企業教練技術: 一門讓目標快速變為成果的全新管理技術
MCP是Management Coach Plan的縮寫,中文翻譯為管理教練培育計劃。 企業教練(Coaching)是一種有效的管理工具,能使被教練者洞察自我,發揮個人的潛能,有效地激發團隊并發揮整體的力量,從而提升企業的生產力。教練與被教練者之間是一種教學相長的互動關系。教練不會告訴被教練者方法,只會激勵對方自己去找到方法。教練運用教練技術協助團隊對項目執行的過程進行探尋,尋找最關鍵之處,教練直接關注企業的利潤、效益和業績,教練還如一面鏡子,通過聆聽和發問,反映對方的心態,給予直接的回應,使被教練者在心態上修繕,清晰目標,專注行動,最終創造更大的成果。同時,被教練者自身的素質和能力也能在此過程中得到提升。
企業教練協助企業者做什么? ·正確決策 ·發現盲點 ·尋找突破障礙的方法和途徑 ·促進行動力 ·提升領導力 ·達成目標 企業教練會協助企業達成什么目標? ·有效執行 ·改善效益、提升業績及增加利潤 ·協助探尋解決方案,制定行動計劃 ·協助尋找問題原因,系統思考 ·促進管理風格改變 ·達成團隊有效溝通和整合 ·創造非凡業績 企業教練的主要工作內容 ·與當事人建立信任、安全、和諧、共鳴的教練關系 ·提升當事人的能力,達成更高目標 ·擴寬當事人的視野,看到更多機遇 ·松動當事人的框框,發現更大可能 ·支持當事人的行動,獲取非凡成果
據國際權威機構歐洲【公眾人事管理】調查顯示:企業教練對企業業績的提升在 30%以上,培訓和教練技術相結合可以使績效提高88%。 據美國調查顯示,在所有實行 “教練”制度的公司,其中77%認為,采取有系統的教練能夠降低員工的流失率及改善整體表現。
MCP 產生的背景 當現代企業由工業經濟進入知識經濟,商業環境呈現快速、變化及個性化特征的時候,世界性的管理難題就擺在我們面前:如何管理知識員工?如何快速將目標變為成果?在歐美,如 通用電氣、福特汽車、摩托羅拉、波音、微軟、美孚石油、IBM 、寶潔、愛立信等全球知 名企業 經過近 20 年的探索,總結出一套新的企業管理模式(或知識經濟企業管理新技術)。新的管理模式讓企業的管理者成為教練,像體育教練訓練運動員一樣去管理知識員工,以目標為核心、以成果為導向,通過有效對話、引發知識員工的智慧,從而快速將目標變為成果,形成知識經濟企業核心競爭力。這套新的管理模式就是管理教練技術 , 目前世界 500 強中有過半的企業采用了管理教練技術。 MCP 的目標
1、為企業培育教練型的管理者 ( 管理教練 ) ; 2、為企業建立教練型組織及教練文化; 3、用管理教練技術為企業增加利潤、改善效益、提升業績。
MCP 的特色 知識經濟創新管理理念 工業經濟是科學管理理念,關注標準化與流程化;知識經濟是創新管理理念,關注個性化與架構化,管理教練是知識經濟的產物。 轉變管理角色 管理教練是知識經濟企業管理者的新角色,課程中轉變角色,不做管理做教練。 技術切割、示范 管理教練技術的每一步教練導師會現場切割講解 、 示范,學員練習,確保你每一步都能掌握,即學即用,因為技術切割你容易理解,教練導師示范你可以模仿,現場練習你學會操作。 現場案例示范、分析 管理教練技術的每一步都會有現場真實案例示范,案例示范后教練導師與學員一起討論 、 分析,學員對技術的掌握不僅可以做到知其然,而且還可以做到知其所以然。 現場教練應用案例 管理教練的目標就 是 企業增加利潤、改善效益、提升業績,如何做到這一點?教練導師用現場真實的案例讓你看到,這里非常精彩!應用案例讓你把三天的技術融會貫通。 網絡教練跟進 每一位學員都可以享受網絡教練的免費跟進(三個月)及獲得持續學習的資源。
內容提要——
第一模塊:什么是管理教練? ●讓管理創造價值 1、現代企業管理者做什么 2、管理者的現狀 3、管理的目的 ●現代商業循環圈 1、團隊 2、客戶 3、商業模式 ●管理者與管理教練的區別 1、管理模式-引發、支持及協助 2、管理身份-教練 3、管理流程-七步管理教練地圖(價值鏈) 第二模塊:有效對話能力 ●聆聽-員工的智慧 1、什么在影響我們的聆聽 2、怎樣有效聆聽 3、怎樣提升聆聽能力 ●發問-方向性思考 1、情景案例 2、架構問題的有效性與穿透性 3、如何問問題 ●管理教練的目標(PET) 1、管理教練的身份 2、管理教練的目標(PET) 3、管理教練的定義 第三模塊:管理教練技術架構體系 1、管理教練七步地圖的教練架構 2、S•M•R•T對話技巧 3、理清事實與數據技巧 4、尋找價值公式 5、F•E•B•C法則 6、K•V•C關鍵價值鏈 7、訂立行動目標的三步技巧 8、行動計劃的關鍵要素表 9、T•O•T•E行為彈性策略 10、A•B•C跟進策略 第四模塊:管理教練技術應用案例 ●現場教練案例示范與研討 1、如何增加利潤 2、如何改善效益 3、如何提升業績 ●成功教練案例分析 ●管理教練技術應用核心架構 1、增加利潤核心架構 2、改善效益核心架構 3、提升業績核心架構 第五模塊:網絡教練跟進及教練實踐 第六模塊:應用案例總結
會議時間:2008年11月7-9日
會議地點:北京·風水度假勝地(課余參禪、靜修、晨鐘、暮鼓,千年古塔) 投資費用:人民幣6,000元,大寫陸仟元整(含場地費、講義費、茶點費)
優惠措施:團體報名3人(含3人)享八折優惠
培育對象:培育企業中高層管理者成為教練
學習方式:參加MCP學習-->完成MCP練習-->完成MCP網絡跟進-->通過MCP評核-->獲頒MCP資格證書
培訓專家:沈軍Colin教練——國際企業教練導師 ·世界企業教練協會(Worldwide Association of Business Coaches)會員 ·香港企業教練研究院(Hong Kong Corporate Coach Academy)教授 ·香港佳煊企業教練機構(Asia Corporate Coach Institute Ltd.)合伙教練APC ·北京大學《卓越總裁領導力創新研修班》主講教授 ·清華大學《領導韜略總裁實戰研修班》主講教授 ·清華大學《國際企業教練研修班》主講教授 ·太原交通銀行總教練 沈軍教練是第一位把企業教練技術引入中國大陸的教練導師,2004年開始在中國大陸培育國際級專業企業教練與企業內部管理教練,創辦佳煊企業教練機構及亞洲企業教練網,使佳煊成為國際專業企業教練供應商,致力于服務知名企業與上市公司。 服務知名企業:IBM 、Whirlpool、聯想國際、河南移動、廣西移動、云南白藥、江鈴汽車、國人通信、億陽集團、觀瀾高爾夫、中原地產、福建電信、長城物業、包頭中藥、江淮汽車、一汽大眾、太原交行、伊利集團、林德叉車、航天設備、東方航空等。 |