時間地點：2009年8月26-27日(上海) 11月9-10日(上海)
培訓費用：3950元（含培訓費、資料、午餐及茶點）
培訓對象：有經(jīng)驗的銷售和商業(yè)人員，高級客戶經(jīng)理和高級業(yè)務發(fā)展經(jīng)理
課程目標：在模擬挑戰(zhàn)場合中提高您的談判技能，掌握保持長期合作關系的同時爭取利潤的談判技巧。
課程內(nèi)容大綱：
作為“談判者”
明確作為一個成功的談判者所需的素質(zhì)
明確自己的談判風格
明確自己的優(yōu)點和弱點
當你是談判者時，他人如何看待你？
明確需要改進之處
做好談判前的準備
懂得“下賭注”
懂得調(diào)節(jié)談判氣氛
調(diào)節(jié)自己的緊張情緒和壓力
選擇恰當?shù)?a href=/zhuanti/goutong.htm target=_blank>溝通方式
反復考慮你的談判策略
了解談判的主要步驟
制定明確的目標
構(gòu)造談判方法并準備論據(jù)
準備出價并識別對方立場
進行困難的交涉
應付關鍵客戶=保護您的利潤
作出和獲得讓步
分析折扣和折扣的影響
應對職業(yè)買家
解決異議，引導正面結(jié)果
應付競爭者的提議
進行雙贏談判
有效沉默贏得談判
選擇何時并如何結(jié)束成交
有說服力的價值提議
獲得承諾 |
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