【培訓(xùn)時(shí)間】6月13-14日(星期六-星期天)
【培訓(xùn)地點(diǎn)】湖北·武漢中歐國際職業(yè)教育培訓(xùn)中心(武昌中北路特1號楚天都市花園B座18樓)
【培訓(xùn)價(jià)格】1800元(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、中餐費(fèi))
【課程大綱】
一、認(rèn)識管理、認(rèn)識管理技能培訓(xùn)
1.認(rèn)識管理
領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么?
比較與研討練習(xí)1-7
2.經(jīng)理的角色定位
研討與總結(jié):經(jīng)理人的角色特點(diǎn)
·案例分析:各類角色描述案例分析
管理的主要內(nèi)涵
·案例研討與總結(jié):管理的主要內(nèi)涵
經(jīng)理人的角色要求與個(gè)性特征分析
·工具介紹與練習(xí):經(jīng)理人個(gè)性特征分析工具與練習(xí)
3.經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)擁有的知識結(jié)構(gòu)
經(jīng)理人知識結(jié)構(gòu)框架構(gòu)建
4.經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)擁有的技能結(jié)構(gòu)
經(jīng)理人技能結(jié)構(gòu)框架構(gòu)建
5.經(jīng)理人管理技能培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)圖
二、管理技能提升專題研修
1.制定有效的計(jì)劃
規(guī)劃、計(jì)劃、策劃
制定規(guī)劃的基本思路
計(jì)劃制定的基本方法與步驟
·發(fā)現(xiàn)與解決問題的基本方法
·計(jì)劃制定的幾種工具及其相互關(guān)系
計(jì)劃制定案例分析
·案例:大型生產(chǎn)計(jì)劃制定案例分析
計(jì)劃為起點(diǎn)—PDCA改善你的工作
·研討:計(jì)劃制定方法在您的工作中的運(yùn)用
2.受命、命令、授權(quán)、輔導(dǎo)、復(fù)命
接受命令的注意點(diǎn)
下達(dá)命令常犯的錯(cuò)誤與有效命令注意點(diǎn)
·案例分析:下達(dá)命令常犯錯(cuò)誤分析總結(jié)
總結(jié):下達(dá)命令的二維檢查表
如何進(jìn)行有效的授權(quán)
有效授權(quán)的幾個(gè)步驟介紹
管理者如何指導(dǎo)下屬
復(fù)命與匯報(bào)的注意點(diǎn)
做好復(fù)命的注意點(diǎn)
認(rèn)識溝通
3.回顧與總結(jié):已經(jīng)接觸過哪些典型的溝通行為
溝通的基本原理與要素
研討與練習(xí):溝通無處不在
避免觸犯溝通禁忌
溝通準(zhǔn)備工作
案例研討:溝通之前的基本工作
表格工具介紹與練習(xí)
企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型
4.如何與上級、下級、同級溝通
·研討與練習(xí):企業(yè)內(nèi)不同類型溝通的應(yīng)對策略
建立起對團(tuán)隊(duì)的共同認(rèn)識基礎(chǔ)
5.團(tuán)隊(duì)的概念
看圖研討:有團(tuán)隊(duì)與沒有團(tuán)隊(duì)狀況下的差別
團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作與溝通
團(tuán)隊(duì)合作的核心理念
如何培養(yǎng)下屬的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
高績效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的若干基本原理
團(tuán)隊(duì)合作技巧訓(xùn)練
6.高效利用時(shí)間
浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象
最典型的浪費(fèi)時(shí)間的行為識別
浪費(fèi)時(shí)間的三大殺手
節(jié)約時(shí)間的各類做法
幾種不同的時(shí)間管理方法的比較
用四象限時(shí)間管理方法檢驗(yàn)?zāi)愕臅r(shí)間觀
7.總結(jié):卓越的時(shí)間管理方法和工作順序造就卓越的人生
·練習(xí):請您為他安排好一天的工作
8.有效激勵下屬
員工激勵的基本原理
企業(yè)內(nèi)部激勵文化的基本類型
塑造良好的內(nèi)部激勵機(jī)制
企業(yè)內(nèi)部激勵機(jī)制的內(nèi)容
制度型激勵與非制度型激勵的綜合運(yùn)用
日常工作中如何有效激勵下屬
日常工作中激勵下屬的常見方法
激勵員工的各類技巧分享
【培訓(xùn)講師】田勝波老師
資深管理培訓(xùn)專家、客戶服務(wù)培訓(xùn)專家;擁有二十六年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn):管理學(xué)碩士,畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué),上海創(chuàng)造學(xué)會理事;港大-復(fù)旦EMBA總裁班特聘講師;在管理咨詢和管理培訓(xùn)行業(yè)有十多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn);2006年被中華培訓(xùn)網(wǎng)等機(jī)構(gòu)評為十佳培訓(xùn)師。
田老師在二十六年的工作經(jīng)歷中擔(dān)任過上市公司總裁辦秘書科長、企管部負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)部經(jīng)理、廠長助理等職。管理咨詢服務(wù)過的企業(yè)包括寶鋼集團(tuán)、伊藤忠丸紅、上海煙草、滬東重機(jī)、龍頭股份等知名企業(yè)。
主要特色:田老師企業(yè)管理和數(shù)學(xué)專業(yè)的專業(yè)背景,使得課程既有扎實(shí)的管理功底,又有邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳羁厅c(diǎn)評、案例分析。課程基本特征為:結(jié)構(gòu)型知識點(diǎn)介紹 + 卓越理念感悟 + 典型案例分組研討與點(diǎn)評 + 關(guān)鍵問題互動交流 + 活力型游戲深刻感悟 + 操作性現(xiàn)場演練。
培訓(xùn)過的企業(yè):日立電器、TCL、艾歐史密斯、英業(yè)達(dá)集團(tuán)、伊藤忠丸紅、香港一創(chuàng)科技、諾日士(上海)、耐普羅(中國)、格蘭富(中國)、泰山光電(蘇州)、丹佛斯(中國)、中國人壽、中國銀聯(lián)、中國工商銀行、上海銀行、中國民生銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、平安保險(xiǎn)、吉利汽車、上海生物芯片、泰豪科技、復(fù)星集團(tuán)、六和集團(tuán)、藍(lán)海股份、永達(dá)集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、中國國航、中國石化、中國石油、中國煙草、中國網(wǎng)通、江鈴控股、滬東重機(jī)、龍頭股份、北京城建、龍?jiān)ㄔO(shè)等眾多知名企業(yè)以及其它的中小型企業(yè)數(shù)百家。 |