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時間地點：2009年5月22-23日　上海
費　　用：特價1800元/人/兩天[包含培訓、培訓教材、午餐、以及上下午茶點等]
參課對象：生產經理、生產主管、車間主任、班組長及從事相關現場管理的人員等。
認證費用：500元/人（不參加認證考試的學員無須交納此用）
說明：凡希望參加認證的學員，在培訓結束后參加認證考試并合格者，頒發由“香港培訓認證中心國際職業資格認證中心HKTCC ”《國際注冊生產管理師（車間管理方向）》職業資格證書。（國際認證/全球通行/雇主認可/聯網查詢）。（課程結束10日內快遞給學員）。
課程背景：
    21世紀，中國是世界上最大的生產制造國，您將會看到到處都是工廠，“高質量、低成本、快交期”成了決定生產制造企業能否生存與發展的保證。生產主管，作為生產制造企業中的中堅力量，將成為企業重要的資源被重視。然而，目前生產一線主管的能力與經驗還存在不足，缺乏系統的培訓與指導。本課程旨在通過提升您對企業中的車間或您所在的班組管理認知與操作能力，幫助您重新審視在訂單生產形勢下車間及班組的價值。“默默無聞”的老班長過時了；“高高在上”指手畫腳的生產主管沒有人吹捧了；不了解現場的人員呆不下去了……為了提升車間主任班組長的管理水平和領導能力，我們特別邀請了中國著名生產管理專家周老師來為大家講授生產現場管理知識。
課程收益：
    ·掌握車間管理的必須職責和必備技能；
    ·把握生產計劃，控制計劃與車間實際運作的一致性；
    ·有效協調設計、技術、采購和PMC的工作；
    ·把握生產進程、質量和產品的交付；
    ·掌握生產現場管理和安全管理技術；
    ·掌握團隊、人力資源管理方法，改善現場管理，提高生產效率。
課程內容：
一、生產主管與班組長的角色定位
第一節、生產主管的使命與職責
    ·生產主管在企業中的地位
    ·生產主管的工作界定
    ·生產主管的工作藝術
    ·生產主管的工作特點
    ·生產主管與生產部經理的關系
    ·生產主管與班組長的關系
    ·生產主管的工作內容及知識、技能要求
    ·生產主管的培養與訓練
第二節、班組長的角色定位
    ·班組長的管理水平現狀
    ·班組長的地位和作用
    ·班組長的職責與權限
    ·班組長的素質與技能要求
二、車間文化與建設
第一節  車間文化
    ·執行力與員工敬業精神
    ·為老板打工的文化
    ·為自己工作的文化
    ·為企業與團隊做事的文化
    ·為信仰而戰的文化
第二節  車間建設—組織建設、制度建設
    ·組織建設
    ·制度建設
三、如何做好生產現場管理
    ·現場管理的法則
    ·生產管理的8條基本原則
    ·現場的日常工作
    ·作業日報的管理
    ·現場管理的實施方法
    ·生產準備
    ·目標管理與項目管理
    ·抓住工作重點
    ·早會制
    ·標準與標準化
    ·問題的把握與改善
    ·PDCA管理循環
    ·QC小組與質量新舊七大工具的實施與應用
四、班組生產現場管理
第一節  班前計劃
    ·班組長在生產準備中的任務
    ·班前交接管理
    ·班前會管理
    ·生產派工
第二節  班中控制
    ·班組長在作業過程中應把握的內容
    ·發揮班組“六大員”的作用
    ·進度控制與橫向協調
第三節  班后總結
    ·訂單完成后的總結
    ·班后會管理 
五、現場管理與“6S”
第一節  現場混亂的根源
    ·儀容不整的工作人員
    ·機器設備放置不合理和保養不當
    ·原材料、在制品、成品、待修品、不良品隨意擺放
    ·工裝夾具、量具等雜亂擺放
    ·通道不明確或被占用
    ·工作場所臟污
第二節  現場混亂所產生的浪費
    ·資金浪費
    ·場地浪費
    ·人員浪費
    ·士氣浪費
    ·形象浪費
    ·效率浪費
    ·品質浪費
第三節  5S的由來與6S的管理
六、如何做好質量管理
第一節  員工質量意識再造
    ·檢驗員不被理解
    ·產品是制造出來的，讓員工第一次就要做對
第二節 質量實現“三大控制”
    ·進料控制—來料檢驗
    ·過程控制—過程檢驗
    ·成品控制—最終檢驗
第三節  品管“三招半”
    ·作業人員自主檢驗
    ·上下道工序員工互檢
    ·質量檢驗員抽檢
    ·班組長巡回檢驗
七、如何做好機器設備管理
    ·機器設備的分類
    ·機器設備的使用、點檢、保養
    ·設備管理程序
    ·設備日常點檢程序
    ·設備保養與維修
（1）一級保養由操作人員負責
（2）二級保養由班組長負責
（3）三級保養由設備管理部門負責
    ·發生不良時的處理方法
    ·設備的目視管理
    ·日常工具管理
（1）班組工具的分類
（2）班組日常工具的管理
    ·TPM（全面生產保全）
（1）TPM是順應時代的需要而發展的
（2）TPM的定義
（3）TPM的效果
八、如何做好物料管理
    ·庫存管理
    ·物料的設計變更
    ·物料不良的處理
    ·物料的特別采用
    ·輔助材料的管理
    ·物料的目視管理
    ·物料分類
（1）ABC物料分類
（2）物料編碼
    ·在制品管理
（1）在制品流動管理
（2）在制品盤點
    ·班組與庫存管理
（1）倉庫“黑洞”
（2）倉管員的“收—管—發”
（3）呆廢料的處理
九、如何進行作業方法管理
    ·制定生產作業計劃與分解生產計劃
    ·作業指導書的制定和管理
    ·工序切換的管理
    ·車間生產調度與調度會議的組織
    ·生產異常問題處理
    ·交貨期管理
    ·如何實施工序監察
十、如何做好車間人員管理
    ·車間組織結構的建立
    ·班組建設
（1）班組職能劃分
（2）車間工藝劃分
（3）生產特殊人員的管理
（4）女員工的管理
    ·班組人員管理
（1）2/8原則與ABC對員工分析
（2）剛性與柔性
    ·根據性格類型進行管理
十一 如何進行員工教育培訓
    ·新員工的教育訓練
    ·在職人員的訓練學校
    ·教育訓練的要點
    ·培訓準備
    ·培訓的階段
    ·培訓方法
    ·培訓效果的確認
十二 如何進行溝通與協調人際關系
第一節 處理人際關系
    ·如何進行車間組織協調
    ·如何與班組長溝通協調
    ·如何與上級溝通協調
    ·如何處理與員工與班組長之間的沖突
    ·如何提高說服能力
第二節  了解上級的期望與了解下級的期望
    ·“中庸”之道
    ·永遠服從于上級
    ·辦事要公
    ·關心部下
    ·目標明確
    ·準確發布命令
    ·及時指令
    ·需要榮譽
第三節  以“德”服人、以“才”易人
    ·力服—（被迫服從）
    ·才服—（理智服從）
    ·德服—（心服口服）
十三、如何成為合格的車間管理者
    ·管理者是什么
    ·指定能力
    ·責任與職權
    ·培養部下的能力
    ·學習法則
    ·善于批評
    ·思考方法與觀察方法
    ·生產早會的意義
    ·標準時間的設定方法
    ·作業效率的測試方法
    ·工序編排的測試方法
十四、 如何進行自我提升
    ·管理角色
    ·危機意識
    ·自我時間管理
    ·如何面對上級的批評
    ·自我塑造的方法
    ·如何開發自己的感情智力
    ·車間主任的職業生涯規化
 
講師介紹：周老師
    清華大學MBA，中國著名生產管理專家、中國企業聯合會培訓中心生產管理專家、北京大學培訓中心教授、中國管理科學研究院生產管理研究專家，高級咨詢師，多家國際國內知名培訓咨詢公司高級培訓師、咨詢顧問。
    周老師擅長企業生產現場管理、質量管理、運營管理體系設計和執行，領域涉及食品、電子、機械、汽車、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥等行業。為許多企業進行過生產現場管理與質量管理模式的設計和改善提升；有著資深的企業管理和培訓咨詢經驗。
    周老師是中國第一位出版《班組建設與班組長管理實戰》、《交貨期管理操作實務》和《企業現場管理五大目標》等VCD專輯的培訓專家。
    多年來，為致力于企業現場管理的研究和探索，先后于全國三十多個省市擔任過企業管理顧問與現場管理專業講師。被中國管理科學學會授予《企業管理》、《全面質量管理》（TQM）專業講師。多年來在全國巡回演講近千余課次，受到各地企業界和政府部門以及多家媒體的熱烈響應，并得到一致好評。
    周老師講課風格生動、幽默，講解深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧，把管理當故事講。對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續效果。
    服務過的企業有：中國時代電子公司、中國兵器裝備集團、中國航天科工集團、中國石油化工集團新飛電器、中國第一汽車集團、中國南方電網、中國正泰集團、中國華能集團、中國國電集團、中國人民電器集團、上海大眾集團、新疆廣匯實業投資(集團)、濟寧礦業集團、飛利浦（中國）、摩托羅拉（中國）、娃哈哈集團、昆明卷煙廠、德力西集團、TCL集團、萬向集團、恒達鋼構、奧克斯集團、南京醫藥產業(集團)、山東晨鳴紙業集團、廣州萬寶集團、寧波波導控股、大連冰山集團、沈鼓集團、玉溪紅塔煙草（集團）、珠海格力集團、泉州恒安集團、安徽鑫科新材料股份公司、海信集團、四川長虹電子集團、豐谷酒業、四川通威集團、河南衛華集團、新飛電器、雅戈爾集團、太極集團、八方控股集團、重慶力帆實業(集團)、夏新電子股份公司、三一重工、萬利達集團、陜西汽車集團、三環集團公司、蘇泊爾集團、江鈴汽車集團等企業。

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    （備注說明：本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或地點不合適，您可以隨時撥打服務熱線010-62278113咨詢最新培訓時間、地點等最新培訓安排。）