隨著時代的發(fā)展和工作的需要，越來越多的年輕人走上了一線主管的崗位，但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索，積累經(jīng)驗來了解、感悟什么是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識。經(jīng)驗很重要，但是經(jīng)驗畢竟不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓(xùn)來提高管理水平，使管理工作由自發(fā)上升到自覺的層次。
培訓(xùn)時間：2009年9月4-5日
培訓(xùn)地點：上海南丹路15號·上海斯波特大酒店
培訓(xùn)費用：2800元/人（含授課費、資料費、會務(wù)費、午餐費）
培訓(xùn)方式：小組討論、要點傳遞、視頻播放、案例研討等
培訓(xùn)對象： 一線主管、車間主任、班組長
培訓(xùn)大綱：
第一講：一線主管的角色認(rèn)知
1、一線主管的地位和使命
2、一線主管的重要作用
3、認(rèn)識企業(yè)管理中的各種角色
4、一線主管的權(quán)力和管理原則
5、角色認(rèn)知——對自己和環(huán)境的分析
6、如何對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握
第二講：一線主管的一日管理
1、上班前要做的事項
2、上班后立即要做的事項
3、上班中要處理的事項
4、下班前不可疏忽的事項
5、一線主管的時間管理
6、如何避免“會而不議”
7、晨會實施方法
案例分析
第三講：如何做好下屬，有效的輔助上司
1、下屬的8條戒律
2、與上司處好關(guān)系的三個原則
3、與上司相處的四大禁忌
4、怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
5、如何及時向上司反饋反面意見
6、怎樣贏得上司的賞識與依賴
7、怎樣了解上司的期望
8、如何與異性上司相處
9、匯報工作的4W1H，如何在向上司匯報工作中表現(xiàn)你的能力
案例研討
第四講：如何帶好自己的下屬，有效的激勵領(lǐng)導(dǎo)下屬
1、如何對待不合作的“刺兒頭”
2、如何有效領(lǐng)導(dǎo)和管理年資比自己久的下屬
3、怎樣讓有背景的下屬聽你的
4、如何管理“老上級”
5、如何管理阿諛奉承的員工
6、如何管理斤斤計較的員工
7、如何讓下屬認(rèn)定跟著你有前途
8、與下屬交往的8點建議
9、如何把激將法用在火線上
10、如何對待非正式的小群體
11、如何化解班組間的矛盾
案例研討
第五講：一線主管傳授技巧
1、什么是傳授
2、傳授的四個要點
3、傳授前后的準(zhǔn)備與效果檢查
4、傳授所采用的工具
5、傳授中語言與非語言的表達(dá)與應(yīng)用
第六講：任務(wù)分配與有效執(zhí)行
1、如何有效的分配任務(wù)
2、如何讓員工主動的完成任務(wù)
3、任務(wù)分配的5W1H應(yīng)用
4、任務(wù)跟進(jìn)的檢查法
5、有效的將完成任務(wù)的經(jīng)驗保留
6、借助TPM方法
培訓(xùn)講師：秘老師
中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟之專業(yè)講師
CPI機構(gòu)認(rèn)證專業(yè)講師
美國培訓(xùn)試驗室認(rèn)證專業(yè)講師
NIKE在中國部分制造企業(yè)指定專業(yè)講師
2003年被評為NCTC中國最具影響力的培訓(xùn)師
工商管理博士（DBA），曾就職于KFC、McDonald's、SIEMENS、DRUK、萬杰集團(tuán)、三利集團(tuán)等中外知名公司，曾歷任職位：培訓(xùn)講師、生產(chǎn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、經(jīng)理秘書、行政辦公室主任、ISO9000認(rèn)證辦主任、企業(yè)管理部經(jīng)理等職。10年來，一直執(zhí)著于培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)過的企業(yè)里，受到諸多學(xué)員的好評，滿意度調(diào)查結(jié)果平均在90%以上，并受同一家企業(yè)多次邀請去進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。
目前開設(shè)的主要課程有：現(xiàn)場一線主管管理技能訓(xùn)練；班組長管理技能訓(xùn)練；車間主任管理技能訓(xùn)練；5S推行實務(wù)訓(xùn)練；現(xiàn)場管理與改善實務(wù)培訓(xùn)；設(shè)備管理與TPM；打造優(yōu)秀的生產(chǎn)經(jīng)理；現(xiàn)場問題的解決力與改善力訓(xùn)練。
授課風(fēng)格：融理念、技巧、案例為一體，體現(xiàn)了現(xiàn)代培訓(xùn)的參與性、趣味性、實戰(zhàn)性與互動性的特點。并現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行實戰(zhàn)訓(xùn)練，達(dá)到學(xué)以致用的目的。
部分客戶：ABB 英國杜蕾斯 拜耳保健 亨道格拉斯 日本矣崎 高意科技 東南汽車 福州信泰 南京貝奇爾 無錫和晶 常州工程機械 紅塔集團(tuán) 天津新偉祥 百姿時尚 波音公司 康寶來 龍大集團(tuán) 星網(wǎng)銳捷 樂凱公司 蘇州住友 中日華凌電子 安斯泰來制藥 韓國泰光 三星電子 摩托羅拉 湖南廣安 韓國寶庫光學(xué) 聲揚科技 健康藥業(yè) 貴州赤天 江鈴汽車 中國電子科技 重慶大新 重慶華邦 東宇藥業(yè) 沈飛民品 阿斯創(chuàng)化工 千伊食品 瓦克華 一汽大柴 莫萊克斯 福建順大 阿海法開關(guān) 維訊柔性 蘇州維信 蒲東機場 普立萬聚合體 云維集團(tuán) 三五三三 圣陽公司 許昌煙草 國際航空 張家口供電公司 無錫永凱 愛普生 無錫汾錫 越科公司 江蘇雙良 默洛尼衛(wèi)生潔具 無錫阿爾卑斯 江蘇長江電器 柯惠醫(yī)療…… |
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