【時間地點】2009年2月20-21日 蘇州
【培訓費用】1580元/人/2天（含培訓費、講義費、午餐費）
【課程目標】
使學員了解最新品質管理概念，掌握有效的品質工程工作模式，學習適合本土的品質管理技術，全面提高綜合品質管理能力﹐能夠把企業的品質水平帶到更高一個層次，能夠更加容易的解決和分析各種品質工程問題，將特定的能力轉化為競爭優勢，從而成為一位優秀的品質工程師和主管，最終能為企業降低成本，提升生產力，創造最大利潤。
【培訓對象】品管部主管、品管工程師及生產、工程部相關人員
【課程內容】
一、QE與品質管理發展的關聯簡介
二、QE工作質量對公司品質控制水平的影響
三、QE人選的素質要求與職能界定
四、QE的有效功能與作用
4.1 質量體系中QE的監督功能
4.2 品質設計中QE的參與程度
4.3 品質保證中QE的策劃活動
4.4 品程控制中QE的執行方法
4.5 品質成本中QE的數據統計
4.6 客訴處理中QE的對策分析
4.7 持續改善中QE的主導跟進
4.8 品管手法中QE的宣傳推廣
4.9 供方管理中QE的審核輔導
4.10作業管理中QE的IE手法
五、QE應具備的技能
5.1 掌握改進的基本技巧
------13種統計工具與方法
5.2 敢于突破思緒定勢
5.3 善用信息分析執行改善
5.4 產品分析技能與FMEA
5.5 客戶投訴后的 “1統計4分析 ”
5.6 DOE與MSA
5.7 不良品的檢測、分析與可對策
5.8 零缺陷理念與6σ
5.9 推廣計算機在品質管理中的應用
5.10通過培訓、溝通與示范，促成全員品控 |
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