課程時間：2009年01月10日1天（上午9：00—12：00 下午13：30—16:30）
課程地點：杭州
參會費用：原價600元/人，團隊購票5人以上更優惠！
培訓對象：企業新進員工、希望提高綜合職場能力的員工
【課程目標】
1.幫助新員工解除各種焦慮、疑惑、自大、自卑等消極心理，樹立健康、積極的心態；
2.打造專業的職業形象，掌握必備的商務禮儀，時時處處體現出專業的態度；
3.幫助員工學會處理好職業場上的人際關系，有著良好的溝通技巧；
4.了解時間管理、有效的會議、演講等職業技巧，不斷提升工作能力。
【課程前言】
剛到一個陌生的環境，從事一份新的工作，許多員工尤其是職場新人都會產生各種各樣迷茫：“到底要做什么”、“工作要如何下手”、“我的工作到底是什么，怎么做”、“我要這樣才能與企業共發展”、“企業對我們會有什么要求”、“我要如何做，才能算得上是一位好員工”……企業迅速發展需要不斷的補充新鮮血液，并使迅速成長，滿足職位需求。所以，新員工的職業化塑造已成為企業構建人才培養體系的重要基石。
【課程大綱】
一. 角色與心態
1. 確立明確的職業目標
2. 個人職業目標與組織目標
3. 你是在為你自己工作
4. 優秀員工的衡量標準
5. 做事的四種意境
6. 團隊精神
7. 自我激勵
二. 職業形象與商務禮儀
1. 形象儀表與成功
2. 著裝 TPO 原則 --- 各種場合著裝
3. 儀態禮儀---形體語言的重要作用
4. 會面禮儀
5. 商務通訊禮儀
6. 辦公室禮儀
三. 建立和諧的人際關系
1. 人際關系的重要性
2. 觀察他人的技巧
4. 與上司的相處之道
5. 與同事的相處之道
6. 與下屬的相處之道
四、有效溝通的技巧
1. 溝通中傾聽的藝術
2. 溝通中如何表達自己
3. 溝通中的雙贏思維
4. 溝通不暢怎么辦
五、時間管理的技巧
1. 時間管理與個人職業目標
2. 時間管理三步曲
選擇目標-時間管理的第一步
矩陣-時間管理的第二步
自我控制-時間管理的第三步
【講師簡介】譚舜遙女士
★ 三年大學教師的教學經驗
★ 二年報社記者編輯的工作經歷
★ 三年公司行政管理經驗
★ 七年國際著名化妝品公司的銷售、培訓、團隊管理經驗
★ 雅尼形象咨詢工作室首席形象顧問
★ 擁有多年的銷售行業和時尚行業從業經驗，熟悉具體的細節流程和實務工作技能。
★ 曾任著名跨國零售企業培訓、銷售工作
★ 主修教育學、心理學、色彩學
★ 現擔任形象咨詢顧問，職業培訓導師，專長于個人的形象咨詢及設計，服飾行業的色彩搭配風格搭配技巧訓練，服飾行業的顧問式銷售等訓練課程，專長于零售行業的管理人員管理技能提升、顧客滿意服務、營業員技巧訓練等課程
【主講課程】
產品系列一：企業員工形象類
職場中的色彩搭配藝術
TPO著裝藝術
商務談判中的色彩運用及著裝技巧
企業管理人員著裝與企業形象建設
OL的著裝與色彩運用
產品系列二：企業的顧問式銷售培訓類
品牌服裝的顧問式銷售
美容化妝品行業的顧問式銷售
服飾類產品的顧問式銷售
產品系列三：企業員工禮儀類
產品系列四：企業員工心態激勵類
產品系列五：色彩項目引進招商會終端會
產品系列六：女性主題系列講座
【授課風格】
語言表達生動幽默、具備嫻熟的訓練技巧。實操性與趣味性溶為一體，深受學員好評。 |
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