開課日期：2009年4月15-16（周三、四）上午8：30—下午16：45
開課地點：石家莊新石北路368號金石園區一號樓四樓多功能廳
培訓對象：生產廠長、車間主任、班組長及儲備干部
費用標準：880元/人
【課程背景】
班組長、工段長是企業組織中的基本細胞，是直接帶兵打仗的人，是公司戰略和規章的落實者，班組長的理念和管理素質直接影響所轄班組成員。號稱“兵頭將尾”的班組長，在組織中處于承上啟下的關鍵作用，是一線生產的直接指揮者和組織者，他們的管理水平高低將最終影響公司的經營績效。
日本制造業的輝煌，受益于對現場和基層主管的重視。中國作為世界的制造中心，塑造具有高競爭能力的制造企業，更需要有一流的現場管理隊伍。如何提升班組長的管理技能，以及建立應有的管理理念和思維，就顯得尤為重要。
企業應有兩條生產線：一條產品生產線出高質量產品；一條教育生產線出高素質人才，兩線同時運轉，才能保證企業持續發展！
【課程收益】
·了解現場管理人員的工作框架及領導方法
·了解班組長應具備的管理能力與技巧
·了解班組長應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法
·有效的提高生產效率，降低生產成本，杜絕安全事故
·掌握必備的技能，幫助班組長提升領導能力,成為一名出色的主管
【授課形式】幻燈投影、雙向溝通、案例分析、角色扮演、問題討論、管理模擬等形式
【老師簡介】黃杰老師
特聘講師。管理學碩士，國內著名企業運營系統改善專家，實戰型生產管理顧問；多家國際國內知名培訓咨詢公司高級培訓師、咨詢顧問。在某大型日資企業任職多年，歷任人事課長、生產經理、副總經理、合資企業總經理。享有十幾年外資企業中高層實戰管理經驗，擅長于企業的管理培訓與現場改善輔導及項目咨詢，為許多企業進行過生產管理與企業管理模式的設計和改善提升；有著資深的企業管理和培訓咨詢經驗。
黃杰老師不但注重拓寬學員的視野和發展學員在危機時刻果斷解決問題的勇氣和深刻洞見，而且也特別注重培養學員解決實際管理問題的能力。
【課程大綱】
第一部分：班組長的角色認知與心態調整
·新經濟時代企業面臨執行力的新挑戰 ·新時期下主管面臨的挑戰和機遇
·班組長的重要作用 ·班組長的地位和使命
·班組長的權力和管理原則 ·現場干部應革除的缺點
·角色認知——對自己和環境的分析 ·主管執行能力的主要構成
·班組長在執行上常犯的錯誤 ·如何對自己角色的規范權利和義務準確把握
第二部分： 如何發現問題和解決問題
·問題原因的冰山理論 ·頭腦風暴法應用
·特性要因圖的使用技巧 ·簡單問題的處理技巧
·異常問題與解決問題的思考點 ·挖掘問題的類型和問題的再認識
·問題的分析方法及解決問題方法。 ·問題改善的思考步驟
·問題解決的流程與發掘問題的手法
第三部分：時間管理能力
·如何管理每天的工作 ·時間出現問題的主要原因分析
·上班后立即要做的事項 ·上班中要處理的事項
·下班前不可疏忽的事項 ·為什么要對時間進行管理
·時間管理的方法 ·有效的時間管理的幾個步驟
·應該如何控制和支配自己的時間？ ·班后的三大重要報告：品質/成本/效率
第四部分：車間班組現場管理
·如何在車間開展區域規劃和定置管理 ·生產管理的六大原則
·現場管理的含義、對象和范圍 ·現場觀念：1%的細節失誤=100%的失敗
·成功推行5S的注意要領和有效技巧 ·車間三定管理、目視管理、顏色管理案例
·如何做好車間班組的安全管理工作？ ·如何對部下進行業績輔導
·車間現場七種典型浪費分析與改進 ·車間成本控制四大方向
第五部分：班組現場質量控制
·觀念：品質=90%的意識+10%的知識 ·質量管理八項原則
·班組長如何運用腦力風暴法解決質量問題 ·典型實用的QC工具的正確使用案例
·現場的質量管理要點 ·為什么說班組長是質量控制的核心人物
·零缺陷管理巧妙應用于現場質量控制案例 ·班組長如何引導所屬員工樹立質量意識 |
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