(yīng)用各種先進(jìn)有效的培訓(xùn)手段和方法,并不斷創(chuàng)新,也是其課程的一大特色。 |