一、從事出境計調的優(yōu)勢: 01、計調收入可觀、隨著北京旅游業(yè)的壯大,需求迅增;計調工作穩(wěn)定; 02、計調工作優(yōu)越性,可優(yōu)先挑選旅游團隊; 03、計調工作可以迅速打開交際圈、穩(wěn)定的客源讓您更加省心;計調是你理想的事業(yè);也是您從事旅游業(yè)的最佳途徑; 04、計調工作能鍛煉您的組織能力,溝通協(xié)調能力,領導能力; 05、計調利用工作之便,可以免費到國內外各地旅游觀光;并滿足你帶團當導游的愿望;
二、選擇我們計調培訓班的優(yōu)勢:
01、課程設計:按照旅行社計調實際的工作流程,如旅游線路設計、預算報價、游客接待、后期客戶服務等內容開展學習,實用性強。 02、宏厚師資:均由北京市大型旅行社資深經理主講,可免費試聽。
03、辦學實力:學員報名后即可安排學員實習,隨時可根據學員要求安排就業(yè)。
04、實習安排:報名后即可安排實習就業(yè),學習課程全面,在學員就業(yè)后,可免費回爐提升自己所修課程。 05、就業(yè)保障:100%推薦就業(yè),一年內不能就業(yè),全額退費。
適合人群:從事和打算從事出境旅游業(yè)務的人員。 北京奧運的成功舉辦,做為世界窗口行業(yè)和國家的支柱產業(yè)的旅游業(yè),目前呈現(xiàn)出異常火爆的態(tài)勢。旅游業(yè)占主導地位的旅行社,在帶動整個行業(yè)發(fā)展中起著決定性的作用,在目前國內外行業(yè)、市場激烈的競爭中,具有高素質、專業(yè)操作技能、行業(yè)資格證書的旅游業(yè)人才可快速、高薪就業(yè)! 隨著國家經濟的快速發(fā)展,廣大人民群眾的旅游消費加速增長。據世界旅游組織預測,到2020年,我國將成為世界第一大旅游目的地國和世界第四大客源輸出國。旅游消費的增長,必將給旅游服務業(yè)人才帶來極大的需求,也將給旅游服務業(yè)帶來巨大的發(fā)展商機。尤其是在北京隨著奧運會的成功舉辦,讓世界了解了中國,讓中國走向世界,大批的外國友人來中國旅游觀光,國內的高收入階層也將通過各種旅游中介組織,赴國外旅游度假。與此同時,旅游熱也將給旅游咨詢服務和旅游業(yè)專業(yè)人才帶來大量的就業(yè)機會和發(fā)展空間。 國家十分重視促進旅游帶動經濟發(fā)展,在國務院簽署的《關于進一步加快旅游業(yè)發(fā)展的通知》中明確強調要加強旅游業(yè)隊伍建設,培養(yǎng)一支政治素質、業(yè)務能力、職業(yè)道德水平過硬的旅游業(yè)隊伍。大力推動崗位技能培訓,開展旅游從業(yè)人員資格認證,建立健全選拔、任用、激勵人才的機制。旅游咨詢師正是適應該行業(yè)的發(fā)展,由人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓技術指導中心立項,委托北京世紀興培訓學校推出了CETTIC《旅游計調師》職業(yè)技能培訓項目,開發(fā)了專業(yè)性、針對性強的職業(yè)培訓課程和教學大綱。目的是為了提高旅游服務業(yè)從業(yè)勞動者的素質,探索和規(guī)范全國旅游咨詢服務崗位行為,引領旅游咨詢服務職業(yè)培訓市場,促進旅游服務業(yè)的更快發(fā)展。 北京世紀興學校是經國家教育部門審批于2001年成立的正規(guī)教育機構,是北京市教委指定的高新技術培訓定點學校,國家教育部指定的全國計算機NIT培訓考試點。擁有一支有著豐富教育教學經驗和管理經驗的專業(yè)人才隊伍。在幾年的辦學實踐中,以誠信辦學為發(fā)展之本,在招生宣傳、日常教學、收費管理及發(fā)放證書方面一直堅持規(guī)范操作、信譽第一的原則。秉承“以市場導向為核心,以技能訓練為主干,以教學質量為根本”的辦學宗旨,確立了“讓每一位學員學有所獲,服務社會”的辦學思路,現(xiàn)已研發(fā)推廣多項新職業(yè)項目。理論基礎課程、實操技能課程,統(tǒng)一教材、統(tǒng)一試卷、統(tǒng)一考試結合社會需求,為學生提供多種項目培訓機會。具有學習理論和技能操作為一體的特色培訓,職場就業(yè)優(yōu)勢鮮明的職業(yè)培訓理念,研發(fā)新職業(yè)培訓項目成果突出,有很好的社會聲譽。學校注重教學管理和品牌的建設,經過多年的探索與實踐,總結了一整套成熟的管理方法和運作模式,并把成功經驗向學員以及社會延伸。本機構是中國旅游協(xié)會、中國旅游協(xié)會旅游教育分會、中國就業(yè)促進協(xié)會會員單位。 本校自2003年開始舉辦導游培訓班,計調培訓班,通過現(xiàn)代化的企業(yè)管理、專業(yè)化的經營模式、品牌化的產品建設,形成了多元化、多層次的旅游服務接待體系,擁有一支訓練有素、業(yè)務精通、經驗豐富的高素質業(yè)務人員和多語種的翻譯、導游培訓隊伍,計調培訓隊伍,以及豐富多彩的旅游培訓課程。 一、招生對象和申報條件:旅游學校、在校大學生、旅行社、賓館飯店、旅游景區(qū)、旅游產品生產銷售等機構的從業(yè)人員及其他有志從事旅游業(yè)的人員。旅游咨詢師要求高中以上學歷或同等學歷。有基本電腦操作基礎,熟悉計算機辦公軟件。 二、培訓時間和形式:常年循環(huán)開班,隨報隨學。 三、授課內容: 01、我國旅游業(yè)目前發(fā)展趨勢及計調員在旅行社中所處的位置; 02、旅行社計調人員從業(yè)應具備的素質及相關操作常識; 03、國內常規(guī)線路解析; 04、國內組團計調操作實務; 05、國內計調員從業(yè)應具備的相關資源; 06、北京地接計調操作流程及各表格的應用; 07、北京周邊計調操作流程; 08、如何處理好旅游行程中的突發(fā)事件及應急處理; 09、旅游線路行程的設計理念; 10、旅游產品的銷售及旅行社同業(yè)推廣渠道; 11、旅游市場細分與旅游產品的開發(fā)、設計與推廣; 12、旅行社電子商務與網絡課程; 13、旅游職業(yè)的規(guī)劃,旅行社禮貌禮儀; 14、我國出境游業(yè)務的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢;旅游目的地國家概況; 15、出境計調業(yè)務工作的基本常識; 16、護照的種類、出境卡的填寫、海關申報物品種類、出國簽證程序及辦理常識; 17、旅游航空公司、鐵路、輪船公司的基本常識及票價; 18、境外酒店、餐飲與旅游產品的關系及對旅游產品價構成的影響; 19、出境旅游市場細分及市場發(fā)展?jié)摿Γ?BR>20、出境旅游市場營銷;旅游產品銷售渠道; 21、世界各國線路設計應掌握的知識; 22、東南亞、歐洲、日韓、境外海島游等操作知識; 23、境外旅游的采購及產品定位與推廣; 24、出境游經典線路價格系統(tǒng)解析; 25、外國航空公司飛行產品采購; 26、到旅行社實習;
四、結業(yè)和待遇: 報名后即可安排實習就業(yè),學習課程全面,在學員就業(yè)后,可免費回爐提升自己所修課程。 五、入學、收費: 從即日起報名,報名時需提交本人身份證、學歷證復印件和1寸、2寸證照各2張。收費標準:1280元 隨報隨學。
六、課表設置: 中國旅游計調師出境計調(亞洲線路)培訓課程表 第一周 旅游業(yè)基礎知識 1.旅游的概念,旅游業(yè)的概念,世界旅游業(yè)發(fā)展簡介 2.中國旅游業(yè)發(fā)展概況 3.旅行社簡介,旅行社條例 第二周 計調基礎知識 1. 計調的概念,分類和職責 2. 計調的工作內容,工作對象 3. 計調的工作資料,工作特點 4. 計調的工作該方法,計調的基本素質 第三周 計調行業(yè)術語 1. 旅行社類 2. 團隊類 3. 交通類 第四周 交通專業(yè)知識 1. 航空運輸知識 3.輪船運輸知識 2. 鐵路運輸知識 4.公路運輸知識 第五周 旅游職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)禮儀 1. 旅游職業(yè)規(guī)劃 2. 旅游職業(yè)禮儀 3. 旅游職業(yè)從業(yè)人員的基本素質 第六周 旅游產品的分類及旅游線路概況 旅游產品分類、構成及設計原則;專項旅游產品的設計 (專列、包機、包船、夏令營、夕陽紅);旅游產品采購、核算及定價技巧;旅游相關政策法規(guī); 第七周 旅游廣告以及旅游新產品的開發(fā) 廣告設計及產品開發(fā),旅游產品市場推廣渠道建設,旅游報紙廣告和網絡營銷,旅游客戶的維護和服務跟進,開發(fā)設計自己的產品 第八周 旅游產品銷售技巧 1. 前臺銷售技巧 2. 同業(yè)產品銷售技巧 第九周 出境計調(亞洲線路)操作 1.出境計調旅游業(yè)務知識 2.出境計調簽證常識 3.亞洲常規(guī)線路及景點解析 4.亞洲線路操作流程、線路成本的核算及報價 5.處理突發(fā)事件的步驟及技巧 第十周 出境計調(亞洲線路)操作 1.出境計調旅游業(yè)務知識 2.出境計調簽證常識 3.亞洲常規(guī)線路及景點解析 4.亞洲線路操作流程、線路成本的核算及報價 5.處理突發(fā)事件的步驟及技巧 第十一周 出境計調(亞洲線路)操作 1.出境計調旅游業(yè)務知識 2.出境計調簽證常識 3.亞洲常規(guī)線路及景點解析 4.亞洲線路操作流程、線路成本的核算及報價 5.處理突發(fā)事件的步驟及技巧 |