時(shí)間地點(diǎn):2008年3月21--22日(上海--良安大酒店) 3月29--30日(深圳--名蘭苑酒店) 費(fèi) 用:2000元/人[包含培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、午餐、以及上下午茶點(diǎn)等] 參課對象:企業(yè)總經(jīng)理/產(chǎn)品研發(fā)、實(shí)驗(yàn)室、技術(shù)部門主管、經(jīng)理/人事部門主管、經(jīng)理等等。
培訓(xùn)收益: 通過學(xué)習(xí),幫助學(xué)員針對性了解產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的特點(diǎn),并有效地提高對產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的績效考核與相應(yīng)管理,有效輔導(dǎo)此類知識型員工并激發(fā)他們的潛能與創(chuàng)造性,懂得如何實(shí)施最有效的技術(shù)激勵方式,掌握創(chuàng)新管理的有效實(shí)務(wù)方法,從而極大提升企業(yè)的技術(shù)工作價(jià)值。
課程大綱——
(一)產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的特點(diǎn) 1. 產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)研發(fā)的分類 2. 產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì) 3. 產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的工作和角色 4. 產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的十大特點(diǎn)及四個(gè)基本管理要點(diǎn) 5. 技術(shù)人才走向管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位:案例研討 (二)產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員必備的幾個(gè)習(xí)慣 習(xí)慣之:專注結(jié)果,眼觀大圖 1. 習(xí)慣的培養(yǎng) 2. 習(xí)慣與原則 3. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的三個(gè)好習(xí)慣 4. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員專注成果的要求 5. 眼觀大圖對產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的要求 習(xí)慣之:緊扣要事,發(fā)展優(yōu)勢 1. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員忙碌及無成效的原因 2. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員如何緊扣要事 3. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的4D原則 4. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員三個(gè)好的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣 5. 何謂產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員優(yōu)勢 6. 發(fā)展團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢對產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的要求 習(xí)慣之:集思廣益,創(chuàng)造信任 1. 怎樣才能是產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)績效最大化 2. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作的5種方式 3. 珍惜差異的層次 4. 集思廣益的方式 5. 組織強(qiáng)大的原因 6. 不信任和懷疑是真正的管理成本之源 7. 信任的基礎(chǔ) 8. 情感帳戶 (三)對產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員管理四步法 第一步:研發(fā)與技術(shù)人員的計(jì)劃與決策 1. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員計(jì)劃的種類、特點(diǎn)與要素 2. 好目標(biāo)的四個(gè)原則 3. 現(xiàn)狀分析的幾種工具 4. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員決策的過程 5. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員決策工具 6. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員任務(wù)管理方法 第二步:研發(fā)與技術(shù)人員的組織與分派 1. 常見產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法與應(yīng)用 2. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派 3. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派原則 4. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派的步驟 5. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派的問題 第三步:研發(fā)與技術(shù)人員的績效考核管理與激勵系統(tǒng) 1. 靜態(tài)與動態(tài)考核體系的相互關(guān)系 2. 三類知識型員工的績效評估方法:事務(wù)型、決策型、創(chuàng)新型 3. 研發(fā)與技術(shù)人員的結(jié)果與過程考核的區(qū)別與應(yīng)用 4. 研發(fā)與技術(shù)人員的7種考核方法與工具:KPI、PBC、有無考核法、階段考核法、資源成本考核法、述職法、文獻(xiàn)法 5. 技術(shù)部門考核指標(biāo) 6. 正確的考核管理流程與KPI設(shè)計(jì) 7. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員考核與HR考核的融合 8. 考核自評與他評的要點(diǎn) 9. 如何建立產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的績效考核體系(某公司咨詢案例) 10. 績效面談的過程與實(shí)務(wù)方法 11. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績效考核與管理案例研討 案例一:研發(fā)與技術(shù)人員績效考核的依據(jù)與基礎(chǔ) 案例二:研發(fā)與技術(shù)人員定性目標(biāo)設(shè)定的不解之謎。 案例三:研發(fā)與技術(shù)人員考核中的“量化”神話與誤區(qū)。 12. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績效溝通 13. 低績效產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的輔導(dǎo) ①“瞎忙型”(工作很忙,但沒有重點(diǎn))技術(shù)人員的績效輔導(dǎo) ②“感覺型”(績效很差,但個(gè)人感覺良好)技術(shù)人員的績效輔導(dǎo) ③“口號型”(隨意承諾,很少兌現(xiàn))技術(shù)人員的績效輔導(dǎo) ④“潛力型”(高能力低績效)技術(shù)人員的績效輔導(dǎo) 14. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績效結(jié)果應(yīng)用與管理 15. 如何發(fā)展產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的個(gè)人魅力 16. 對產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的情景領(lǐng)導(dǎo)與管理方格 17. 如何激勵研發(fā)及技術(shù)人員:馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、XY理論、動機(jī)理論 第四步:研發(fā)與技術(shù)人員的控制與糾偏 1. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作控制 2. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員問題管理 3. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的5中沖突解決方法 4. 研發(fā)偏差發(fā)現(xiàn)與管理 5. 研發(fā)工作追蹤步驟 6. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員紀(jì)律面談方法 7. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作的控制工具 8. 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員轉(zhuǎn)型管理的12種武器 (四)、研發(fā)與技術(shù)人員的創(chuàng)新管理系統(tǒng) 1、創(chuàng)造鼓勵創(chuàng)新的氛圍:優(yōu)秀公司的八大創(chuàng)新管理文化 2、如何建立容忍失敗的機(jī)制 3、如何建立面向市場的創(chuàng)新型組織:矩陣制與強(qiáng)項(xiàng)目制的運(yùn)作 4、如何運(yùn)用PACE方法論與IPD流程方法論,以改善研發(fā)周期,提升研發(fā)管理水平 5、如何培養(yǎng)高端的創(chuàng)新人員:崗位輪換、交叉鍛煉、創(chuàng)新思維培養(yǎng)、技術(shù)廣度與技術(shù)深度的培養(yǎng) 6、如何對研發(fā)與技術(shù)人員進(jìn)行創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)
講師介紹:陳先生 陳先生:MBA、PMP、PMI會員。某高科技上市公司研發(fā)項(xiàng)目管理部總經(jīng)理,在多年的工作中積累了豐富的研發(fā)流程管理、項(xiàng)目管理、研發(fā)各職能塊管理及變革管理的經(jīng)驗(yàn),并成功幫助建立該公司規(guī)范的研發(fā)管理流程與研發(fā)管理平臺。《項(xiàng)目管理技術(shù)》雜志編委,CTA(劍橋國際培訓(xùn)師)。是國內(nèi)少數(shù)資深產(chǎn)品研發(fā)咨詢顧問,項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家。 Mr.chen多年從事企業(yè)管理,并長期分管項(xiàng)目管理與研發(fā)工作,積累了豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在公司新產(chǎn)品項(xiàng)目管理意識和規(guī)范導(dǎo)入,項(xiàng)目管理應(yīng)用歷程探索和實(shí)踐推進(jìn),尤其是企業(yè)項(xiàng)目管理規(guī)范體系建設(shè)與新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理方面體會頗深。曾為多家公司組織編寫了新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理方法論,方法論包括但不限于新產(chǎn)品開發(fā)組織設(shè)計(jì)、流程、規(guī)范、模板、指導(dǎo)手冊和研發(fā)項(xiàng)目考核辦法。經(jīng)企業(yè)應(yīng)用后,均取得良好效果和效益。 Mr.chen對研發(fā)創(chuàng)新中如何應(yīng)用項(xiàng)目管理方法具有深刻研究,,在國內(nèi)較早開發(fā)了《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》、《新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理》、《項(xiàng)目流程管理》、《項(xiàng)目績效考核與管理》、《組織化項(xiàng)目管理》、《群組項(xiàng)目管理》、《PMO建設(shè)和管理》等實(shí)用性和操作性較強(qiáng)的精品課程。同時(shí),多次應(yīng)邀出席各種國際國內(nèi)的項(xiàng)目管理會議,其新穎的思想與觀點(diǎn)得到業(yè)內(nèi)人士普遍關(guān)注。為近百家企業(yè)提供項(xiàng)目管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù),其務(wù)實(shí)的培訓(xùn)內(nèi)容及嫻熟的授課技巧深受客戶贊譽(yù)。 曾提供研發(fā)管理咨詢和培訓(xùn)的部分客戶有:深圳東方鍋爐、東莞龍翔機(jī)械、施耐德電氣、廣東北電通信、珠海瓦特電力、長春一汽、蘇州宇達(dá)電通、南京貝奇爾機(jī)械、美的制冷集團(tuán)、無錫小天鵝股份、中國石化、中海油、長城潤滑油、中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、HP,阿爾卡特、朗訊、NEC、華為、夏新電子、冠捷電子、海星電子、實(shí)達(dá)電腦、巨龍軟件、新大陸、瑞典特瑞膠黏、富士通軟件、南方路機(jī)、群鑫機(jī)械、濰柴動力、康飛機(jī)器、宇通客車、東南汽車、柳州五菱、佳通輪胎、江蘇交通科學(xué)研究院、絲麗雅集團(tuán)、慧聰國際、愛博特、德國HCK、國家電力科學(xué)研究院、福建電力、龍巖卷煙廠、瑞升科技、興業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、平安集團(tuán)、中航信、大連漢信生物制藥、片仔黃藥業(yè)、寶鋼國際、山東鋁業(yè)、中鋁瑞閩、長沙威勝、愛依瑞斯家具、中糧金帝食品、嘉里糧油、雪津啤酒、惠爾康食品…… 由陳先生主講的<<產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練>>課程在國內(nèi)已達(dá)到百場,客戶滿意度均達(dá)到96%以上,實(shí)實(shí)在在為企業(yè)解決了技術(shù)管理難題,從而極大提升企業(yè)的技術(shù)工作價(jià)值。 |