培訓(xùn)時間：2015年10月24-25日 深圳
培 訓(xùn) 費：1980元/人（含資料費、午餐費、專家演講費、會務(wù)費）住宿可統(tǒng)一安排，費用自理
培訓(xùn)對象：生產(chǎn)主管、車間主任、班組長、督導(dǎo)員、線長等相關(guān)人員
課程背景:
班組長、工段長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實施，他們管理的好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量,因此班組長、工段長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。隨著時代的發(fā)展和工作的需要，越來越多的年輕人走上了班組長、工段長的崗位，但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索，積累經(jīng)驗來了解、感悟什么是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識。經(jīng)驗很重要，但是經(jīng)驗畢竟不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)來提高管理水平……
班組長、工段長是企業(yè)組織中的基本細胞，在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實者，班組長的理念和管理素質(zhì)直接影響所轄班組成員，他們的管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營績效。
課程收益：
轉(zhuǎn)變觀念，樹立明確的現(xiàn)場管理人員職業(yè)化意識；
正確認知自身角色，理解基層管理人員應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)；
了解現(xiàn)場管理的架構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)方法，掌握現(xiàn)場日常管理的內(nèi)容和要點；
了解班組長應(yīng)具備的管理能力與技巧；
了解班組長應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對辦法；
學(xué)習(xí)下屬教導(dǎo)與培養(yǎng)的步驟，有效提升下屬技能；
掌握必備的技能，提升領(lǐng)導(dǎo)能力成為一名出色的主管；
有效的提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，杜絕安全事故；
掌握人際關(guān)系處理的原則，有效的處理班組和其他部門的關(guān)系
〖課程大綱〗
一、班組長的角色認知能力及地位和使命
◆新時期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機遇
◆班組長應(yīng)具備的基本功
◆班組長的多角色轉(zhuǎn)換
◆案例分析：班組長到底應(yīng)該做什么？
◆班組長的使命感、價值觀
◆班組長應(yīng)有的工作態(tài)度
◆班組長的具體職責(zé)、技能要求及基本能力
◆班組長的職業(yè)化觀念的樹立
◆最受員工歡迎的班組長
◆班組長要能幫助員工塑造責(zé)任
◆班組長應(yīng)該學(xué)會讓員工成長
◆生產(chǎn)中，辦法總比問題多
◆生產(chǎn)中的速度與質(zhì)量同樣重要
◆生產(chǎn)管理中，班組管理很重要部分
◆學(xué)會從員工心態(tài)，轉(zhuǎn)變成為班組長的心態(tài)
◆班組是生產(chǎn)任務(wù)的落實點
◆案例分析：
二、協(xié)作是班組長職業(yè)的核心
◆忠誠是第一要素
◆個體因團隊而強大
◆學(xué)會欣賞你的員工
◆贊美是人性的渴望
◆善于員工士氣激勵
◆個人追求融入團隊目標
三、現(xiàn)場管理要點
◆什么是現(xiàn)場班組管理
◆現(xiàn)場管理應(yīng)具備的意識和方法
◆班組的日常管理
◆現(xiàn)場管理的特點
◆現(xiàn)場的信息管理的技巧
◆現(xiàn)場設(shè)備日常點檢與保養(yǎng)
◆案例分析：設(shè)備為什么會壞
◆物料管理要點
◆作業(yè)方法管理
◆現(xiàn)場的管理、現(xiàn)場的關(guān)鍵管理
◆現(xiàn)場異常把握與問題處理
◆班組工作重點
四、班組長如何對員工培育及工作指導(dǎo)OJT
◆班組長的責(zé)任—工作教導(dǎo)
◆教導(dǎo)發(fā)生原因
◆工作知識和責(zé)任知識的教導(dǎo)
◆員工培育形式與方法
◆培育前的準備
◆工作教導(dǎo)誤區(qū)
◆指導(dǎo)員工的技巧
◆多能工的訓(xùn)練
◆員工培養(yǎng)的常見問題和對策
◆教道時間表和工作分解表的制作
◆正確的員工培育四階段法
◆工作就是培訓(xùn)
◆我們?nèi)绾挝?BR> ◆指導(dǎo)的行動計劃
◆工作培育應(yīng)有的理念
五、現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)6S管理
◆6S推行技法
◆如何正確使用6S工具
◆成功推行6S的注意要領(lǐng)和有效技巧
◆現(xiàn)代6S活動的開展實戰(zhàn)指導(dǎo)
◆實例分享:6S推行圖片展示
◆6S的升華
六、現(xiàn)場目視管理與看板管理
◆全面可視化管理
◆目視管理的內(nèi)容與效果
◆目視管理工具的應(yīng)用
◆徹底目視化管理的實施方法
◆圖片：著名企業(yè)現(xiàn)場與目視管理圖片
◆思考題：請結(jié)合工廠的實際,想一想工廠的哪些方面運用目視管理?
◆看板管理與現(xiàn)場
◆看板在不同企業(yè)現(xiàn)場中的應(yīng)用
◆看板制作和設(shè)計要點、技巧
◆穩(wěn)健推進看板管理
◆自已動手做做看
七、如何有效的發(fā)掘與解決車間問題
◆發(fā)掘與解決問題是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力
◆面對問題的心態(tài)
◆實例分享:VCD欣賞
◆認識和識別問題的根本原因
◆問題分析與解決正確之程序
◆現(xiàn)場的問題分析與解決技巧
◆基本分析工具
◆8D方法訓(xùn)練
◆案例：豐田公司解決問題的思維模式
八、現(xiàn)場改善與效率提升
◆現(xiàn)場改善的基本規(guī)則
◆現(xiàn)場改善是成本降低的基礎(chǔ)
◆改善給企業(yè)及個人帶來的影響
◆改善合理化四步驟
◆PDCA循環(huán)改善工具應(yīng)用
◆現(xiàn)場常見七種浪費分析與改善
◆實例分享:VCD欣賞《有哪些浪費》
◆如何識別現(xiàn)場中的浪費
◆現(xiàn)場IE改善手法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用
◆班組精益生產(chǎn)的基本思想
◆改善的八字訣
◆工作效率提升
◆實例分享:現(xiàn)場改善的浪費
九、有效溝通與現(xiàn)場人際關(guān)系管理
◆有效溝通對班組管理的重要性
◆有效溝通三行為——聽、問、說
◆如何有效表達、提問、傾聽
◆造成溝通障礙的原因
◆身體語言：非文字語言之效果
◆現(xiàn)場人際關(guān)系處理
◆如何與上司相處
◆水平溝通
◆如何與下級溝通
◆溝通策略的分析運用
◆溝通的PAC理論
◆ 案例：下屬為什么不聽你的話？
十、成本控制的方向
◆消減人工成本
◆精簡組織重要原則
◆消除系統(tǒng)損耗
◆消減采購成本
◆消減庫存成本
◆消減質(zhì)量成本
◆消除企業(yè)的常見浪費
◆強化員工的成本意識
◆把多余的制度丟掉
◆ 案例：如何強化員工的成本意識？
十一、學(xué)習(xí)型班組團隊建設(shè)
◆什么是好團隊
◆有效團隊的構(gòu)成要素
◆精于指導(dǎo)，讓不同年齡、層次的人員發(fā)揮工作潛能
◆有效團隊組建練習(xí)
◆何為學(xué)習(xí)型組織
◆班組的學(xué)習(xí)圈與修煉
◆打造學(xué)習(xí)型班組
◆我的未來不是夢！
十二、課程總結(jié)
◆課程回顧
◆學(xué)員談培訓(xùn)感受，交流培訓(xùn)心得
◆老師現(xiàn)場解答學(xué)員實際工作中的問題
〖講師介紹〗吳劍國老師
資深精益管理專家
咨詢領(lǐng)域及核心課程：
精益變革管理和精益領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師，企業(yè)精益運營體系架構(gòu)師。
中國精益領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練實踐專家，核心課程：《精益變革》 ，《精益領(lǐng)導(dǎo)力》 ，《構(gòu)建企業(yè)精益運營體系》 ，《精益服務(wù)》 ，《精益流程管理》、《精益團隊執(zhí)行力》 。
精益生產(chǎn)與工業(yè)工程IE訓(xùn)練專家：
15年外資企業(yè)與國內(nèi)頂尖咨詢公司實踐經(jīng)驗，6年多與日本精益專家共同為國內(nèi)大中型企業(yè)推進精益管理的豐富歷程。可為企業(yè)訓(xùn)練精益團隊及為企業(yè)提供針對性的精益管理咨詢，核心課程：精益系列《精益生產(chǎn)實務(wù)與推行技巧》、《VSM價值流程圖析》、《精益班組建設(shè)》、《精益生產(chǎn)標準作業(yè)》、《精益快速切換SMED》、《6S理念及推行技巧》；工業(yè)工程系列 《IE七大手法》、《八大浪費》、《工時研究》、《提案改善》、《工程分析》等。
企業(yè)精益管理系統(tǒng)推進專家：
擅長精益生產(chǎn)及精益管理推進，5S/6S管理，全面可視化的系統(tǒng)導(dǎo)入咨詢輔導(dǎo)；擅長根據(jù)企業(yè)的特性設(shè)計專門的精益化改進路徑。
工作經(jīng)歷：
15年外資與民營企業(yè)工作經(jīng)驗。
包括8年以上的中高層管理經(jīng)驗，6年以上管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗。
曾任富士康集團無線通訊機構(gòu)產(chǎn)品事業(yè)群IE經(jīng)理。
主導(dǎo)富士康精益生產(chǎn)系統(tǒng)FPS的推進；獲得事業(yè)部的產(chǎn)品不良率由10%減少到0.2%，半成品的在庫金額削減64%，生產(chǎn)效率提升38%的績效。
曾任德昌電機精益管理經(jīng)理。
6年時間與日本新技術(shù)的顧問共同工作，協(xié)同推進集團從傳統(tǒng)模式向精益模式的轉(zhuǎn)變。
曾任深圳總工會、中山生產(chǎn)力促進中心、長沙中小企業(yè)服務(wù)中心特聘首席精益專家。
為近300家企業(yè)傳授精益管理思想，并協(xié)助實施精益改進。
培訓(xùn)與咨詢過的部分企業(yè)：
煙草食品企業(yè)：海南紅塔集團、蚌埠卷煙廠、滁州卷煙廠、廣州卷煙廠、南通煙濾嘴、四川煙草工業(yè)公司、成都卷煙廠、寶雞卷煙廠、南陽卷煙廠、鄭州卷煙廠、煙臺雙塔集團、煙臺喜旺食品、煙臺雙塔食品等
電子電器企業(yè)：聯(lián)想集團、捷凱科技、金寶通電子 、明陽電路科技、東莞馬達電器、唯真電機、三諾公司、五株科技、新寶盈科技、金安圣電子、德之杰科技、德愛電子、冠旭電子、聯(lián)決電子、捷家寶電器、偉志光電、美的集團、卓翼科技、福昌電子、新科正大、斯比泰電子、賜昱制品廠
機械重工企業(yè)：南方中集集團、航天泰瑞捷集團、福倫達精工技術(shù)、、深圳市天元通科技、衡陽運輸機械、山東育達醫(yī)療器械、路暢科技、錢橋帶鋼、東風(fēng)標志長安雪鐵龍、佛山聯(lián)創(chuàng)華聯(lián)、巨濤機械、巨濤海洋石油服務(wù)、良譽實業(yè)、可爾五全、海亞科技、浙江錢江摩托、東莞雙和機車拉索、愛睿享科技、
衣帽服飾企業(yè)：全力皮具、利華成衣、慶盛服飾、東莞日進集團、譽銘新工業(yè)
化工醫(yī)藥企業(yè)：深圳致君制藥、廣州白云山和記黃埔中藥、襄陽聚鑫磷制品、諾普信農(nóng)化股份公司、江蘇蘇中藥業(yè)、煙臺萬潤化工、常州山峰化工、江西普正藥業(yè)、雙鶴藥業(yè)。
公用事業(yè)部門：深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、深業(yè)物業(yè)、中鐵五局、海大裝飾
印刷包裝企業(yè)：汕頭東風(fēng)印刷、廣西真龍彩印
模具塑膠企業(yè)：利源興塑膠玩具廠、武漢恒發(fā)集團
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