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時間地點：9月1--2日（上海金水灣大酒店）     9月28-29日（深圳金融培訓中心） 　

費　　用：2000元/人（含培訓、指定培訓教材、兩天午餐、茶點費等）

學員對象：企業總經理/產品研發、實驗室、技術部門主管、經理/人事部門主管、經理等等。

　　通過學習，幫助學員針對性了解產品研發及技術人員的特點，并有效地提高對產品研發及技術人員的績效考核與相應管理，有效輔導此類知識型員工并激發他們的潛能與創造性，懂得如何實施最有效的技術激勵方式，掌握創新管理的有效實務方法，從而極大提升企業的技術工作價值。

培訓方式： 案例演繹、實務分析、雙向互動、角色扮演、培訓游戲、視頻研討。

 

　　1. 產品研發和技術研發的分類

　　2. 產品研發及技術人員與管理人員的不同特質

　　3. 產品研發及技術人員的工作和角色

　　4. 產品研發及技術人員的十大特點及四個基本管理要點

　　5. 技術人才走向管理者的角色轉換與定位：案例研討

習慣之：專注結果，眼觀大圖

　　1. 習慣的培養

　　2. 習慣與原則

　　3. 產品研發與技術人員的三個好習慣

　　4. 產品研發與技術人員專注成果的要求

　　5. 眼觀大圖對產品研發與技術人員的要求

習慣之：緊扣要事，發展優勢

　　1. 產品研發與技術人員忙碌及無成效的原因

　　2. 產品研發與技術人員如何緊扣要事

　　3. 產品研發與技術人員的4D原則

　　4. 產品研發與技術人員三個好的團隊習慣

　　5. 何謂產品研發與技術人員優勢

　　6. 發展團隊優勢對產品研發與技術人員的要求

習慣之：集思廣益，創造信任

　　1. 怎樣才能是產品研發與技術團隊績效最大化

　　2. 產品研發與技術人員團隊合作的5種方式

　　3. 珍惜差異的層次

　　4. 集思廣益的方式

　　5. 組織強大的原因

　　6. 不信任和懷疑是真正的管理成本之源

　　7. 信任的基礎

　　8. 情感帳戶

第一步：研發與技術人員的計劃與決策

　　1. 產品研發與技術人員計劃的種類、特點與要素

　　2. 好目標的四個原則

　　3. 現狀分析的幾種工具

　　4. 產品研發與技術人員決策的過程

　　5. 產品研發與技術人員決策工具

　　6. 產品研發與技術人員任務管理方法

第二步：研發與技術人員的組織與分派

　　1. 常見產品研發和技術管理組織結構設計方法與應用

　　2. 產品研發與技術人員工作分派

　　3. 產品研發與技術人員工作分派原則

　　4. 產品研發與技術人員工作分派的步驟

　　5. 產品研發與技術人員工作分派的問題

第三步：研發與技術人員的績效考核管理與激勵系統

　　1. 靜態與動態考核體系的相互關系

　　2. 三類知識型員工的績效評估方法：事務型、決策型、創新型

　　3. 研發與技術人員的結果與過程考核的區別與應用

　　4. 研發與技術人員的7種考核方法與工具：KPI、PBC、有無考核法、階段考核法、資源成本考核法、述職法、文獻法

　　5. 技術部門考核指標

　　6. 正確的考核管理流程與KPI設計

　　7. 產品研發與技術人員考核與HR考核的融合

　　8. 考核自評與他評的要點

　　9. 如何建立產品研發與技術人員的績效考核體系（某公司咨詢案例）

　　10. 績效面談的過程與實務方法

　　11. 產品研發與技術人員績效考核與管理案例研討

　　　　案例一：研發與技術人員績效考核的依據與基礎

　　　　案例二：研發與技術人員定性目標設定的不解之謎。

　　　　案例三：研發與技術人員考核中的“量化”神話與誤區。

　　12. 產品研發與技術人員績效溝通

　　13. 低績效產品研發與技術人員的輔導

　　　　①“瞎忙型”（工作很忙，但沒有重點）技術人員的績效輔導

　　　　②“感覺型”（績效很差，但個人感覺良好）技術人員的績效輔導

　　　　③“口號型”（隨意承諾，很少兌現）技術人員的績效輔導

　　　　④“潛力型”（高能力低績效）技術人員的績效輔導

　　14. 產品研發與技術人員績效結果應用與管理

　　15. 如何發展產品研發與技術人員的個人魅力

　　16. 對產品研發與技術人員的情景領導與管理方格

　　17. 如何激勵研發及技術人員：馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、XY理論、動機理論

第四步：研發與技術人員的控制與糾偏

　　1. 產品研發與技術人員工作控制

　　2. 產品研發與技術人員問題管理

　　3. 產品研發與技術人員的5中沖突解決方法

　　4. 研發偏差發現與管理

　　5. 研發工作追蹤步驟

　　6. 產品研發與技術人員紀律面談方法

　　7. 產品研發與技術人員工作的控制工具

　　8. 產品研發與技術人員轉型管理的12種武器

　　1、創造鼓勵創新的氛圍：優秀公司的八大創新管理文化

　　2、如何建立容忍失敗的機制

　　3、如何建立面向市場的創新型組織：矩陣制與強項目制的運作

　　4、如何運用PACE方法論與IPD流程方法論，以改善研發周期，提升研發管理水平

　　5、如何培養高端的創新人員：崗位輪換、交叉鍛煉、創新思維培養、技術廣度與技術深度的培養

　　6、如何對研發與技術人員進行創造性思維的培養

 

　　 MBA、PMP、PMI會員。某高科技上市公司研發項目管理部總經理，在多年的工作中積累了豐富的研發流程管理、項目管理、研發各職能塊管理及變革管理的經驗，并成功幫助建立該公司規范的研發管理流程與研發管理平臺。《項目管理技術》雜志編委，CTA（劍橋國際培訓師）。是國內少數資深產品研發咨詢顧問，項目管理實戰專家。

　　 Mr.chen多年從事企業管理，并長期分管項目管理與研發工作，積累了豐富實戰經驗。在公司新產品項目管理意識和規范導入，項目管理應用歷程探索和實踐推進，尤其是企業項目管理規范體系建設與新產品研發項目管理方面體會頗深。曾為多家公司組織編寫了新產品開發項目管理方法論，方法論包括但不限于新產品開發組織設計、流程、規范、模板、指導手冊和研發項目考核辦法。經企業應用后，均取得良好效果和效益。

　　 對研發創新中如何應用項目管理方法具有深刻研究,，在國內較早開發了《產品研發及技術人員核心管理技能訓練》、《新產品研發項目管理》、《項目流程管理》、《項目績效考核與管理》、《組織化項目管理》、《群組項目管理》、《PMO建設和管理》等實用性和操作性較強的精品課程。同時，多次應邀出席各種國際國內的項目管理會議，其新穎的思想與觀點得到業內人士普遍關注。為近百家企業提供項目管理咨詢與培訓服務，其務實的培訓內容及嫻熟的授課技巧深受客戶贊譽。

　　 曾提供研發管理咨詢和培訓的部分客戶有：深圳東方鍋爐、東莞龍翔機械、施耐德電氣、廣東北電通信、珠海瓦特電力、長春一汽、蘇州宇達電通、南京貝奇爾機械、美的制冷集團、無錫小天鵝股份、中國石化、中海油、長城潤滑油、中國移動、中國聯通、中國網通、HP，阿爾卡特、朗訊、NEC、華為、夏新電子、冠捷電子、海星電子、實達電腦、巨龍軟件、新大陸、瑞典特瑞膠黏、富士通軟件、南方路機、群鑫機械、濰柴動力、康飛機器、宇通客車、東南汽車、柳州五菱、佳通輪胎、江蘇交通科學研究院、絲麗雅集團、慧聰國際、愛博特、德國HCK、國家電力科學研究院、福建電力、龍巖卷煙廠、瑞升科技、興業銀行、中國建設銀行、平安集團、中航信、大連漢信生物制藥、片仔黃藥業、寶鋼國際、山東鋁業、中鋁瑞閩、長沙威 勝、愛依瑞斯家具、中糧金帝食品、嘉里糧油、雪津啤酒、惠爾康食品……

　　由陳和蘭先生主講的<<產品研發及技術人員核心管理技能訓練>>課程在國內已達到百場,客戶滿意度均達到96%以上,實實在在為企業解決了技術管理難題,從而極大提升企業的技術工作價值。