【時間地點】2009年5月16日 北京
【培訓費用】1080元/人（含培訓費、講義費）
【培訓方式】培訓師引導、案例分析與討論、專業測試、小組討論、活動。
【培訓目標】
掌握公文寫作的基礎知識、規范和寫作的流程；
運用正確的立場、方法分析問題和處理問題，以文輔政；
學習公文寫作中的高級技巧并熟練應用；
熟悉常用的公文寫作文種并且在應用時游刃有余。
【課程背景】
商務文書寫作能力是評價員工職場素養的重要尺度之一，文學功底好不一定能寫出一篇好的商務文書，商務文書的寫作要求值得每一個員工予以高度重視。規范嚴謹的商務文書，已經成為現代企業管理的重要內容，也是貫徹企業執行力的重要保障性因素。因此企業的員工必須深入了解公文寫作的原則、格式和技巧，規范日常工作中的公文寫作，以便更好地落實和傳達企業要求，提高企業的持續競爭力。
【課程大綱】
第一單元 開篇
·商務寫作與公務寫作的概念
·商務公務寫作的種類劃分
第二單元 商務及公務文書寫作的四要素
·主旨：正確，務實，集中，鮮明
·材料：收集要多，選擇要嚴，使用要巧
·結構：篇段合一式，分層表達式，分條列項式
·語言：風格平直樸實莊重，表達規范準確簡練
第三單元 公文寫作步驟
·制定正確行動目標
·決定文章的正式程度
·決定文章的總體風格
·選擇文章的層次結構
·列出文章的大綱
·撰寫初稿
第四單元 公文寫作提高技巧
☆情感指數
計算你的情感指數－親和力
“讀者為尊”原則
☆樹立形象－文章的正式程度
――應用“正式性指數”
把握公文的整體風格
――應用“游說矩陣”
增加緊急性
增加可信度
使行文簡潔
采用積極的語調
第五單元 公務及商務文書寫作常見病例
·數字的使用
·計量單位的使用
·等，等等的使用
·標點符號的使用
·綜合校對技巧
第六單元 常用公文寫作及公文格式要素范例
·通知
·報告
·請示
·批復
·會議紀要
·邀請信
·總結
【培訓講師】祁女士
四年摩托羅拉（中國）電子有限公司企業內訓師、每日文化傳播有限公司特聘講師、四年某IT企業營銷副總經理及內訓師；國際標準化體系ISO9000、ISO14000、OHAS18000認證專家。
主講課程：《行政文秘職業化培訓》、《職業經理人綜合素質必修課》、《情緒與壓力管理》、《高效時間管理》、《公文寫作》、《企業員工職業化素質提升》、《卓越演講技巧》、《打造卓越培訓師TTT培訓》、《電話禮儀與銷售》、《高效會議管理》。
課程特點：企業戰略發展與實務操作相結合，系統理論和多元化的培訓案例使培訓現場和諧活潑，能夠讓參訓學員的培訓成果可持續性吸收。較強的親和力表現和課程的統籌性設計，使培訓課程形成良好的多次銷售模式。
部分客戶：中國電信、華為、萬通地產、中奇制藥、光大銀行、民生銀行、中國銀行、永新視博數字電視、易方達基金、廣發證券、箭牌食品、今麥郎食品、浙大網新、摩托羅拉、華三通信技術有限公司、中國郵政儲蓄銀行、上海電信、金山電信、東風汽車集團、天津豐田物流有限公司、國家電網、頂新集團、丸善食品、圣西林食品、津樂園食品、三洋通信、Sohu中國、統一電池、勁量電池、十五冶金、津美樂食品、美克家私、三星電子、三美電機、西迪斯電子、應大服裝、愛之如服裝等。 |
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