【時間地點】2010年4月23-24日 北京
【培訓費用】3600元/人(含培訓費、講義費)
【參會對象】各企業副總、部門總監、經理、人力資源部總監、人事經理等
【課程背景】
ABB公司董事長巴巴維克說:任何企業的成功都是5%正確的戰略決策加上95%高效的執行。在競爭環境日益激烈的今天,企業要比別人跑得快、要成為行業的領航者,就一定在三個層面上優于別人:觀念、制度、執行能力。中層干部作為企業的脊柱,執行力的強弱決定著企業成敗。 因此:提升中高層管理者管理技能和執行力,建立高效率的團隊是企業基業常青、具有核心競爭力的關鍵。
【培訓收益】
作為企業中流砥柱的執行層,全面系統的掌握科學的管理方法,培養職業化的工作態度,提升執行能力,建立年輕化、知識化、高素質的管理隊伍。 了解管理人員由業務到主管、由主管到領導的角色轉變,建立員工職業感、責任感,提升中層干部自我管理能力。 掌握執行的真正涵義,了解戰略執行平臺、執行的文化和執行需要的技能。 掌握目標管理的流程、管理方法及重要性,學會目標的有效分解,并激勵員工全方位達成企業目標,為公司戰略目標實施奠定堅實的基礎。 培養有影響力的管理者和領導者,建立良性的人才梯隊,成為具有核心競爭力的團隊。
【課程特色】
這是國內第一套系統地關注中層管理者綜合管理技能發展和提升的訓練課程,有五萬人次、上千家大、中型企業接受此培訓,效果卓著。 關注執行能力的改變,行為沒有改變的培訓是沒有效果的; 采用顧問式培訓:了解學員的需求和水平,系統地設置課程,培訓后進行評估和跟蹤,最終使企業形成內生的、自己的解決問題的能力!
【課程大綱】
一、什么是執行力
執行力在企業中的重要作用: 沒有執行,結果等于“0” 執行力的概念:完成任務的能力 執行什么? 誰是執行的人? 執行是戰術問題還是戰略問題? 為什么執行難?
二、戰略執行平臺
組織架構與戰略和目標要一致 打破自己部門與其他部門的組織壁壘:打破邊界 建立并維護優秀的執行型企業文化 我們先培養習慣,然后習慣造就我們 執行型的企業文化,就是對最終結果負責任的企業文化
三、最終結果的四個方面及其相互關系
股東滿意 客戶滿意 企業能力提升 員工滿意
四、目標與目標的平衡
目標與戰略 目標與職責 目標與內部客戶關系 目標描述中SMART原則與KPI的應用 目標的平衡
五、管理者角色的定位與轉變
1、作為下屬的角色:替代執行者 替代執行者的理念和行為:先執行,后溝通; 為什么有的主管不愿意執行上司的指令
2、作為同事的角色:內部客戶 內部客戶的理念和行為:從以職責為中心向以內部客戶的需求為中心轉變 內部客戶的兩個誤區 客戶(包括內部客戶)服務中很重要的MOT(瞬間真實感受); 找出可以改進的MOT。
3、作為上司的角色:從野牛型向領頭雁型轉變 核心的理念和行為:高度關注目標,高度關注下屬員工積極性; 管理者:從關注個人業績到關注團隊業績轉變 領導者:從關注團隊業績到關注團隊積極性方面轉變 平衡目標的完成與員工積極性之間的關系
六、解決問題的方法
界定問題 什么是問題、了解問題之所以是問題的原因、確定問題容易出現的3個錯誤 尋找關鍵的驅動因素 不了解原因就不能從根本上解決問題、“相互獨立,完全窮盡”的邏輯樹分析工具應用 所有解決問題的途徑和方法 能夠集思廣益,做決策的可能出現的失誤就會小、“以原則為中心”進行決策 考慮到可能的負面作用后執行
七、領導力與全面激勵訓練
衡量出色領導的兩方面特征 權力和與影響力的交替使用 4種不同情境下的領導風格 激勵的原理 6種常用激勵理論及其在企業中的實踐應用 激勵的原則
【課程講師】鄒元欣
資深管理實戰培訓專家;海德國際培訓學院客座教授;清華大學文泉培訓中心特聘高級講師;清華信息學院客座教授、對外合作項目組專家;北京經濟管理干部學院客座教授;北京經理人學院MBA高級講師;國家西部經濟開發研究院高級研究員。曾任pro-health人力資源總監、清華九略企管顧問公司咨詢項目顧問、培訓部經理;三龍咨詢管理顧問公司專職培訓師、咨詢師;從事專職培訓師5年以上。為中國鋼鐵工貿集團、中國鋼鐵研究總院、中國電工設備集團、中國化工進出口集團、央視廣而告之廣告公司、四川維奧醫藥集團等幾百家企業做過咨詢和培訓服務,并擔任多家企業資深項目顧問。
近期培訓服務過的企業有:客戶來自IT、通信、汽車、鋼鐵、生物工程、食品、房地產、航天和零售等行業,主要客戶包括:中國鋼鐵工貿集團 中國鋼鐵研究總院 中國電工設備集團 中國化工進出口集團 中國水利規劃設計研究院 首鋼集團 邯鄲鋼鐵集團 武漢鋼鐵設計院 中國糧食集團 沈陽東軟集團 上汽大眾 昌河飛機工業集團 沈陽華晨金杯 車 天津一汽夏利股份公司 中國建筑培訓學院 中國航天建筑研究院 北京通信 廣東移動 中石化濟南分公司 伊利集團奶粉、(液態奶) 央視廣而告之廣告公司 新疆電信 北京住總集團 云南云天化股份公司 東方康泰房地產投資集團 美林正大投資集團 陽光時代房地產公司 珍寶島藥業 新疆威仕達集團 四川維奧醫藥集團等幾百家企業,并擔任多家企業資深項目顧問。 |