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課程背景
如何做一個好的 領導，是一個經常被人關注的問題。但是我們知道，在一個高效率的組織中，上司與下屬總是一個相輔相成、親密合作、有效協調的統一體。任何人的權力都是有其極限的，你的地位再高，有的時候還是要向另一個更高的權威負責。沒有上司的支持，你就很難獲得成功。 當然，這不是要教大家阿諛奉承地去討上司喜歡，而是以 職業化的思維解讀下屬的角色，讓大家恰當把握好自己的角色，幫助上司取得成功，在成就上司的過程中，更好地成就自我。
課程收益：
1、了解下屬職位產生的原因
2、認清下屬角色的本質
3、掌握工作中“管理上司”的技巧
4、下屬執行的學問
5、洞悉職場規則
課程大綱：
第一單元：找準位置：認清角色是關鍵
一、下屬職位產生的原因
Ø 上司工作忙不過來了，需要找個“幫手”
Ø 企業越做越大，老板沒有分身術，需要找“替身”
Ø 上下級關系只有在組織中才存在
二、下屬角色的本質
Ø “經理”從來沒有“群眾”選擇的而是企業任命的
Ø 角色是代表公司或上司行使權利
Ø 與上司的職位關系是“委托—代理”關系
三、下屬角色的常見誤區
Ø 民意代表：代表“群眾”和上司“抗爭”
Ø 領主：劃定自己的“一畝三分地”
Ø 向上錯位：做上司對錯的“法官”
Ø 向下錯位：不愿“下放”工作和權利
Ø 自然人：忘記自己頭上還有頂“官帽”
四、下屬角色的四項準則
Ø 準則一：下屬的職權基礎是來自于上司的委托或任命
Ø 準則二：下屬是上司的代表，言行是一種職務行為
Ø 準則三：服從并堅決地執行上司的決定
Ø 準則四：在職權范圍內做事（不要錯位）
一、為什么要“管理上司”
Ø 沒有上司的支持，下屬的工作寸步難行
Ø 上司掌握的“資源”不可能對每個下屬平均分配
Ø 上司也是人，是人就有喜怒哀樂
二、如何“管理上司”
Ø 讓上司知道：主動匯報工作進度
Ø 讓上司輕松：努力學習，了解上司的語言
Ø 讓上司省事：同樣的錯誤不犯兩次
Ø 讓上司有效：主動幫助別人
三、溝通力就是影響力
Ø 與上司溝通的原則
Ø 與上司溝通的角色
Ø 與上司溝通的態度
Ø 與上司溝通的方式
四、工作中與上司溝通的四種境況
Ø 如何接受指示
Ø 如何匯報工作
Ø 如何討論問題
Ø 如何發表異議
第三單元：100%執行：必須對事情的結果負責
一、面對執行的三種下屬
Ø 照章辦事
Ø 據理力爭
Ø 陽奉陰違
二、什么是執行
Ø 馬謖如何才能保住“人頭”
Ø 執行是達成結果而不是完成任務
Ø 執行就是《把信送給加西亞》
Ø 美國西點軍校的四個標準答案
三、執行型下屬的特征
Ø 服從無條件
Ø 工作無借口
Ø 細節決定成敗
Ø 以上司為榜樣
四、如何培養執行習慣
Ø 認真第一，聰明第二
Ø 結果第一，過程第二
Ø 責任第一，借口第二
Ø 行動第一，懷疑第二
第四單元：心態建設：為別人打工更為自己工作
一、 下屬的信仰
Ø 你在為誰工作
Ø 你工作的目的究竟是為什么
Ø 如何建立遠景和價值觀/如何強化使命感
二、下屬的心態
Ø 對待學習的心態/對待人生的心態
Ø 對待工作的心態
三、為別人打工更為自己工作
Ø 對自己的工作負責就是對人生負責
Ø 追求卓越的工作品質
Ø 贏利來自于為上司（老板）創造價值
四、成功五商數
Ø 智商/情商/膽商/社商/財商
第五單元：職場規則：上司就是企業文化
一、成為職業人
Ø 什么是職業人/職業人的特征
Ø 職場中的四類人/職業人就是對自己負責的人
二、關注職業化
Ø 什么是職業化
Ø 職業化的一個中心，三個基本點
Ø 職業化的煩惱與解決辦法
三、洞悉職規則
Ø 職場規則一：只能與莊共舞
Ø 職場規則二：勿與組織為敵
Ø 職場規則三：業績自動折舊
Ø 職場規則四：升職必先升值
四、上司就是企業文化
Ø 處處以上司為師
Ø 對上司充滿感激
Ø 將上司尊敬到底
Ø 幫助上司獲得成功
Ø 在成就上司的過程中成就自己
授課方式：激情講述，充分互動，案例分析研討，實戰指導
培訓對象：企業部門經理、助理，有上司的各級管理人員
授課時間：2006年12月16日（周六）9：00-12：00 13：30-16：30
培訓費用：特惠價200元/人（含精美講義、茶水），每單位報名五人以上或獲贈一名額。
==報名咨詢==
電話：010-62258232 13718601312 13261332770
聯系人：陳小姐 林先生
網站地址：m.qkfkpob.cn
電子郵件：71peixun@163.com | 
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