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從技術(shù)走向管理實戰(zhàn)培訓(xùn)(深圳-上海-北京)

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時間:2009-2-27 18:33:01

企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)

    (本課程全年循環(huán)滾動開課,歡迎來電咨詢最新時間及地點安排!)

【時間地點】2009年3月25-26日(深圳)   3月30-31日(上海)   4月1-2日(北京)
【培訓(xùn)費用】3200元/人(含兩天中餐、指定教材、證書、茶點)
【培訓(xùn)方式】案例分享、實務(wù)分析、互動討論、項目模擬、培訓(xùn)游戲

◇課程背景
    根據(jù)我們多年從事研發(fā)管理咨詢的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)95%以上的研發(fā)中基層主管都是從技術(shù)能力比較強的工程師中提拔起來的:
    很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換,過度關(guān)注技術(shù)細節(jié);
    認真幫助下屬可是他們并不買賬;
    凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;
    希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔(dān)責(zé)任;
    上司讓制定工作計劃,可卻無從下手;
    不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團隊,更不知道如何確保你的團隊不出差錯
    ……致使疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標(biāo)。
   從一名只對技術(shù)負責(zé)的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ鞒特撠?zé)的項目經(jīng)理和對某一專業(yè)領(lǐng)域負責(zé)的部門經(jīng)理,在這個轉(zhuǎn)變的過程中,技術(shù)人員要實現(xiàn)哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力等是本課程重點探討的內(nèi)容。

◇參加對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)主任、走上管理崗位的技術(shù)人員等

◇培訓(xùn)收益
1.分享講師上百場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場的互動幫助學(xué)員理清走向管理的困惑
2.總結(jié)和分析技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過程中常見的問題
3.掌握實現(xiàn)從技術(shù)走向管理的過程中要實現(xiàn)的幾個轉(zhuǎn)變
4.了解從技術(shù)走向管理的五個好習(xí)慣(結(jié)果導(dǎo)向、綜觀全局、聚焦重點、發(fā)揮優(yōu)勢、集思廣益)
5.掌握與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法技巧
6.掌握走上管理工作崗位后需要掌握的四個核心管理技能(目標(biāo)與計劃、組織與分派工作、控制與糾偏、領(lǐng)導(dǎo)與激勵)    
7.了解成功實現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的幾個關(guān)鍵要素
8.分享講師數(shù)十個咨詢項目的研發(fā)管理的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學(xué)員制定 Action Plan,使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實踐

◇ 課程大綱
一、案例分析(0.5h)
1)討論:技術(shù)走向管理的煩惱

二、從技術(shù)走向管理的角色定位和角色轉(zhuǎn)換(1.5h)
1)為什么要從技術(shù)走向管理(背景、原因)
2)技術(shù)人員的角色定位和素質(zhì)模型
3)管理人員的角色定位和素質(zhì)模型
4)技術(shù)型管理者的角色與核心工作(技術(shù)管理者的不是說不要技術(shù),而是層次越高的技術(shù)管理者,越需要技術(shù)廣度、技術(shù)敏銳度與市場敏銳度,而且更需要溝通、管理與領(lǐng)導(dǎo)技能)
5)技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)
6)研發(fā)人員的特點
7)角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題分析
8)角色轉(zhuǎn)換的成長之路(角色、態(tài)度、知識、技能)
9)演練與問題討論

三、從技術(shù)走向管理必備的好習(xí)慣(3.5h)
1)習(xí)慣的價值與培養(yǎng)
2)習(xí)慣與原則
3)習(xí)慣之一:成果導(dǎo)向
4)習(xí)慣之二:綜觀全局
5)習(xí)慣之三:聚焦重點
6)習(xí)慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢
7)習(xí)慣之五:集思廣益

四、研發(fā)管理者如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通(1.5h)
1)研發(fā)管理者自己溝通能力不強而領(lǐng)導(dǎo)又不懂技術(shù)怎么辦?
2)為什么研發(fā)工作自己覺得開展的很好卻得不到老板或領(lǐng)導(dǎo)的認可?
3)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要性
4)無數(shù)“革命先烈”的教訓(xùn)分享
5)領(lǐng)導(dǎo)的溝通類型
6)領(lǐng)導(dǎo)的溝通類型對溝通的影響
7)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的難題(尤其是沒有技術(shù)背景的領(lǐng)導(dǎo))
8)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的要點
9)高層領(lǐng)導(dǎo)喜歡的溝通方式
10)與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式、方法與技巧
11)與領(lǐng)導(dǎo)溝通謹慎換位思考
12)向領(lǐng)導(dǎo)匯報方式和工具
13)匯報會上領(lǐng)導(dǎo)常問的問題分類
14)為什么領(lǐng)導(dǎo)在會上總是不斷追著問?
15)高層管理者對研發(fā)的溝通信息需求(開發(fā)狀況、資源狀況、管理優(yōu)化狀況)詳細介紹和模板演示
16)分辨領(lǐng)導(dǎo)的真正需求
17)要想成功從技術(shù)走向管理首先做個成功的下屬
18)如何做個成功的下屬
19)研討:學(xué)習(xí)本單元的體會列出以后改進的三個要點

五、從技術(shù)走向管理的四個核心管理技能之一:目標(biāo)與計劃(1.0h)
1)目標(biāo)對我們的影響
2)個人目標(biāo)和團隊目標(biāo)的關(guān)系
3)如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定研發(fā)部門和研發(fā)項目的目標(biāo)
4)研發(fā)部門和項目的目標(biāo)如何分解到個人
5)如何幫助下屬制定工作目標(biāo)
6)目標(biāo)的制定與下達(SMART化、愿景化、共享化、承諾化(PBC))
7)研發(fā)項目的目標(biāo)為什么不容易SMART
8)為什么培訓(xùn)了很多次SMART研發(fā)項目目標(biāo)還是做不到SMART
9)研發(fā)工作計劃的PDCA循環(huán)
10)產(chǎn)品平臺規(guī)劃、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃和產(chǎn)品計劃、版本計劃、特性計劃之間的關(guān)系
11)研發(fā)流程與計劃的關(guān)系
12)研發(fā)項目計劃制定的流程
13)PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT
14)為什么研發(fā)項目計劃不用PERT圖
15)產(chǎn)品開發(fā)計劃如何分成四級(這四級計劃的責(zé)任主體和制定時間點)
16)研發(fā)計劃與資源計劃的管理
17)資源計劃指導(dǎo)書舉例
18)資源實施對開發(fā)進度的影響
19)演練:每個小組制定一個半年計劃,發(fā)表!

六、從技術(shù)走向管理的四個核心管理技能之二:組織與分派工作(2.0h)
1)常見研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點
2)如何對研發(fā)工作進行分解
3)給研發(fā)人員分派工作的原則
4)給研發(fā)人員分派工作的步驟
5)給研發(fā)人員分派工作中容易出現(xiàn)的問題
6)研發(fā)溝通管理的內(nèi)容
7)溝通的目的與功能
8)溝通的種類與方式
9)有效溝通的障礙/約哈里窗
10)面對面溝通避免的小動作
11)如何給其它部門分派研發(fā)工作
12)研發(fā)執(zhí)行力缺失的原因分析
13)研發(fā)管理人員在分派工作中容易存在的問題、原因和克服
14)給研發(fā)技術(shù)人員創(chuàng)造愿景、描繪愿景,尤其是關(guān)于項目與團隊前途
15)目標(biāo)共享與任務(wù)分配(目標(biāo)的共享化、目標(biāo)的承諾化、目標(biāo)的系統(tǒng)化、任務(wù)分配的原則、分配時的抗拒處理、分配時的控制緊度、分配后的跟蹤與控制、結(jié)果反饋)
16)給研發(fā)技術(shù)人員空間(猴子管理、授權(quán)的五個原則、共享與參與管理)
17)活動演練 30 分鐘:撲克游戲——上中下三層互動(體驗:管理對人與對事,三層角色定位,目標(biāo)下達,控制與跟蹤,愿景與目標(biāo)共享,結(jié)果反饋等)
18)案例研討:研發(fā)技術(shù)型團隊的成員常被迫承擔(dān)緊急的項目周期,該如何處理?
19)案例研討:給予研發(fā)技術(shù)人員的空間到底多大,犯什么樣的錯誤可以接受?
20)案例研討:任務(wù)下達后完成得不好但因為是碰到困難又怎么處理?
21)案例研討:一個人承擔(dān)多個項目遇到資源沖突怎么辦
22)案例研討:兩個領(lǐng)導(dǎo)意見不一致,怎么辦?

七、從技術(shù)走向管理的四個核心管理技能之三:控制與糾偏(1.5h)
1)研發(fā)工作為什么難以控制
2)研發(fā)工作的問題管理與風(fēng)險管理
3)研發(fā)工作追蹤的步驟
4)研發(fā)工作控制方法之一:會議(具體操作與模板)
5)研發(fā)工作控制方法之二:報告機制(具體操作與模板)
6)研發(fā)工作控制方法之三:審計(具體操作與模板)
7)研發(fā)工作控制方法之四:合同書與任務(wù)書(具體操作與模板)
8)研發(fā)工作控制方法之五:預(yù)警系統(tǒng)(具體操作與模板)
9)研發(fā)工作控制方法之六:經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)(具體操作與模板)
10)研發(fā)工作控制方法之七:測評(具體操作與模板)
11)研發(fā)工作控制方法之八:非正規(guī)控制(具體操作與模板)
12)研發(fā)工作如何度量、量化管理(有哪些量化指標(biāo)、PCB)
13)研發(fā)部門中的“因人而異”的管理方法
14)研發(fā)財經(jīng)與成本管理的最佳實踐
15)研發(fā)費用和成本的控制要點
16)貫穿開發(fā)全流程的研發(fā)費用跟蹤和控制要點
17)研發(fā)費用管理的全流程
18)設(shè)計成本的管理方法——目標(biāo)成本法及應(yīng)用
19)產(chǎn)品生命周期成本的定義與溝通要素
20)如何控制產(chǎn)品生命周期成本
21)如何從財務(wù)和投資角度控制研發(fā)多項目資源
22)關(guān)于控制的誤區(qū)(用人不疑、甩手掌柜、與創(chuàng)新的矛盾)
23)關(guān)于研發(fā)執(zhí)行力

八、從技術(shù)走向管理的四個核心管理技能之四:領(lǐng)導(dǎo)與激勵(2.0)
1)研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威力的來源
2)研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)展個人魅力
3)如何針對不同環(huán)境和不同的研發(fā)人員進行情景領(lǐng)導(dǎo)
4)討論:如何增進研發(fā)團隊的凝聚力和士氣
5)研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何授權(quán)
6)研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何輔導(dǎo)下屬和培養(yǎng)接班人
7)研發(fā)人員的考核與激勵(專題講解)
8)建立功能型團隊與項目型團隊面向結(jié)果的績效考核辦法
9)研發(fā)技術(shù)型人才的培育與任職資格管理
10)研發(fā)技術(shù)型人才的非物質(zhì)激勵與物質(zhì)激勵方法
11)演練與討論

九、成功實現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵(0.5)
1)成功的實現(xiàn)角色換位
2)管理技能的培養(yǎng)
3)個人修煉(習(xí)慣、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力)
4)組織的融合和團隊的打造
5)給剛走上管理崗位的技術(shù)人員推薦的書籍和電影

◇授課講師:Giles 資深顧問
專業(yè)背景——
10多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理工作經(jīng)歷,具備十多年的產(chǎn)品開發(fā)、項目管理、研發(fā)管理、高層管理、研發(fā)咨詢等豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗。在國內(nèi)某大型知名企業(yè)工作期間,負責(zé)多個大型項目開發(fā)、管理工作,主持開發(fā)了多款成功的產(chǎn)品;長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作,作為研發(fā)唯一的核心小組成員全程參與了IPD項目的母項目ITS&P項目,作為IPD的籌備小組副組長,籌備并全程參與該公司研發(fā)管理變革項目(IPD)的規(guī)劃和實施,推動該公司研發(fā)體系的創(chuàng)新文化建設(shè)。

咨詢背景——
作為項目總監(jiān)、帶領(lǐng)咨詢團隊,成功為某電氣集團、國內(nèi)某知名網(wǎng)絡(luò)公司、某知名電子公司、交通運輸業(yè)某集團、某電子(芯片開發(fā)商)、中國電子科技集團某研究所等數(shù)十個企業(yè)進行了研發(fā)流程、流程管理、項目管理、技術(shù)創(chuàng)新及研發(fā)人力資源管理體系等方面的管理咨詢項目,幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系,對中國企業(yè)研發(fā)管理體系及創(chuàng)新體制有著深刻的研究和理解,受到客戶的高度評價。

培訓(xùn)背景——
曾在各地多次舉辦產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計、研發(fā)項目管理、從技術(shù)走向管理等公開課,為數(shù)千家企業(yè)提供了研發(fā)管理公開課的培訓(xùn),為數(shù)百家企業(yè)進行了研發(fā)管理的內(nèi)訓(xùn);在培訓(xùn)咨詢的10年間,作為咨詢項目總監(jiān)和項目經(jīng)理成功完成了數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設(shè)(技術(shù)創(chuàng)新文化、研發(fā)流程體系、項目管理體系、研發(fā)人力資源體系),有著豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗,涉及的行業(yè)包括通信、軟件、家電、電信運營商、芯片等,項目范圍涉及需求工程、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項目管理、研發(fā)績效管理、技術(shù)創(chuàng)新等模塊體系,幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系,對中國企業(yè)研發(fā)管理體系及創(chuàng)新體制有著深刻的研究和理解,受到客戶的高度評價。

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    傳真號碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

    備注說明:本課程全年循環(huán)滾動開課,如遇開課時間或地點不合適,您可以隨時撥打服務(wù)熱線010-62278113咨詢最新培訓(xùn)時間、地點等最新培訓(xùn)安排。)

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