時間地點:2009年8月7~8日 蘇州
培訓費用:2380元/人(含培訓、資料、證書、午餐、茶點/水果等)
課程介紹: 解決問題靠“天才”?靠“動機”?靠“經驗”?靠“知識”?管理者每天面臨的事情紛繁復雜,如何使團隊在各種矛盾和沖突中理清頭緒,抓住重點,明確思路并一擊致命?面對種種失常現象,如何尋找問題的根源?面對眾多的可選方案,如何充分考量各種風險并做出科學的抉擇? 在研究世界卓越領導者解決問題的過程中,我們找到了答案:卓越領導者的真正優勢在于“思維技巧”!在于他們掌握了高效的團隊思維機制(包括思維流程和思維工具)!也就是說,事情雖然很復雜和零亂,但是不同事情背后是隱藏著一套“最佳”的思維路徑的。找到這種“最佳”思維路徑的方法,構建一致的溝通平臺,也就極大地減少沖突,也就極大地提高了解決問題得效率和成功率,也就是打開了解決問題的成功之門!
課程目標: 正本清源:掌握當前形勢的判斷、分析和定義的思維技巧 尋根究底:掌握探究本源的原因分析思維技巧 科學決策:掌握集思廣益,群策群力的方案選擇思維技巧 一次成功:掌握風險分析與預防的計劃思維技巧 群狼戰術:掌握團隊方式來解決問題得技巧 高效團隊:掌握統一的思維邏輯和流程,構建統一的思維模式
課程對象:希望深入訓練思考能力、學習掌握團隊共同解決問題和決策技術,需要解決復雜經營、管理、生產和專業技術問題的各部門經理、主管和專業技術人士等。
課程綱要: Unit 1 正本清源—形勢與問題 什么是形勢,什么是問題 什么是解決問題 有效解決問題的團隊和意識 頭腦風暴法---廣泛的收集創新觀念
Unit 2 把握現狀,找出問題癥結-形勢分析的思維技巧 (學習面對多個孤立問題的時候,如何確定優先順序并達成共識的方法) 一個基本原則 分步處理問題 確定并列出每件事情和問題(找出問題,不加遺漏) 將各個問題相互分離開來,定義下來 確定處理事情的先后順序 確定優先順序思維工具的練習與評點 選擇思維技巧
Unit 3 尋根究底,探究本源-根本原因思維技巧 (學習面對復雜問題的時候,如何運用邏輯和直覺的思維找出問題的根源并在行動前加以驗證) 問題的明確定義 確定最佳的比較方法 尋找線索 驗證和總結 根源分析思維工具的練習與評點
Unit 4 發展多種解決方案,尋找并鑒別多種問題解決方案的科學決策思維技巧 (學習如何制定高質量的決策,以及在最優方案不明朗的時候如何做出最佳決策) 描述決策目的 確定和劃分決策標準 建立和比較多種方案 確定和評估決策風險 科學決策思維工具的練習與評點
Unit 5 完美計劃,一次成功--掌握風險分析與預防的計劃思維技巧 描述計劃的目標 找出問題和機會 設計預防問題和促進機會的措施 制定預警指標和備用方案 完美計劃思維工具的練習與評點
師資簡介:劉先生 美國科羅拉多大學PDP人力資源管理教練;劉老師具有十余年制造型企業工作經驗,曾在多家世界五百強公司歷任主管、經理、高級經理等職務,擁有扎實的專業知識和高超的職業技能;善于運用簡單易懂的管理語言“翻譯”艱澀難懂的專業術語,培訓內容易于理解和轉化,擅于運用各類與企業實際相結合的案例,引導學員領悟并運用所學內容。 榮譽客戶:索尼愛立信、松下控制器、諾基亞通信設備、德爾福帕克電氣系統、LG數字媒體、日立電子、光明乳業、韓泰輪胎、長春一汽、圣戈班玻璃、西門子電器、英業達科技、英順達科技、寶德強科技、海天集裝箱、太太樂、施貴寶藥業、楊森制藥、美的制冷、松下半導體、華立通信、威埃姆輸送、冠捷電子、臺灣建國企集團、科世達華陽汽車電子、金伯利、今麥郎、威旭半導體、富士康集團等數百家企業。
學員反饋:
運用生活中的事例和通俗易懂的語言描述了未來成功的策略,良好的思維方式對于事業和個人的成功是非常重要的。——中美施貴寶人力資源部顧經理
原來思維方法不是像我想象的那么簡單,任何一個管理者都很有必要聽一下這堂課程。——冠捷電子有限公司質量總監林先生
這堂培訓為我們更好的思考和解決問題指明了前進的方向。——博格華納汽車配件有限公司Hank yang
把抽象的無序的思維進行了有效的流程化和工具化,非常實用的一門課程。——北京松下控制器有限公司 |