時(shí)間地點(diǎn):7月3-4日(上海良安大酒店) 7月10-11日(深圳名蘭苑酒店) 8月28-29日(上海良安大酒店) 9月4-5日(深圳名蘭苑酒店) 學(xué)員對(duì)象:企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、市場(chǎng)總監(jiān)以及涉及到產(chǎn)品管理相關(guān)人士等。 培訓(xùn)費(fèi)用:2500元/2天/人(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、兩天午餐、以及上下午茶點(diǎn)等) 認(rèn)證費(fèi)用:500元/人(不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納此費(fèi)用)。 ◆說明:凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,頒發(fā)“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國際職業(yè)資格認(rèn)證中心HKTCC”《國際注冊(cè)產(chǎn)品管理師(產(chǎn)品綜合管理方向)》職業(yè)資格證書(國際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。(課程結(jié)束10日內(nèi)快遞給學(xué)員)。
◇課程背景 當(dāng)一個(gè)企業(yè)從單一產(chǎn)品線向多產(chǎn)品線跨越的時(shí)候,必須突破的一個(gè)瓶頸就是公司產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理是公司價(jià)值鏈中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是直接面向客戶、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)軍人物,因此產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人及其所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭力。業(yè)界大量公司在構(gòu)建產(chǎn)品管理體系和培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的過程中常見如下困惑的問題: 1、產(chǎn)品經(jīng)理該如何定位?究竟定位于研發(fā)還是定位于市場(chǎng)? 2、產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理有什么區(qū)別?如何作好分工? 3、產(chǎn)品經(jīng)理究竟應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)模型?誰來承擔(dān)比較合適? 4、產(chǎn)品經(jīng)理如何參與產(chǎn)品的市場(chǎng)管理流程?如何從源頭來規(guī)劃產(chǎn)品? 5、如何推動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)全流程的工作? 6、如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品的市場(chǎng)管理、開發(fā)管理、財(cái)經(jīng)管理之間的關(guān)系? 7、產(chǎn)品經(jīng)理如何管理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)? 8、公司如何建立產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)體系以成批培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理? 本課程結(jié)合業(yè)界成功公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理上的一些教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),針對(duì)以上難題進(jìn)行深入的講解,并總結(jié)出如何建立公司的產(chǎn)品經(jīng)理資源池來批量培養(yǎng)成功的產(chǎn)品經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)公司規(guī)模化的擴(kuò)張,在對(duì)產(chǎn)品管理的基本概念做出明確闡述的基礎(chǔ)上,著重培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際操作能力。
◇培訓(xùn)收益 ◆ 掌握先進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃方面的實(shí)踐,掌握產(chǎn)品盈利模式設(shè)計(jì)、研發(fā)戰(zhàn)略、需求管理、產(chǎn)品定位與概念測(cè)試、產(chǎn)品規(guī)劃各環(huán)節(jié)的方法、流程和工具 ◆ 學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的整合,進(jìn)行正確的產(chǎn)品—技術(shù)—市場(chǎng)組合分析和管理,提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭力和上市成功率。 ◆ 掌握產(chǎn)品管理的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色 ◆ 掌握產(chǎn)品管理過程中各個(gè)子流程等之間的接口關(guān)系和相互傳遞,如何推動(dòng)、應(yīng)用這些子流程,并進(jìn)行有效的組合、并發(fā)、裁剪,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的全流程管理; ◆ 學(xué)習(xí)如何以非行政手段有效地協(xié)調(diào)相關(guān)部門配合,讓產(chǎn)品管理效率最大化;如何以非人力資源方式管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員,有節(jié)奏地保持工作熱情,提升效率。
◇培訓(xùn)大綱
一、案例分析:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理成長的煩惱 1.成長過程中存在的問題 2.產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個(gè)步驟 3.實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變 4.成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來的收益 5.實(shí)例講解:業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)的過程和經(jīng)驗(yàn)分享
二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與素質(zhì)模型 1.業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面存在的誤區(qū) 2.產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別 3.產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé) 4.實(shí)例講解:產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中如何運(yùn)作 5.如何理解產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是一個(gè)“政治家” 6.成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力 1)特征一:市場(chǎng)管理能力 2)特征二:產(chǎn)品開發(fā)管理能力 3)特征三:產(chǎn)品的上市管理能力(商業(yè)能力) 4)特征四:跨部門的團(tuán)隊(duì)管理能力 5)特征五:領(lǐng)導(dǎo)力和人格魅力 7.產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型 1)應(yīng)該具備的知識(shí)和技能 2)任職資格標(biāo)準(zhǔn) 3)產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證 4)產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道 8.實(shí)例講解:某案例公司的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標(biāo)準(zhǔn) 9.實(shí)例講解:業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊(cè) 10.演練與問題討論
三、新產(chǎn)品的市場(chǎng)管理 1.業(yè)界公司在產(chǎn)品市場(chǎng)管理方面存在的主要問題 2.市場(chǎng)機(jī)會(huì)的篩選和把握 3.產(chǎn)品市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系 4.產(chǎn)品市場(chǎng)管理流程的幾個(gè)階段 1)階段一:正確的理解市場(chǎng)(如何尋找潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo)) 案例講解 2)階段二:進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分(定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng))案例講解 3)階段三:產(chǎn)品組合分析(競(jìng)爭環(huán)境、投資機(jī)會(huì)等的分析)案例講解 4)階段四:制定業(yè)務(wù)計(jì)劃(整個(gè)產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計(jì)劃)案例講解 5)階段五:管道管理及資源平衡(排定項(xiàng)目優(yōu)先級(jí))案例講解 5.市場(chǎng)管理流程的輸出――產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃 6.實(shí)例講解:產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃書 7.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場(chǎng)管理流程 8.如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃 1)產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹 2)實(shí)例講解:某產(chǎn)品線的路標(biāo)規(guī)劃 9.如何進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)需求管理 1)需求的搜集、整理、分析、分配、驗(yàn)證 10.演練與問題討論
四、新產(chǎn)品的開發(fā)管理 1.產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成 1)貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成 2)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé) 3)產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作 2.產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程 1)結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程的特點(diǎn) 2)產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動(dòng)工作 3)產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程的每個(gè)階段的工作重點(diǎn) 4)實(shí)例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程中的重點(diǎn)活動(dòng) 3.產(chǎn)品開發(fā)的決策評(píng)審機(jī)制 1)產(chǎn)品經(jīng)理在公司的產(chǎn)品決策機(jī)制中扮演什么角色 2)產(chǎn)品經(jīng)理如何參與決策 3)實(shí)例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評(píng)審報(bào)告 4.產(chǎn)品開發(fā)的過程的項(xiàng)目管理 1)產(chǎn)品經(jīng)理在如何監(jiān)控整個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)進(jìn)展 2)產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系 3)產(chǎn)品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理 4)實(shí)例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的控制點(diǎn) 5.產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)和成本管理 1)產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)財(cái)經(jīng)與成本管理中關(guān)注的重點(diǎn) 2)產(chǎn)品開發(fā)的投資與研發(fā)費(fèi)用的管理 3)研發(fā)項(xiàng)目的敏感性分析 4)案例分析:研發(fā)預(yù)算書 6.演練與問題討論
五、新產(chǎn)品的上市管理 1.實(shí)例講解:某公司A產(chǎn)品成功上市的策劃案例分析 2.產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏 3.產(chǎn)品上市的策略:先“營”后“銷” 1)如何理解營的工作 2)如何理解銷的工作 3)營和銷之間的關(guān)系 4.新產(chǎn)品上市的主要流程 1)新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動(dòng) 2)發(fā)布策略 3)發(fā)布準(zhǔn)備 4)正式發(fā)布 5)發(fā)布計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控 5.新產(chǎn)品上市的支撐流程 1)產(chǎn)品的命名管理 2)產(chǎn)品的外部測(cè)試(投放市場(chǎng)測(cè)試的幾個(gè)階段) 3)產(chǎn)品上市的銷售一指禪 6.產(chǎn)品的Beta測(cè)試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關(guān)系 1)產(chǎn)品的早期試用管理 2)產(chǎn)品上市的效果評(píng)估 3)對(duì)產(chǎn)品上市中容易出現(xiàn)的問題產(chǎn)品經(jīng)理如何應(yīng)對(duì) 4)新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的關(guān)系 7.產(chǎn)品上市的“151”策略 8.實(shí)例講解:新產(chǎn)品上市應(yīng)該準(zhǔn)備的文檔和資料 9.實(shí)例講解:產(chǎn)品上市計(jì)劃中需要包含的內(nèi)容 10.演練與問題討論
六、產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì) 1.成功的實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換 2.產(chǎn)品經(jīng)理常用管理方法 1)時(shí)間管理、二八原則、木桶原理、魚骨圖、柏拉圖、AHP 3.如何構(gòu)建產(chǎn)品團(tuán)隊(duì) 1)全流程的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)存在的典型問題 2)成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征 3)跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位 4)核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) 5)核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理 6)核心小組成員的角色和職責(zé) 7)擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé) 8)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé) 4.產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成長的幾個(gè)階段 5.如何考核產(chǎn)品團(tuán)隊(duì) 1)跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制 2)產(chǎn)品經(jīng)理的考核 3)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的常用的KPI指標(biāo) 4)團(tuán)隊(duì)成員的考核 6.如何處理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中的沖突 7.產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中幾種特殊的人員如何管理 8.演練與問題討論
七、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng) 1.常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法 1)崗位輪換、自我批判、導(dǎo)師制、參加學(xué)習(xí) 2.正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池 3.什么叫資源池 4.建立資源池的目的 5.資源池建立的原則 6.資源池的運(yùn)作流程 1)產(chǎn)品經(jīng)理的篩選 2)產(chǎn)品經(jīng)理的面試 3)產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng) 4)候選人的釋放 7.資源池的運(yùn)作機(jī)構(gòu)及職責(zé) 8.資源池工作推進(jìn)的三個(gè)步驟及計(jì)劃模板 1)啟動(dòng)階段 2)發(fā)明階段 3)推行階段 9.實(shí)例講解:業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設(shè)過程和運(yùn)作機(jī)制
★主講專家:張永杰 先生
◆教育背景及曾任職務(wù):
---教育教育背景:西安交通大學(xué),管理科學(xué)與工程碩士學(xué)位
---曾任職務(wù):項(xiàng)目經(jīng)理、研究管理部經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理、公司管理部副經(jīng)理
◆工作經(jīng)驗(yàn):
10多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理工作經(jīng)歷,先后擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理、研究管理部經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理等職位,在長期的產(chǎn)品研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部經(jīng)理。同時(shí)作為核心組成員與國際頂尖咨詢顧問(IBM顧問團(tuán)隊(duì))在研發(fā)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革(IPD),并具體負(fù)責(zé)此研發(fā)管理變革在該公司某一級(jí)職能部門的推動(dòng)與具體實(shí)施工作。后進(jìn)入某公司,擔(dān)任公司管理部副經(jīng)理,任職期間有針對(duì)性地將研發(fā)管理變革的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)同公司現(xiàn)狀相結(jié)合,全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)管理體系(研發(fā)流程體系、項(xiàng)目管理體系、研發(fā) 績效管理),同時(shí)兼任該公司講師,具有豐富的研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
◆曾咨詢過的大型項(xiàng)目背景:
---某研究所研發(fā)管理咨詢(研發(fā)人力資源體系)
---廣東某電子公司研發(fā)管理咨詢(含研發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理及研發(fā)人力資源)
---深圳某通信公司研發(fā)管理咨詢(含研發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理及研發(fā)人力資源)
---家電行業(yè)某集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部研發(fā)管理咨詢
◆主講課程:
《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理》、《產(chǎn)品經(jīng)理管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《研發(fā)及技術(shù)人員績效考核與激勵(lì)系統(tǒng)》、《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》、《研發(fā)績效管理》、《從技術(shù)走向管理》、《研發(fā)項(xiàng)目管理》、《成功的產(chǎn)品管理與產(chǎn)品規(guī)劃》、《研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)》……
◆培訓(xùn)背景:
張先生曾在各地多次舉辦產(chǎn)品研發(fā)績效、研發(fā)需求管理、研發(fā)項(xiàng)目管理的公開課,曾為數(shù)十家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā) 管理培訓(xùn),并作為項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目核心成員參與并主導(dǎo)了近10個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目,項(xiàng)目范圍涉及市場(chǎng)需求、研發(fā)績效管理、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程、知識(shí)管理等模塊體系。服務(wù)過的企業(yè)涉及通信、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療器械、家電電子、電力系統(tǒng)、集成電路(芯片)等多種行業(yè)。
由張先生主講的產(chǎn)品管理和新產(chǎn)品研發(fā)管理類課程在國內(nèi)已達(dá)到百場(chǎng),客戶滿意度均達(dá)到92%以上,實(shí)實(shí)在在為企業(yè)解決了產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品上市管理難題,從而極大提升企業(yè)的產(chǎn)品管理工作價(jià)值。 |