培訓(xùn)時(shí)間：2009年7月2日（9：00--12：00、13：00--17：00）
培訓(xùn)地點(diǎn)：北京
培訓(xùn)投資：980元/人（學(xué)員將獲取精美講義，免費(fèi)午餐，證書）
課程背景：
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是對(duì)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，歸根結(jié)底是高素質(zhì)人才的競(jìng)爭(zhēng)。如何培養(yǎng)一批適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的企業(yè)高級(jí)營(yíng)銷人才，成為企業(yè)所希望的目標(biāo)。 談判是矛，是您刺向?qū)κ值膹?qiáng)有力的武器；談判是盾，是您抵御對(duì)手的堅(jiān)實(shí)屏障。本課程能讓學(xué)員掌握談判技巧，了解自身談判風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)，并能制定詳細(xì)的談判計(jì)劃和靈活的談判策略，達(dá)到雙贏的結(jié)果。
授課專家：張老師，資深營(yíng)銷管理專家
張老師擁有十五年的渠道銷售、直接銷售及大客戶管理的經(jīng)驗(yàn)，從事人力績(jī)效培訓(xùn)已有九年的時(shí)間。曾就職于日本及歐美獨(dú)資、合資企業(yè)，在新西蘭、澳大利亞、馬來(lái)西亞等地工作學(xué)習(xí)，不同文化背景下的錘煉，使其課程的多元化、豐富性及東西方管理借鑒度可見(jiàn)一斑。曾為數(shù)十家國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)進(jìn)行授課。授課風(fēng)格張弛有度、有跡可循、東西結(jié)合、簡(jiǎn)明有力。每次課前與所有學(xué)員的電話訪談使雙方真正做到了不見(jiàn)其人先聞其聲。課后隨機(jī)跟蹤也保證了學(xué)以致用，受到學(xué)員的一致好評(píng)。
課程對(duì)象: 企業(yè)中高層營(yíng)銷管理人員、營(yíng)銷總監(jiān)、各大區(qū)域經(jīng)理、銷售部經(jīng)理
授課方式：
1.案例分析
2.小組討論
3.講師講解/講評(píng)/回答學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題
學(xué)員收益：
本次培訓(xùn)課程，旨在幫助學(xué)員——
1.制定詳細(xì)的談判計(jì)劃與靈活的談判策略，保證雙贏
2.了解行為對(duì)談判過(guò)程和結(jié)果的影響，了解到自己在談判風(fēng)格上的優(yōu)缺點(diǎn)
3.掌握如何與不同風(fēng)格的商業(yè)對(duì)手、同事、上司、部屬的相處之道
4.掌握談判技巧，提高臨場(chǎng)發(fā)揮應(yīng)變能力
課程大綱：
一.談判概述
1.討論命題
2.談判的定義
3.談判的目標(biāo)
4.談判的風(fēng)格
5.談判的障礙
二.談判流程及技巧演練
1.心平氣和-使人際關(guān)系不再成為銷售談判中的障礙
1)你的談判風(fēng)格測(cè)試
2)利害關(guān)系人確認(rèn)
3)對(duì)事不對(duì)人的技巧：PPP
4)同理心的運(yùn)用
2.水落石出-探尋客戶提出要求背后的真因
1)利益與立場(chǎng)
2)三種不同利益
3)發(fā)掘利益所在的問(wèn)題及問(wèn)題類型
4)備選方案
5)解決分歧
6)制定銷售合同的獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn)
3.水到渠成 - 達(dá)成協(xié)議時(shí)的準(zhǔn)備
1)BATNA
2)提案的接受程度
三.課程總結(jié)
1.談判流程回顧
2.你想落地的課程中的三個(gè)重點(diǎn)
3.行動(dòng)計(jì)劃及跟蹤
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