課程背景
本課程由世界組織行為學(xué)大師、世界領(lǐng)導(dǎo)力大師保羅·赫塞博士（Dr. Paul Hersey）擔(dān)綱開發(fā)，經(jīng)歷了專家團(tuán)隊四十年的更新和充實(shí)。臺灣引進(jìn)課程二十年。
情境領(lǐng)導(dǎo)由具備企業(yè)家閱歷的講師執(zhí)教，講師的大企業(yè)總裁的經(jīng)歷使效果更有保障。
40余個精心選編的視頻案例將使學(xué)員獲得全新的學(xué)習(xí)感受
角色演練、小組討論、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)、分組游戲教學(xué)方式可以確保學(xué)員輕松掌握情境領(lǐng)導(dǎo)核心技巧。
課中的“領(lǐng)導(dǎo)力評估”有助于讓學(xué)員對自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及權(quán)力基礎(chǔ)運(yùn)用狀況有客觀的認(rèn)識與了解，有助于其在培訓(xùn)中和培訓(xùn)后找到改進(jìn)方向。
講師將針對工作和案例做具體分析，并提供個性化改進(jìn)方案。
時間地點(diǎn)：2010年5月16日---5月17日 北京
培訓(xùn)費(fèi)用：2000元/人
適合對象
董事長、CEO、總經(jīng)理、副總經(jīng)理
部門經(jīng)理、總監(jiān)
部門主管、子分公司經(jīng)理
各類組織里的各級管理人員
課程收益
1、情境領(lǐng)導(dǎo) VS 個人
使學(xué)員明確自身的能力和意愿是自我管理的兩個關(guān)鍵因素。
使學(xué)員明確提升個人影響力是高績效的基礎(chǔ)；通過培訓(xùn)找到提升影響力的有效途徑。
使學(xué)員了解自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，有助于發(fā)揮所長，并彌補(bǔ)不足。
使學(xué)員清晰的了解自己的工作準(zhǔn)備度，決定了員工的工作準(zhǔn)備度。
2、情境領(lǐng)導(dǎo) VS 團(tuán)隊
明確團(tuán)隊建設(shè)的核心，在于提升員工的準(zhǔn)備度。
團(tuán)隊的執(zhí)行力來自主管的領(lǐng)導(dǎo)力。
分清團(tuán)隊目標(biāo)的三個層次是授權(quán)的前提。
3、情境領(lǐng)導(dǎo) VS 組織
員工的忠誠來自和諧的人際關(guān)系。
情境領(lǐng)導(dǎo)模式是最佳的人際關(guān)系模型。
情境領(lǐng)導(dǎo)模式是最佳的組織溝通模型。
課程大綱：
標(biāo)準(zhǔn)的情境領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練需兩個工作日，每個工作日包括7小時的教學(xué)內(nèi)容。其課程大綱如下：
第一講 如何將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者
什么是領(lǐng)導(dǎo)有方？
管理者是動員他人實(shí)現(xiàn)自己想法的人，怎樣才能做到呢？
正確處理上下級的關(guān)系是成功領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)建
什么是影響力？
什么是領(lǐng)導(dǎo)力？
滿足下屬的心理需求
因人制宜，還要因事制宜
管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的角色如何在主管身上統(tǒng)一？
提高影響力是主管成長的正確途徑。
案例分析：你交給小王兩個任務(wù)，他的勝任力有何不同？
小結(jié)：為什么不要“下屬”要“追隨者”？
第二講 什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
通常主管們錯誤地認(rèn)為要讓下屬適應(yīng)自己。本講提供了讓主管適應(yīng)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方式模型，即四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。本講幫助主管建立這樣的價值觀——有效的管理是使主管的行為適應(yīng)于個人或團(tuán)隊工作績效的需要。
領(lǐng)導(dǎo)者總是使用同一種的領(lǐng)導(dǎo)方式對不對？
主管們與下屬，誰應(yīng)當(dāng)適應(yīng)誰？
領(lǐng)導(dǎo)者行為方式的兩大脈絡(luò)：工作行為和關(guān)系行為。
領(lǐng)導(dǎo)者必須“隨需而變”—視員工的情況而變；
整合組織目標(biāo)、主管目標(biāo)和下屬目標(biāo)的方法。
什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點(diǎn)
---風(fēng)格一：告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
---風(fēng)格二：推銷式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
---風(fēng)格三：參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
---風(fēng)格四：授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第三講 關(guān)注每一個員工的準(zhǔn)備狀態(tài)
本講幫助主管了解一個人的工作能力可以影響他的工作意愿；一個人的工作意愿可以影響他的工作能力。通過學(xué)習(xí)，主管還將了解影響員工執(zhí)行力的能力因素的結(jié)構(gòu)和意愿因素的結(jié)構(gòu)，從而悟出提升下屬執(zhí)行力的解決之道在于“提升下屬的工作準(zhǔn)備度”。
什么是工作準(zhǔn)備度？
管理者為什么必須掌握員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)？
如何判斷員工的能力；
如何判斷員工的意愿；
能力和意愿之間是怎樣相互影響的？
下屬工作準(zhǔn)備度的四種狀態(tài)
沒能力沒意愿下屬的特征
沒能力有意愿下屬的特征
有能力沒意愿下屬的特征
有能力有意愿下屬的特征
第四講 提升追隨者準(zhǔn)備度水平的策略
本講的目的旨在幫助主管正確理解員工的準(zhǔn)備度的四種狀態(tài)；讓主管了解針對不同的任務(wù)特點(diǎn)選派恰當(dāng)?shù)膯T工才能產(chǎn)生業(yè)績；而選派恰當(dāng)?shù)膯T工就必須學(xué)會準(zhǔn)確評估員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)。另一方面，本講將幫助主管掌握“提升員工準(zhǔn)備度狀態(tài)”的方法。
領(lǐng)導(dǎo)的有效性，取決于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系；
沒有一種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式可以保證在任何場合都能奏效。
針對同一個人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)，采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
評估員工能力和意愿的方法。
針對員工需求的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工需求的匹配：
－準(zhǔn)備度（1）狀態(tài)下，員工的需求特點(diǎn)；當(dāng)員工處于準(zhǔn)備度（1）時主管做什么？
－準(zhǔn)備度（2）狀態(tài)下，員工的需求特點(diǎn)；當(dāng)員工處于準(zhǔn)備度（2）時主管做什么？
－準(zhǔn)備度（3）狀態(tài)下，員工的需求特點(diǎn)；當(dāng)員工處于準(zhǔn)備度（3）時主管做什么？
－準(zhǔn)備度（4）狀態(tài)下，員工的需求特點(diǎn)；當(dāng)員工處于準(zhǔn)備度（4）時主管做什么？
第五講 如何運(yùn)用權(quán)力
通過本講學(xué)習(xí)，學(xué)員將建立這樣的價值觀，即自己手中的權(quán)力是下屬給的。與其伸手向上要權(quán)，不如向下屬“索取權(quán)力”。
關(guān)系行為與人格權(quán)力的關(guān)系
工作行為與職位權(quán)力的關(guān)系
為什么要向員工不斷索取人格權(quán)力？
為什么說職位權(quán)力也來自員工？
八種權(quán)力類型分析。
案例分析和討論
第六講 情境領(lǐng)導(dǎo)模式
本講把前面幾講學(xué)到的知識加以綜合運(yùn)用，幫助學(xué)員掌握整體使用情境領(lǐng)導(dǎo)模式的技巧。另一方面，本講幫助管理者學(xué)會自我評估——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效性，諸如，如何確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)度？如何分析你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)變性？等等。
什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工能力和意愿的匹配；
評估從事該工作的下屬所擁有的準(zhǔn)備度；
確定需要執(zhí)行的職責(zé)、任務(wù)或活動；
評估你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：主要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與次要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)度；
分析你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)變性；
更高的職位意味著更大的責(zé)任。
身為領(lǐng)導(dǎo)，您是否常被這樣的情境所困擾？
培訓(xùn)講師：郭俊平老師
睿博顧問講師團(tuán)高級講師
美國國際東西方大學(xué)客座教授
中國商學(xué)院聯(lián)盟東方管理研究中心項目教授
中國教育培訓(xùn)協(xié)會副會長
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)MBA教育中心、北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院中國職業(yè)經(jīng)理人研修班特聘專家講師
中國人力資源開發(fā)研究會高級講師，好麗友食品有限公司全國銷售培訓(xùn)經(jīng)理，全國幾十家著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級商業(yè)顧問、專業(yè)講師
美國領(lǐng)導(dǎo)力中心（CLS）認(rèn)證《情境領(lǐng)導(dǎo)》中文培訓(xùn)師；美國ＰＤＰ領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)系統(tǒng)認(rèn)證咨詢師；美國富蘭克林柯維公司（FranklinCovey）認(rèn)證中文培訓(xùn)師
曾經(jīng)在英國巴斯金士百啤酒公司擔(dān)任過銷售經(jīng)理、中國培訓(xùn)經(jīng)理，從事銷售與管理工作多年，擅長銷售與管理培訓(xùn)。
授課的最大特點(diǎn)：
在輕松愉快的氣氛中進(jìn)行培訓(xùn)，注重學(xué)員與講師的互動，授課形式多樣化，如：多媒體教學(xué)、教案講授、案例分析、管理游戲、角色扮演、自我測評、作業(yè)布置、錄映資料播放等。
擅長的課程包括：
《高效能人士的七種習(xí)慣》、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》、《有效溝通技巧》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理》、《打造高效銷售團(tuán)隊》、《銷售人員的基本素質(zhì)訓(xùn)練》、《銷售拜訪技巧》、《時間管理》、《雙贏談判》、《商品生動化》、《激勵》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力——高效領(lǐng)導(dǎo)者的五項修煉》等。
服務(wù)過的客戶：
曾經(jīng)服務(wù)過的客戶多為世界著名企業(yè)，其中包括飛利浦電子,松下,中國移動,聯(lián)通,新浪,中國航天,中石油,中建集團(tuán),神火集團(tuán),中國軟件評測中心,海爾,復(fù)旦復(fù)華,競業(yè)達(dá)數(shù)碼科技,上汽集團(tuán),動向集團(tuán),Kappa,東風(fēng)雪鐵龍,伊利,北京三元乳品,張裕,好麗友食品,康師傅,京華時報,北農(nóng)大集團(tuán),國家電網(wǎng),南方電網(wǎng),湖北中煙,武漢卷煙廠,依諾維紳家具,瑞金興隆家具,大橋道食品,艾普爾換熱器,金三元,中駿置業(yè),華夏幸福基業(yè),國泰投資,天創(chuàng)數(shù)碼,瑞斯康達(dá),寶中寶集團(tuán),東海偉業(yè),明達(dá)礦業(yè),神龍鴻泰, 雪冠食品, 好麗友食樂,內(nèi)蒙古奈倫天然乳品,太原運(yùn)昌商貿(mào),天津英捷科技,南寧供電局,京匯房地產(chǎn),重慶電力,云南電力,凱隆國際,興隆企業(yè),凌云光子,凌云天博,首屆中國農(nóng)牧企業(yè)家MBA高級研修班,巴斯金士百啤酒等著名企業(yè);另外還有在北京舉辦的《高效領(lǐng)導(dǎo)者的五項修煉》高級研修班,在北京舉辦的《情境領(lǐng)導(dǎo)》、《高效能人士的七個習(xí)慣》、《共贏領(lǐng)導(dǎo)力》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)者的七個習(xí)慣》公開課,在贛州舉辦的《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》大型高級研討會,在廈門舉辦的《情境領(lǐng)導(dǎo)與卓越領(lǐng)導(dǎo)力》大型公開課,在北京舉辦的《與成功有約》——職業(yè)經(jīng)理人的六大關(guān)鍵要素高級研修班,在哈爾濱舉辦的《有效的領(lǐng)導(dǎo)與教練》、《自我管理與時間管理》、《有效溝通技巧》大型公開課等。 |
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