久久欧洲_福利精品视频_三星手机最新款_91国精产品_天堂影院av_亚洲天堂av中文字幕

● 舉辦時(shí)間：08年1月18-19日 　 上海金水灣酒店
 　  　  　   08年1月25-26日 　    深圳金融培訓(xùn)中心 

● 培訓(xùn)費(fèi)用：1980元/人（含教材、合影、午餐、通訊錄、茶點(diǎn)）
   認(rèn)證費(fèi)用：300元/人（不參加認(rèn)證考試的學(xué)員可不交納此費(fèi)用）

 

● 報(bào)名方式：電話索取報(bào)名表(或在線登記)→回傳報(bào)名表→發(fā)出參會(huì)通知→轉(zhuǎn)賬交費(fèi)（現(xiàn)金交費(fèi)）

 

● 課程背景：今天的中層干部，正承受著前所未有的壓力，上級(jí)希望自己執(zhí)行到位，下級(jí)希望自己指揮得當(dāng)，同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來(lái)形容。許多中層干部并不是學(xué)管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來(lái)，因此常常沿襲過(guò)去的工作和行為模式。對(duì)于管理，他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)，并沒(méi)有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。本認(rèn)證課程結(jié)合香港多年職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)中層管理人員現(xiàn)狀，給出一個(gè)中層干部管理工作的全景圖，幫助中層干部全面理解管理內(nèi)涵，由內(nèi)而外的提高自己的知識(shí)與技能，從而全面提升自己的管理績(jī)效。

 

● 課程認(rèn)證：培訓(xùn)結(jié)束后凡考試合格者，由香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證中心ＨＫＴＣＣ頒發(fā)《國(guó)際注冊(cè)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人》職業(yè)資格證書(shū)。（國(guó)際通行/國(guó)內(nèi)認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢）。（課程結(jié)束一周后快遞給學(xué)員）

 

● 課程目標(biāo)：

    清楚的認(rèn)知中層管理者的角色和自我定位，了解自我成長(zhǎng)的途徑；培養(yǎng)正確的心態(tài)，做一個(gè)勇?lián)?zé)任，值得信賴的管理者；掌握管理自己時(shí)間的方法與工具；學(xué)會(huì)應(yīng)用目標(biāo)來(lái)管理團(tuán)隊(duì)，并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行；掌握激勵(lì)下屬的理論和方法，點(diǎn)燃員工的熱情，并幫助員工調(diào)整情緒，減輕壓力；掌握有效指導(dǎo)員工的方法，能夠?qū)T工的工作進(jìn)行跟進(jìn)和輔導(dǎo)；學(xué)會(huì)根據(jù)員工在做不同工作時(shí)的不同工作狀態(tài)實(shí)施有效的領(lǐng)導(dǎo)，從而達(dá)成組織績(jī)效；建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則，并對(duì)偏離團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的行為進(jìn)行控制；掌握管理技能的核心溝通技能，學(xué)會(huì)與上司溝通，與同級(jí)溝通

 

● 課程方法：講師講授、主題討論、小組練習(xí)、案例研討、錄像分析、角色扮演、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽

 

● 課程大綱：

（一）中層干部的自我認(rèn)知：1. 中層干部在企業(yè)中的角色是什么？2. 中層干部的核職責(zé)是什么？3.    中層干部的能力要求是什么？4.    中層干部的管理思維是什么？

（二）中層干部的自我成長(zhǎng)：1. 中層干部成長(zhǎng)的三個(gè)層次；2.    自我管理是管理他人的基礎(chǔ)；3. 管理他人的關(guān)鍵任務(wù)有哪些？☆  案例：IBM優(yōu)秀經(jīng)理人模型

 

（一）中層干部的心態(tài)管理：

1、     做一個(gè)勇?lián)?zé)任的中層干部：培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的態(tài)度；培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的能力2、 做一個(gè)值得信賴中層干部：培養(yǎng)利人利已的人際思維；增加情感帳戶的信任存款

（二）中層干部的時(shí)間管理：

1、中層干部的時(shí)間管理現(xiàn)狀：☆ 案例：亂了頭緒的經(jīng)理人；2、時(shí)間管理的原則——帕累托原則：3、中層干部自我時(shí)間管理的方法、任務(wù)分類；    確定處理的先后順序；合理安排時(shí)間；4、中層干部自我時(shí)間管理的技巧：    ☆ 案例分析：華為公司的時(shí)間管理方法的借鑒

 

（一）中層干部的目標(biāo)管理：1、目標(biāo)管理的意義與作用；2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三個(gè)層次：    愿景目標(biāo)；    表現(xiàn)目標(biāo)；    行動(dòng)目標(biāo)；3、如何根據(jù)目標(biāo)做工作計(jì)劃；4、如何在管理中如何落實(shí)目標(biāo)：☆  案例：中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)的愿景分析

（二）中層干部的輔導(dǎo)管理：1、中層干部的輔導(dǎo)障礙與解除；2、如何在安排工作時(shí)給予輔導(dǎo)；3、如何在解決問(wèn)題時(shí)給予輔導(dǎo)；4、如何在員工犯錯(cuò)時(shí)給予輔導(dǎo)；5、如何做好授權(quán)工作；6、角色扮演：如何為下屬布置工作

（三）中層干部的激勵(lì)管理：1、激勵(lì)員工的三個(gè)層次；2、馬斯洛的需求理論及實(shí)戰(zhàn)修訂；3、赫茨伯格的雙因素理論及實(shí)戰(zhàn)修訂；4、我們可以運(yùn)用的激勵(lì)因素有哪些；☆  演練：實(shí)戰(zhàn)激勵(lì)技巧分享

（四）中層干部的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)：1、領(lǐng)導(dǎo)究竟是什么？2、中層干部可以實(shí)施的兩種領(lǐng)導(dǎo)行為；3、對(duì)應(yīng)員工不同狀態(tài)的不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：    員工無(wú)能力、無(wú)意愿或不安時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)；    員工無(wú)能力、有意愿或有信心時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)；員工有能力、無(wú)意愿或不安時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)；員工有能力、有意愿或有信心時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)；4、討論：IBM的情境領(lǐng)導(dǎo)模式

（五）中層干部的控制管理：1、控制的目的是什么？2、控制過(guò)程的四個(gè)步驟；3、如何管理沖突；4、如何管理壓力；5、分享：如何管理自己的壓力

 

第四部分——中層干部的溝通技能：中層干部的溝通管理

1、中層能力的核心——溝通能力；2、先理解別人再表達(dá)自己的溝通原則；3、角色扮演：下屬主動(dòng)找你談話時(shí)；

4、傾聽(tīng)、提問(wèn)、回應(yīng)技能訓(xùn)練；5、如何有效的與上司溝通；6、如何有效的與同級(jí)溝通；

☆  案例：一位職業(yè)經(jīng)理人面對(duì)上司的困惑

 

 

● 講師介紹：楊俊峰，香港培訓(xùn)認(rèn)證中心ＨＫＴＣＣ授權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師，楊俊峰先生畢業(yè)于中國(guó)科技大學(xué)，北京大學(xué)心理學(xué)碩士，NLP執(zhí)行師，北美心理類型學(xué)會(huì)（APT）正式認(rèn)證的MBTI資格導(dǎo)師， APT會(huì)員。楊俊峰先生曾先后于深圳市比亞迪集團(tuán)、泰康人壽保險(xiǎn)公司等企業(yè)，從事培訓(xùn)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、專職培訓(xùn)講師等工作，有豐富的實(shí)際工作和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，非常擅長(zhǎng)把專業(yè)的心理學(xué)知識(shí)淺顯易懂地應(yīng)用在管理模式、管理技能、員工成長(zhǎng)、人際管理、客戶服務(wù)系列課程中，深受學(xué)員喜愛(ài)。 楊俊峰先生授課經(jīng)驗(yàn)非常豐富，思路嚴(yán)謹(jǐn)，線條清晰，再通過(guò)深入淺出和形象的表現(xiàn)形式，配合他激情洋溢、富有感召力的聲音，深得學(xué)員喜歡。他善于將日常工作中的點(diǎn)滴體會(huì)與課程相結(jié)合，并融入管理理論和心理學(xué)理論的知識(shí)，使深?yuàn)W的理論淺顯化，容易理解和掌握，啟發(fā)聽(tīng)者的思維。聽(tīng)楊俊峰先生講課不僅是一次學(xué)習(xí)，更是一次享受。楊俊峰先生培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)有中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、華為技術(shù)、中興通訊、上海貝爾、烽火通信、國(guó)人通信、國(guó)信朗訊、 EMERSON、MICHELIN、PHILIPS、OWENS-CORNING、上海日立、長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)、神州數(shù)碼、同洲電子、卓越數(shù)碼科技、騰訊科技、南迪電子、金蘭田電子、A8音樂(lè)集團(tuán)、深圳金融聯(lián)、招商銀行、中信銀行、海王集團(tuán)、比亞迪集團(tuán)、新東方教育集團(tuán)、學(xué)而優(yōu)書(shū)店、煙臺(tái)萬(wàn)華、大亞灣核電、陽(yáng)江核電、紅沿河核電、東風(fēng)日產(chǎn)、花樣年地產(chǎn)、優(yōu)地地產(chǎn)、深業(yè)物業(yè)、鹽田港、珠江物流、杭州中萃、九星印刷、泰康人壽保險(xiǎn)等。