時(shí)間地點(diǎn):2009年12月1-2日(周三-周四) 上海
培訓(xùn)費(fèi)用:3280元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)等)
培訓(xùn)對(duì)象:人力資源部人員、培訓(xùn)師以及有需要設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)課程人員
課程背景: 好的課程從根本上來(lái)說(shuō)是設(shè)計(jì)出來(lái)的。本課程是培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),它提供給你一個(gè)實(shí)用的一步接一步的課程設(shè)計(jì)流程。本課程提供給你大量的練習(xí),讓你在課后即可按部就班地設(shè)計(jì)出高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。也許已經(jīng)有人設(shè)計(jì)完成了一套課程材料,或者在你的手頭上已經(jīng)有了現(xiàn)成的教材了。但為了使課程更適合你的學(xué)員或者現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)需求,你需要對(duì)現(xiàn)有的教材進(jìn)行改進(jìn)和再次設(shè)計(jì)。本課程也能幫助你解決這樣的問(wèn)題。
課程目標(biāo): 當(dāng)開(kāi)始一個(gè)課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí),如何有效設(shè)定工作計(jì)劃 當(dāng)課程設(shè)計(jì)時(shí)間很有限時(shí),如何確定一個(gè)快捷的方法 如何分析學(xué)員以準(zhǔn)確地定位一個(gè)課程 如何列出一個(gè)課程設(shè)計(jì)任務(wù)清單 如何進(jìn)行任務(wù)分析以確定課程內(nèi)容 如何把課程內(nèi)容進(jìn)行排序 如何寫下主要課程目標(biāo) 如何選擇教學(xué)方法 如何確定課程的最佳結(jié)構(gòu)和流程 如何在課程設(shè)計(jì)中加入一些能激發(fā)學(xué)員和有趣的元素 如何有效組織材料及完善課程內(nèi)容
課程特點(diǎn): 提供一個(gè)更為快速課程設(shè)計(jì)的流程,這樣我們可以不用再耗費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)設(shè)計(jì)一門課程了 讓你了解如何有效地與有關(guān)專業(yè)人員、培訓(xùn)對(duì)象以及業(yè)務(wù)主管協(xié)同工作 為你提供一個(gè)按部就班的設(shè)計(jì)流程以簡(jiǎn)化你的工作 為你提供使你的課程變得有趣、生動(dòng)和通俗易懂的課程設(shè)計(jì)技巧 讓你了解如何管理課程設(shè)計(jì)流程以避免最后可能出現(xiàn)的問(wèn)題 最大限度地減低培訓(xùn)失敗的風(fēng)險(xiǎn) 為你在本課程后就可以設(shè)計(jì)出高質(zhì)量的課程打下基礎(chǔ) 為你提供各種方法、材料以及告訴你在課程設(shè)計(jì)中如何使用
培訓(xùn)內(nèi)容: 一、有效培訓(xùn)的觀念與課程設(shè)計(jì) 培訓(xùn)的目的與功能 知識(shí)學(xué)習(xí)還是信息獲得 使培訓(xùn)有效的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 成人學(xué)習(xí)的原則和方法 培訓(xùn)任務(wù)的二維模型 方法:互動(dòng)活動(dòng)、講師講授、全體討論、學(xué)員練習(xí) 目的:區(qū)別教育與培訓(xùn)、了解成人學(xué)習(xí)的基本原則以及課程設(shè)計(jì)在培訓(xùn)活動(dòng)中的作用 、影響培訓(xùn)有效的主要因素、培訓(xùn)的二維角色定位
二、課程目標(biāo)設(shè)定與學(xué)習(xí)要點(diǎn)確定 分析業(yè)務(wù)問(wèn)題及培訓(xùn)需求 分析學(xué)員背景及培訓(xùn)目標(biāo)的關(guān)系 課程目標(biāo)的有效設(shè)定 課程終極目標(biāo)的要點(diǎn)及寫作 課程從屬目標(biāo)(學(xué)習(xí)要點(diǎn))的確定 方法:講師講解、提供范例、小組討論并進(jìn)行、課程目標(biāo)寫作練習(xí),講師點(diǎn)評(píng)并小結(jié) 目的:通過(guò)講師的要點(diǎn)講解與實(shí)際示范以及學(xué)員的練習(xí),使學(xué)員明確課程目標(biāo)的設(shè)定的意義,掌握課程目標(biāo)寫作的一般流程、要點(diǎn)。
三、培訓(xùn)課程基本架構(gòu)與內(nèi)容組織 結(jié)構(gòu)的意義 建立層次結(jié)構(gòu)(PPS結(jié)構(gòu)) -Preface:引言 -Principal Part:主體 -Summary:小結(jié) 結(jié)構(gòu)寫作練習(xí) 方法:講師講解、小組討論并進(jìn)行、結(jié)構(gòu)寫作練習(xí)、講師點(diǎn)評(píng)并小結(jié)提供范例 目的:通過(guò)講師提供的主題的架構(gòu)練習(xí)體會(huì)并提煉課程架構(gòu)的流程及要點(diǎn),學(xué)會(huì)把學(xué)習(xí)要點(diǎn)在最短的時(shí)間內(nèi)建立起具有邏輯性的結(jié)構(gòu)的綱要。
四、培訓(xùn)材料的組織(蘋果樹策略) -生動(dòng)的標(biāo)題 -3-5項(xiàng)“必須知道”的內(nèi)容 -對(duì)每個(gè)要點(diǎn)進(jìn)行ERS展開(kāi) -形式完善 視覺(jué)輔助材料的設(shè)計(jì)制作 方法:講師講解、小組討論并進(jìn)行材料組織練習(xí)、講師點(diǎn)評(píng)并小結(jié)提供范例 目的:通過(guò)講師提供的主題的材料組織練習(xí)體會(huì)并掌握內(nèi)容充實(shí)的流程及要點(diǎn),學(xué)會(huì)把學(xué)習(xí)內(nèi)容在最短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)材料并進(jìn)行視覺(jué)化的設(shè)計(jì)。
五、培訓(xùn)課程教學(xué)方法與手段的設(shè)計(jì) 培訓(xùn)中教學(xué)方法的選擇 培訓(xùn)中教學(xué)引導(dǎo)的理念與方法 “具象-概念-應(yīng)用”的循環(huán) 課程設(shè)計(jì)循環(huán)的方法 方法:講師講解、提供范例、小組討論并進(jìn)行、教學(xué)引導(dǎo)方法設(shè)計(jì)練習(xí),講師點(diǎn)評(píng)。 目的:討論引導(dǎo)課程中參與互動(dòng)的因素,幫助學(xué)員建立運(yùn)用引導(dǎo)和互動(dòng)方法的意識(shí)
六、如何運(yùn)用全體討論法 如何運(yùn)用分組任務(wù)法 如何運(yùn)用案例分析法 如何運(yùn)用角色扮演法 如何運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法 如何運(yùn)用游戲互動(dòng)法 方法:講師講解、提供范例、小組討論并進(jìn)行、教學(xué)引導(dǎo)方法設(shè)計(jì)練習(xí),講師點(diǎn)評(píng)。 目的:討論引導(dǎo)課程中參與互動(dòng)的因素,幫助學(xué)員掌握設(shè)計(jì)主要教學(xué)方法的一般流程和要點(diǎn)。
七、培訓(xùn)課程的二次開(kāi)發(fā)與教材完善 合格的教材應(yīng)具備的條件 培訓(xùn)教材的多樣性 培訓(xùn)教案編寫的要點(diǎn) 如何設(shè)計(jì)不同類型的培訓(xùn) -如何設(shè)計(jì)知識(shí)類培訓(xùn) -如何設(shè)計(jì)技能類培訓(xùn) -如何設(shè)計(jì)態(tài)度類培訓(xùn) 方法:互動(dòng)活動(dòng)、講師講授、全體討論、學(xué)員練習(xí) 目的:使學(xué)員了解一套完整教材應(yīng)包括的主要形式。對(duì)各種不同類型培訓(xùn)方法的運(yùn)用時(shí)機(jī)、優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析,并初步掌握三種不同教學(xué)手段設(shè)計(jì)的一般步驟、方法。
八、學(xué)習(xí)要點(diǎn)總結(jié)和評(píng)估 頒發(fā)證書 填寫反饋評(píng)估表 學(xué)員與講師互動(dòng), 幫助學(xué)員總結(jié)課程要點(diǎn),并了解運(yùn)用的方法
講師介紹:王兵老師 高級(jí)講師,畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué),并曾在復(fù)旦大學(xué)任教多年,主要講授管理類及應(yīng)用心理學(xué)類課程。之后,在3M公司等多家世界500強(qiáng)外資企業(yè)(包括工業(yè)品、高科技及消費(fèi)品)服務(wù)十多年,在營(yíng)銷、人力資源發(fā)展、培訓(xùn)和管理方面業(yè)績(jī)突出。 王老師于1995年開(kāi)始正式擔(dān)任企業(yè)專職培訓(xùn)師,曾負(fù)責(zé)公司數(shù)千名員工的各類培訓(xùn),并為公司的重要客戶提供全面培訓(xùn)。同時(shí),作為一位經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)管理者,他曾帶領(lǐng)所屬專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系,并特別注重培訓(xùn)課程和人員能力發(fā)展的實(shí)際結(jié)合;谒慕(jīng)歷,王老師既有相當(dāng)?shù)睦碚摴Φ,又有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);既熟悉工業(yè)類和高科技產(chǎn)品,又通曉消費(fèi)類產(chǎn)品和服務(wù)行業(yè)的運(yùn)作 他具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,尤以培訓(xùn)師的培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、顧客服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)及管理以及團(tuán)隊(duì)建立訓(xùn)練等課程見(jiàn)長(zhǎng)。他為各類企業(yè)提供了大量的培訓(xùn)課程,他的培訓(xùn)客戶包括來(lái)自3M、ABB、ICI、TCL、LG、杜邦、震旦集團(tuán)、平安保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、可口可樂(lè)、西門子、雷勃、富士通、迅達(dá)電梯、江南快速電梯、帝森-克虜伯電梯、梅特勒-托利多、大恒集團(tuán)、愛(ài)建集團(tuán)、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、大田集團(tuán)、海南航空 、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、中國(guó)銀行、光大銀行、民生銀行、建設(shè)銀行、拉法基、南京華飛、聯(lián)想電腦、戴爾電腦、方正電腦、博世電器、飛利浦、東信、三菱電機(jī)、東芝電器、光明乳業(yè)、味好美、樂(lè)百氏、愛(ài)森哲、總統(tǒng)輪船、東方海外、貝爾-阿爾卡特、中興科技、江蘇省電力、通用汽車、迅達(dá)電梯、科勒、中海油、羅氏制藥、和成衛(wèi)浴…… 王老師獲得國(guó)際著名的培訓(xùn)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)Langevin Learning Services的多項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)資格證書,主要包括: “專業(yè)培訓(xùn)師”、“培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)師/研發(fā)師”、“培訓(xùn)經(jīng)理/總監(jiān)”等專業(yè)證書。 |