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各企事業(yè)單位：

     為了適應(yīng)“十一五”干部教育新形勢(shì)新要求，幫助辦公室領(lǐng)導(dǎo)全面提高自身的綜合素質(zhì)，以滿足當(dāng)前工作以及個(gè)人成長(zhǎng)需要，為各單位培養(yǎng)后備領(lǐng)導(dǎo)人才，根據(jù)中共中央《領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)條例》有關(guān)規(guī)定，國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)研究中心決定舉辦“企事業(yè)單位辦公室領(lǐng)導(dǎo)工作綜合能力提升高級(jí)研修班”，請(qǐng)選派具有培養(yǎng)前途的人員參加。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、培訓(xùn)專題安排

（一）如何當(dāng)好新時(shí)期辦公室領(lǐng)導(dǎo)專題：1.領(lǐng)導(dǎo)決策藝術(shù)；2.領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù)；3.領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)藝術(shù)；4.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)藝術(shù)；5.領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)；6.領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)藝術(shù)；7.領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)；8.領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)藝術(shù)；9.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修煉途徑；10.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)修煉方法；11.領(lǐng)導(dǎo)要義。

（二）如何做好新時(shí)期辦公室工作專題：1.導(dǎo)語(yǔ)：新時(shí)期辦公室工作面臨新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇；2.定位與定向；3.基本職能；4.工作特點(diǎn)；5.新時(shí)期辦公室工作的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”；6.搞好辦公室工作的思路；7.提高辦公室工作質(zhì)量和效率的途徑；8.提倡奉獻(xiàn)精神。

（三）辦公室主任公文規(guī)范處理專題：1.公文格式規(guī)范：（1）《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的具體規(guī)定；（2）公文文面格式；（3）公文用紙格式；（4）公文排版、印刷與裝訂格式；（5）公文版頭主要形式及適用范圍；（6）行文中易犯的格式錯(cuò)誤。2.公文文種規(guī)范：（1）《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》具體規(guī)定的文種；（2）《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》具體規(guī)定的文種；（3）企事業(yè)單位常用的文種；（4）企事業(yè)單位與黨政機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系的文種；（5）企事業(yè)單位往來(lái)使用的文種；（6）工作中易混淆使用的文種。3.公文處理規(guī)范：（1）收文處理程序、規(guī)范與技巧；（2）發(fā)文處理程序、規(guī)范與技巧；（3）行文規(guī)則;（4）公文主題詞標(biāo)注方法。4.辦公室主任如何簽發(fā)文件。

（四）辦公室主任危機(jī)處理專題：1.單位突發(fā)事件預(yù)防；2.突發(fā)事件處理原則；3.突發(fā)事件程序與處理技巧；4.辦公室危機(jī)處理能力提升方法。

（五）新聞發(fā)言人專題：1.新聞發(fā)言人的素質(zhì)；2.企業(yè)危機(jī)管理與新聞發(fā)言制度；3.新聞發(fā)言人如何面對(duì)媒體；4.危機(jī)與新聞發(fā)言人；5.辦公室如何充當(dāng)新聞發(fā)言人。

（六）辦公室主任政務(wù)禮儀專題：1.辦公室接待禮儀與涉外禮儀：（1）個(gè)人形象設(shè)計(jì)；（2）常用社交禮儀（握手、介紹、宴請(qǐng)、座位次序、會(huì)談、乘車、禮品、參觀等）；（3）商務(wù)禮儀；（4）涉外禮儀。2.出國(guó)訪問(wèn)基本政策與外事知識(shí)。3. 接待臺(tái)港澳同胞基本政策與技巧。

（七）公文處理法規(guī)文件專題：1.《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》；2.《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》；3.《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》；4.《國(guó)務(wù)院公文主題詞表》。

（八）辦公室績(jī)效考核設(shè)計(jì)專題：1.辦公室績(jī)效考核的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；2.辦公室績(jī)效考核的方法；3.辦公室績(jī)效考核的方案設(shè)計(jì)；4.辦公室績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用。

（九）當(dāng)前企業(yè)發(fā)展形勢(shì)專題：1.中國(guó)企業(yè)發(fā)展面臨的形勢(shì)與機(jī)遇；2.中國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)；3.中國(guó)貿(mào)易形勢(shì)與企業(yè)發(fā)展思路。

二、主講專家

研修班將邀請(qǐng)國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)研究中心、國(guó)家人事部中國(guó)人事科學(xué)研究院、商務(wù)部國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作研究院等單位的有關(guān)專家分專題講授。

三、培訓(xùn)對(duì)象

（一）辦公室主任、副主任及辦公室骨干人員。

（二）董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)辦秘書等人員。

四、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)

3月5日-3月9日       北海市   （5日全天報(bào)到）

五、收費(fèi)及報(bào)名辦法

1．培訓(xùn)費(fèi)2200元/人、食宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。

六、報(bào)名辦法及注意事項(xiàng)

請(qǐng)各單位將報(bào)名表傳真至我中心，以便發(fā)給報(bào)到通知。

    ==報(bào)名咨詢==

    聯(lián)系電話：010-62278113  13718601312  13261332770

    聯(lián) 系 人：陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號(hào)碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說(shuō)明：本課程全年循環(huán)滾動(dòng)開課，如遇開課時(shí)間或地點(diǎn)不合適，您可以隨時(shí)撥打服務(wù)熱線010-62278113咨詢最新培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)等最新培訓(xùn)安排。）