【時間地點】2008年9月17日-18日 北京交通大學紅果園賓館
【培訓費用】¥2000/人(含授課費、資料、講義、午餐、茶點等) 注:提前辦理財務手續,不接受現場報名。
【培訓對象】企業部門經理、主管
【培訓方式】 專題講解、小組討論、案例分析、角色扮演、小組活動、游戲練習。 講師將聯系學員實際回答疑難問題并對學員進行輔導。
【課程目標】 明確部門經理的角色和職責; 了解目標和計劃在日常工作中的作用,并將其運用在管理上; 掌握下達指示的基本技巧; 高效合理地安排自己的工作時間; 學會對下屬績效管理的方法,正確指導下屬工作; 帶好自己所領導的團隊。
【課程大綱】 對管理的基本認知 第一單元:管理者角色認知 管理的基本概念 管理者所處的位置 管理者的主要職責 管理者的9種角色 管理者必備基本素質 管理者的自律準則
第二單元:培養領導力 什么是領導力 領導力的4個層次 管理與領導的比較 情景領導的四種模式 領導風格對比
工作管理能力 第三單元:計劃與執行 計劃 計劃的重要意義 制定計劃的程序和要領 擬訂行動計劃 業務時間的效率管理 執行 計劃執行前的問題預測 分析引發問題的原因 預防可能原因的發生 設立問題發生時的對策 建立備選方案
第四單元:指示與協調 指示 理想的指示方式 指示時應考慮的事項 提升部屬接受指示意愿 下達指示的方法 協調 什么是控制/協調? 控制不及和過分導致的問題工作控制的Check Points 業務協調的方法 有效協調溝通7大步驟
個人管理能力 第五單元:合理安排時間 時間不夠用的原因 時間管理事務矩陣圖 最佳的時間分配 消滅時間竊賊 時間管理的工具
第六單元:設定工作目標 目標管理的定義 為什么要制定目標? 目標管理經常遇到的問題 目標設立的SMART原則 設定個人工作及生活目標
領導下屬能力 第七單元:下屬培養與激勵 培養下屬的常用方式 培訓下屬的原則 好教練的特性 輔導績效不佳下屬 有效教導十步法 激勵下屬的方法
第八單元:建立高效團隊 團隊的構成要素 管理團隊效率 有效處理人際關系 人際沖突處理 建立良好人際關系
【講師介紹】黃先生 生產管理培訓專家。管理學碩士,CISCM,生產管理高級咨詢師。在某大型日資企業任職多年,歷任生產課長、生產經理、副總經理。享有十幾年外資企業中高層實戰管理經驗,為許多企業進行過生產管理與企業管理模式的設計和改善、提升;有著資深的企業管理和咨詢經驗。黃老師授課時不但注重拓寬學員的視野和發展學員在危機時刻果斷解決問題的勇氣和深刻洞見,而且也特別注重培養學員解決實際管理問題的能力。采用多種教學方法,如案例分析、故事串講、角色扮演、管理電影分享研討、小組研討、自測練習、學員演示等。強調學員參與,增強講師與學員、學員與學員之間的互動,使學員可在互動中受到啟發,在講授管理實踐中傳授管理理念,在獲得管理的真知中提高管理水平。
主講課程:現場管理與現場改善、如何做一名出色的現場主管、如何做一名出色的生產一線主管、現場主管執行之劍、時間管理、溝通管理技巧、質量管理(如何做一名出色的質量主管)、生產企業倉庫與庫存管理實務等。
曾服務過的客戶:NEC(中國)、NOKIA、星星集團、首都機場、可口可樂、寧波方太、阿爾卡特、海南養生堂、松下、立邦、吉利汽車、住友、雅馬哈、TCL、統一、科龍電器、王朝集團、南方李錦記、濟南輕騎集團、西安楊森、沙角電廠、萊茵豪森、東南實業、曼秀雷敦藥業、長安鈴木、青島啤酒、樂凱集團、兄弟化工、中國移動、航天科技集團、唐朝電子集團、奧柯碼、舜宇集團等。 |