【課程對象】新任經理、儲備干部、即將被提升為管理者，未接受系統管理訓練的企業中基層管理人員
【培訓方式】專家講解、案例分析、現場演練、師生互動、培訓游戲、視頻研討等.
【參會時間】2007年8月30-31日 (周四-周五)
【參會地點】上海市
【參會費用】 2800元/人( 授課費,全套資料與講義費,證書費,中餐, 茶水咖啡水果,學員合影照片并郵寄等相關服務.)
課程背景 據調查，要想成為一名優秀的部門主管，需經過十年時間的磨練。一個未接受過系統訓練的管理者，其管理經驗累積直到合格，期間企業需要付出相當的成本，企業重視管理人員的培育與成長，但是新提升的管理者如何縮短成長周期，如何減少失誤，提高效率，加速管理者成長呢？本課程為企業分憂，為個人指點方向，幫助新任經理在有限的時間內做好角色轉換，導入系統化的管理理念，提升管理技能。
課程受益 本教程針對新任經理常見的問題點，講述自我發展、管理技巧、領導魅力三大方面，通過六單元系統訓練培養一名合格的新任經理，互動實用風格貫穿整個課程始終，實戰推進，案例分析，小組討論等方式參與其中，使學員能夠： ·清晰定位管理者角色，改變管理者心態 掌握高效時間運用方法 了解管理循環，系統化安排管理過程、內容 塑造自動自發的工作氛圍 激勵員工積極性 ·換位思考的溝通方式、風格 ·培養勝任的部屬
課程大綱
一、優秀管理者定位
·案例：茫然的新任經理，何去何從
·管理的意義
·360度看管理
·管理者扮演的角色
·上司對你的期待
·部屬所盼望的主管
·管理者應具備的態度
二、時間管理技巧
·案例：“健忘”的經理
·診斷你的時間管理能力
·時間管理矩陣
·區分事件的輕重緩急
·時間管理的三部曲
·找出時間的殺手
·下屬的成熟度分析
·崗位匹配原則與相對原則
三、激發你的員工
·案例：暮氣沉沉的年輕人
·名實相符的激勵手段
·激勵的三大原理
·激勵菜單分享
·激勵與管理目標的結合
·贊美101句
·激勵面談技巧
四、360度溝通技巧
·案例：如何讓別人想聽愿意說
·溝通的含義
·溝通的組成
·有效溝通的流程 ·列出代辦事項清單
·找尋自己生命的重心
五、有效的工作計劃管理
·案例：完美的計劃？
·計劃的執行
·PDCA管理循環的重要
·擬訂計劃的思維與原則
·計劃的內容
·人與事相結合
·任務分派與交付
·狀況共有的管理
六、應人而異的管理技巧
·案例：以不變應萬變
·了解自己的員工嗎
·下屬的心態變化與成長
·聽的5個層次
·有效反饋技巧
·人際風格特征概述
·不同人際風格的特征
·不同人際風格的基本需求
·不同人際風格的溝通策略
·如何識別他人的人際風格
七、部屬培育與授權
·案例：經理更輕松
·影響授權的重要因素
·授權之前的工作
·授權對象與時機的選擇
·培育團隊的成員
·發揮你的影響力
八、總結與行動
【特邀講師】王國興
高級講師，臺灣大學政治系畢業，現任某500強企業長年顧問，中國生產力中心經營管理顧問師，美國查浦曼大學工商管理博士，畢業后在從營業員做起，后升任營業處經理、人事主任、總經理特別助理、經營管理顧問暨人力資源總監。對企業培訓有深入的研究，并曾接受嚴格的職業顧問師培訓、高級職業經理人培訓，豐富的教學經驗，及對教學團隊動力的掌握方法，營造出氣氛活絡且教學成效良好的課程授課口碑，能為企業提供實戰型的輔 導。
專長領域 領導與管理、人力資源管理課程，團隊訓練，客戶服務等。王老師從事專職顧問、訓練工作多年，對于很多行業的業務與管理有實戰經驗和深入研究，在理論與實踐工作兩方面，均具深度功力，尤以擅長各專長管理者系統培訓之經驗，累積國際企業管理培訓相關工作經驗與最新方法，結合中國國情，淬煉出具中國特色的培訓理念、課程與培訓手法。
授課風格 王老師認為：除了專業的知識，成年人的教學是雙向交互式的教學，營造一個充分實務互動的教學環境，是現代講師應盡職責。聽眾是教學的唯一重心，因此如何協助聽眾解決實務需求，是個人教學的思維中心。學習始于團隊，也必須終于團隊。分享是他所最想塑造的學習團隊氣氛。
服務客戶 三得利、三星星電子、格力電器、華虹NEC、飛利浦佳匯、BenQ、亞信科技、仁寶計算機、華飛彩顯、愛立信、延鋒偉世通、福田汽車、江鈴汽車、東風-雪鐵龍、博福-益普生制藥、和成（中國）、匯源飲料、億利資源集團、藍月亮、全虹通信、統一超商、全國電子、香港喜悅集團、中國航空油料集團公司等。
客戶反饋
講師風格活躍，職業風范好，能依據客戶需求調整，貼近企業實際。 ——廣州藍月亮
互動性強，趣味性強，老師的閱歷非常豐富。 ——延鋒偉世通 |
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